醫院護士長年終工作總結

醫院護士長年終工作總結

總結就是把一個時段的學習、gongzuohuoqiwanchengqingkuangjinxingyiciquanmianxitongdezongjie，takeyibangzhuwomenzongjieyiwangsixiang
，fayangchengji，weiciyaowomenxieyifenzongjie。ruhebazongjiezuodaozhongdiantuchune？yixiashixiaobianweidajiazhenglideyiyuanhushichangnianzhonggongzuozongjie，xiwangnenggoubangzhudaodajia。

　　醫院護士長年終工作總結 篇1

20xx，護理部將圍繞衛生部、衛生廳醫政工作要點及醫院工作計劃重點開展以下工作。

1、繼續深入開展優質護理服務示範工程活動及醫療質量萬裏行活動，夯實基礎護理

（1）進一步規範病房管理
，規範陪檢隊
、護理員管理，夯實基礎護理，進一步提高病人滿意度。

（2）積極探索護理臨床路徑，進一步規範護理服務行為，優化護理服務流程；積極參與電子病曆運行工作
，加快醫院信息化建設的步伐。

（3）與後勤部門合作
，加強門禁管理工作
，逐步減少陪護人員

，營造安靜

、安全、舒適的就醫環境。

（4）積極創建全國“百家優質護理服務示範醫院”和“全國百家優質醫院”。

2
、創新護理管理機製

（1）繼ji續xu完wan善shan護hu理li基ji礎chu質zhi量liang控kong製zhi與yu評ping價jia標biao準zhun
，加jia大da基ji礎chu護hu理li工gong作zuo指zhi標biao內nei容rong的de權quan重zhong，促cu進jin基ji礎chu護hu理li與yu危wei重zhong患huan者zhe的de護hu理li。加jia強qiang質zhi量liang檢jian查zha與yu督du導dao，促cu進jin基ji礎chu護hu理li質zhi量liang進jin一yi步bu提ti高gao。

（2）不斷探索和改進護理總值班工作模式，提高護理應急能力
，確保關鍵時段臨床護理安全。

（2）科學合理配置與使用護理人力資源。繼續探索護士分層使用與管理方法，提高護士工作積極性，進一步提高工作效率。

（3）積極探索績效考核辦法，實現多勞多得


、優勞優酬，勞務分配向臨床一線
、晚夜班崗位傾斜
，從政策上支持神經內

、外科，傳染科，兒科，重症監護室
，急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室。

3
、加強護士培訓
，全麵提高綜合素質和服務能力

以創建全國百家優質護理服務示範醫院為契機
，加大培訓力度。加強護士長培訓

，轉變護理管理理念，提高管理能力

；繼續加強“三基三嚴”訓練，著力提高護士綜合能力
；以講座、辯論賽等形式在全院範圍內開展護士世界觀、人生觀和價值觀教育的活動；繼續加強新畢業一年以內護士的規範化培訓。選送30名左右的優秀護士前往國內先進醫院進修學習。

4
、加強護理專業建設，著力發展專科護理與特色護理

著力加強重症監護、急診急救專科護士培訓和培訓基地建設

，提高專科護理的能力。進一步規範“造口
、傷口
、失禁專業小組”、“靜脈治療小組”的管理，繼續加強培訓；擴大服務範圍
，開展造口病人及置管病友聯誼會。內開放“傷1

口門診”。內修訂《醫院護理常規》；主編完成《實習護士臨床指導》叢書。

5、拓展服務領域和範圍

（1）發揮省內首個護士公益團隊“天使服務團”的特色與優勢
，定期到社區
、學校、幼兒園

、福利院等人群集中的地方傳授健康知識。

（2）以醫院PICC導管俱樂部
、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會服務載體為媒體，舉行病友聯誼會，提高患者生活質量。

（3）以護理部網站為載體
，公開向人民群眾傳授健康相關知識。

6、積極投身公立醫院改革，推出9項便民舉措，為廣大病友及人民群眾提供專業幫助（1）普及推廣急救、自救知識，製作宣傳手冊
，在各病區護士站發放，並組織“天使服務團”誌願者到戶外進行義務宣傳。

（2）成(cheng)立(li)危(wei)急(ji)重(zhong)症(zheng)患(huan)者(zhe)救(jiu)助(zhu)護(hu)理(li)小(xiao)組(zu)
，發(fa)揮(hui)專(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)特(te)長(chang)，協(xie)助(zhu)其(qi)他(ta)科(ke)室(shi)搶(qiang)救(jiu)危(wei)急(ji)重(zhong)症(zheng)患(huan)者(zhe)
，提(ti)高(gao)危(wei)重(zhong)患(huan)者(zhe)搶(qiang)救(jiu)成(cheng)功(gong)率(lv)。提(ti)高(gao)救(jiu)助(zhu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)的(de)應(ying)急(ji)能(neng)力(li)，確(que)保(bao)圓(yuan)滿(man)完(wan)成(cheng)突(tu)發(fa)公(gong)共(gong)衛(wei)生(sheng)事(shi)件(jian)中(zhong)的(de)護(hu)理(li)任(ren)務(wu)。

（3）落實急危重症患者“先搶救後掛號”製度

，急危重症患者隨到隨搶救，真正落實“重症優先

，快捷處理”，最短時間內盡快完善各項檢查，為急危重患者及時救治提供保障。

（4）發揮“天使服務團”的積極示範作用，誌願者利用休息時間進行院內谘詢、導診服務

，指導患者使用醫院診療一卡通，協助指導患者了解掛號、充值、繳費、打印導診單、預約掛號、預約取號
、打印診療清單等功能流程
，減少因操作不當或了解不足帶來的不便，真正達到一卡通。

（5）組織“天使服務團”誌願者繼續深入開展以“傳授健康知識·攜手美好未來”為主題的係列活動，組織誌願者們利用自己的休息時間
，定期到社區
、學校
、敬老院
、福利院等地對曾經在醫院院就診的患者進行回訪，還將為社區居民提供慢性疾病護理等服務。

（6）繼續開展真情電話回訪，連續關注出院患者的健康狀況，並給予針對性的'健康指導。

（7）加jia強qiang彈dan性xing排pai班ban，增zeng派pai主zhu管guan護hu師shi一yi線xian谘zi詢xun班ban
，為wei低di年nian資zi護hu士shi提ti供gong業ye務wu指zhi導dao和he谘zi詢xun
，增zeng加jia低di年nian資zi護hu士shi夜ye班ban工gong作zuo的de安an全quan感gan，使shi患huan者zhe在zai突tu發fa高gao峰feng期qi也ye能neng得de到dao無wu間jian隙xi優you質zhi護hu理li服fu務wu。

（8）推行護士長總值班製度
，在晚夜班時間段內安排護士長值班

，代表護理部行使質量督導、傳達上級指示和緊急通知、第一時間緊急處理院內突發的應急事件、安排院內護理急會診以及解答臨床相關護理問題，以進一步提高臨床護理質量，確保護理安全。

（9）為年老體弱、無陪護的患者提供協助繳納住院費、聯係家屬
、辦理出入院手續、郵寄結算發票等服務，讓家屬更加放心。

7、加強對外交流

（1）繼續加強與美國雅禮協會、香港護士基金會等的聯係，外派3~5名護理骨幹前往境外學習。

（2）加強與北京、上海等地綜合實力強的醫院交流與合作
，拓寬視野

，轉變服務理念，提高服務技能。

（3）發揮中南大學湘雅二醫院醫療聯盟的積極作用，對聯盟醫院提供技術指導和專業支持
，促進各醫院護理質量和水平的共同提高。

8、加強護理科研與教學，促進專科發展

（1）爭取各類科研立項項目超過10項。

（2）繼續加強臨床護理教學，提高進修護士及實習護士的臨床水平。

（3）積極組織繼續申報衛生部重點專科，力爭獲得衛生部重點專科。

9、加強護理文化建設

（1）以國際護士節為契機，舉辦係列慶祝和表彰活動。

（2）舉行《護理園地》創刊4周年

、《護理部網站》開通2周年慶祝活動。

（3）出版一本反映我院護士工作、學習與生活的書籍。

（4）繼續加強護理禮儀培訓與推廣。

（5）加強對好人、好事和先進管理辦法的宣傳與報道，促進持續提高。

護理部

　　20xx年2月10日

　　醫院護士長年終工作總結 篇2

本人就任護士長一年時間
，如今在年末之際
，將工作情況總結如下：

一、提高護理人員業務素質

1
、對在職人員進行三基 ……此處隱藏18153個字……會給她們講一些勵誌、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”deliangxingliantiao。jinjinian，bujinzhongyikedehuliwenhuajianshegaodefengshengshuiqi，erqieyuanmandewanchenglegexianggongzuomubiao。zaishengshilicijianzhazhong，womenzhongyikeyishoufeiguifanzhucheng
，meicidouyingjieshoufeijianzha，meiyougeiyiyuandiuguoyifen。zaixingfengpingyijianzhazhong，zhongyikedejiankangjiaoyuhehulifuwu，gengshiyingdelecanjianzhuanjiadekendinghezanyang。

四
、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說
，在對病人的健康教育方麵，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護(hu)士(shi)說(shuo)得(de)少(shao)了(le)，內(nei)容(rong)涵(han)蓋(gai)不(bu)全(quan)
，說(shuo)得(de)多(duo)了(le)
，因(yin)為(wei)時(shi)間(jian)有(you)限(xian)，就(jiu)會(hui)說(shuo)得(de)快(kuai)而(er)沒(mei)有(you)重(zhong)點(dian)，這(zhe)樣(yang)，病(bing)人(ren)根(gen)本(ben)記(ji)不(bu)住(zhu)。為(wei)此(ci)
，我(wo)把(ba)入(ru)院(yuan)宣(xuan)教(jiao)的(de)內(nei)容(rong)列(lie)了(le)一(yi)個(ge)提(ti)綱(gang)
，作(zuo)為(wei)護(hu)士(shi)口(kou)頭(tou)宣(xuan)教(jiao)的(de)內(nei)容(rong)
，而(er)把(ba)詳(xiang)細(xi)內(nei)容(rong)輸(shu)入(ru)電(dian)腦(nao)
，護(hu)士(shi)在(zai)做(zuo)提(ti)綱(gang)挈(qie)領(ling)的(de)宣(xuan)教(jiao)後(hou)
，把(ba)詳(xiang)細(xi)的(de)資(zi)料(liao)發(fa)於(yu)病(bing)人(ren)，這(zhe)都(dou)起(qi)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)效(xiao)果(guo)。類(lei)似(si)的(de)還(hai)有(you)“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”
、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書麵相結合的宣教方法
，不僅有助於病人掌握
，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說

，打鐵還需自身硬
，在認真做好科室護理管理工作的同時
，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗
，提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理谘詢師考試，望在8月份獲得三級心理谘詢師證書。一年來

，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文三篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;麵對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說
，為了你們，我一直在努力!danshi
，mianduiziji，woshenzhigongzuozhonghaiyouhenduodequehan

，biru
，keyanshihuligongzuoqianjinhefazhandezhongyaodongli，danwomenzhongyikedehulikeyanxiangmuzhijinhaishikongbai;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來

，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1
、力爭在護理科研方麵有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟

　　醫院護士長年終工作總結 篇14

過去的一年裏，在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下，在全科護理人員的共同努力下，使ＩＣＵ的護理工作得以正常運行。現將一年來的工作做如下幾方麵總結:

一、完善病房設施，加強病房管理

ICU是shi危wei重zhong病bing人ren進jin行xing搶qiang救jiu和he嚴yan密mi監jian測ce的de場chang所suo，病bing房fang環huan境jing要yao求qiu較jiao嚴yan格ge，要yao求qiu醫yi務wu人ren員yuan與yu病bing人ren通tong道dao分fen開kai設she置zhi
，在zai院yuan領ling導dao的de支zhi持chi下xia，醫yi務wu人ren員yuan入ru口kou處chu增zeng加jia了le換huan鞋xie架jia將jiang通tong道dao進jin行xing了le有you效xiao阻zu隔ge。完wan善shan的de設she施shi離li不bu開kai有you效xiao的de管guan理li，這zhe一yi年nian中zhong先xian後hou製zhi定ding了le:ICU貴重儀器管理製度
，貴重藥品管理製度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員
，藥品管理人員和物資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規章製度

ICU收集全院各科室以及外院轉院的危重病人，醫療護理任務繁重
，而我科的護理人員年齡較輕，資曆淺，且ICU護士人員流動較大
，因此製訂了一套嚴格周密切實可行的製度常規，以保證ICU的(de)護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)正(zheng)常(chang)運(yun)轉(zhuan)。另(ling)外(wai)
，護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)文(wen)件(jian)不(bu)斷(duan)修(xiu)改(gai)和(he)完(wan)善(shan)，增(zeng)加(jia)了(le)各(ge)項(xiang)護(hu)理(li)操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)，冰(bing)箱(xiang)使(shi)用(yong)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)等(deng)，製(zhi)定(ding)製(zhi)度(du)的(de)同(tong)時(shi)進(jin)行(xing)督(du)促(cu)和(he)檢(jian)查(zha)，從(cong)而(er)使(shi)ICU秩序井然有序，工作效能得以充分發揮。

三
、提高護理人員業務素質
，加強自身建設

由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何
，將直接關係到ICU的工作效率。20ｘｘ年針對科室常見病、多發病組織全體護士每月2次集中大學習
，每天交接班人員晨會小學習的.形(xing)式(shi)加(jia)強(qiang)專(zhuan)科(ke)知(zhi)識(shi)教(jiao)育(yu)

，全(quan)年(nian)共(gong)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)學(xue)習(xi)百(bai)餘(yu)次(ci)。並(bing)不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)了(le)科(ke)內(nei)護(hu)理(li)常(chang)規(gui)和(he)流(liu)程(cheng)，加(jia)強(qiang)了(le)中(zhong)醫(yi)基(ji)礎(chu)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)的(de)學(xue)習(xi)

，提(ti)高(gao)了(le)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)中(zhong)醫(yi)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)水(shui)平(ping)。同(tong)時(shi)加(jia)強(qiang)中(zhong)西(xi)醫(yi)技(ji)術(shu)操(cao)作(zuo)的(de)練(lian)習(xi)，每(mei)月(yue)有(you)計(ji)劃(hua)的(de)對(dui)科(ke)內(nei)護(hu)士(shi)分(fen)層(ceng)級(ji)的(de)進(jin)行(xing)護(hu)理(li)技(ji)能(neng)考(kao)核(he)

，成(cheng)績(ji)均(jun)合(he)格(ge)，對(dui)我(wo)科(ke)室(shi)兩(liang)項(xiang)中(zhong)醫(yi)專(zhuan)科(ke)操(cao)作(zuo)（中藥直腸滴入和拔火罐）進行考核，成績均合格。

要做好ICU護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之餘
，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能

，並在媒體和網絡上查閱ICU相關資料學習和探索
，以提高自己的管理水平和業務水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。

四、加強院感與消毒隔離工作

ICUshiyiyuanganrankongzhidezhongdiankeshi。zaiguoquyinianlikeneizhidingzhuanrenjinxingfuze，meizhouzaihulizhikongxiaozuhuiyishangjiangkeshicunzaidewentijinxingfankui
，bingjianduxiaodugelidezhixingqingkuang。meijiduzuzhiquankehushijinxingyuanganlilunzhishixuexi，tigaoxishouyicongxing，jiaqiang“五個重要時刻”deguanli，yangezhixingxiaodugelizhiduhewujunjishuyuanze，yicixingyiyongpinanguidingdingshigenghuan，duibaojierenyuanjinxingleyibanxiaodugongzuodepeixun，youxiaokongzhiyuanneiganrandefasheng。 五、業務收入與存在的不足

20ｘｘ年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院 天今年科室累計收住危重病人3人
，比去年同期增加了42人
，增加了29%；床位使用率為69。02%，比去年同期增加了30%
；床位周轉次數為。49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次
；氣管插管（氣管切開）護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次
，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次
，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次
，心電監護953人次；CVP監測人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。。科室人員嚴格控製成本，嚴格限製水
、電及科內物品的消耗，把好收費關做到該收不漏。

五
、存在的不足：

1
、無專職醫生

不符合重症醫學科的組建要求
，也不符合“二甲”達標的要求。遇到專科性較強的搶救工作，經常得不到專科大夫的指導
，容易埋下醫療糾紛的隱患。

2、護理人員理論知識不夠全麵

科室護理人員相對年輕
，專科理論知識還不夠紮實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

3、新技術、新業務

ICU屬於醫學發展最迅速的專業，在開展新技術
、新業務方麵步伐還不夠快。

4、床位使用率過低

在看病淡季， ICU連續一個月沒有住院病人，經院領導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元(yuan)補(bu)助(zhu)，但(dan)接(jie)下(xia)來(lai)的(de)幾(ji)個(ge)月(yue)仍(reng)然(ran)沒(mei)有(you)多(duo)少(shao)病(bing)人(ren)。科(ke)室(shi)人(ren)員(yuan)一(yi)致(zhi)認(ren)為(wei)床(chuang)位(wei)使(shi)用(yong)率(lv)低(di)跟(gen)醫(yi)院(yuan)收(shou)治(zhi)病(bing)人(ren)質(zhi)量(liang)及(ji)無(wu)專(zhuan)職(zhi)醫(yi)生(sheng)和(he)部(bu)分(fen)臨(lin)床(chuang)科(ke)室(shi)主(zhu)任(ren)思(si)想(xiang)認(ren)識(shi)有(you)關(guan)，因(yin)為(wei)有(you)時(shi)外(wai)麵(mian)科(ke)室(shi)明(ming)明(ming)有(you)危(wei)急(ji)重(zhong)症(zheng)病(bing)人(ren)
，但(dan)ICU床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫生滿意。

以上隻是工作中不足之處的一部分


，在20ｘｘ年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，減少不足、完善各項工作內涵
，同時
，我們殷切的希望醫院領導能一如既往的關心支持我們的工作，使ICU的工作得以更好的發展。