售後服務合同

售後服務合同範文合集九篇

在(zai)人(ren)民(min)愈(yu)發(fa)重(zhong)視(shi)法(fa)律(lv)的(de)社(she)會(hui)中(zhong)，合(he)同(tong)的(de)地(di)位(wei)越(yue)來(lai)越(yue)不(bu)容(rong)忽(hu)視(shi)，簽(qian)訂(ding)合(he)同(tong)也(ye)是(shi)避(bi)免(mian)爭(zheng)端(duan)的(de)最(zui)好(hao)方(fang)式(shi)之(zhi)一(yi)。那(na)麼(me)合(he)同(tong)要(yao)怎(zen)麼(me)擬(ni)定(ding)

？想(xiang)必(bi)這(zhe)讓(rang)大(da)家(jia)都(dou)很(hen)苦(ku)惱(nao)吧(ba)，以(yi)下(xia)是(shi)小(xiao)編(bian)整(zheng)理(li)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)合(he)同(tong)9篇，歡迎閱讀與收藏。

售後服務合同 篇1

甲方：____________________________________

地址：________________郵碼：________________

電話：____________

法定代表人或委托代表人：________________________

職務：____________

乙方：____________________________________

性別：________________年齡：____________

居民身份證號碼：________________________________

簽約日期：年月日

簽約地點：

根據國家和本地勞動管理規定：甲乙雙方經平等協商同意
，自願簽定本合同
，共同遵守本合同所列條款。

一、聘用合同期限

第一條：本合同為三年期合同。

本合同生效日期____年____月____日，其中試用期六個月。

本合同________終止。

二、工作內容

第二條乙方同意根據甲方工作需要
，擔任________崗位(工種)工作。

第三條乙方應按照甲方的要求
，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。具體內容是：

三、勞動報酬

第四條執行不定時工作製，乙方完成規定的工作任務，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資，每月工資元，其中試用期間工資____元。

四、甲方的基本權利與義務：

第五條甲方的權利。

有權要求乙方遵守國家法律和公司各項規章製度;

有權對乙方違法亂紀和違反公司規定的行為進行處罰;

如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件，有權提前解除本合同。

第六條.甲方的義務。

為乙方創造良好的工作環境和條件;

按本合同支付給乙方薪金。

五
、乙方的基本權利和義務：

第七條.乙方的權利。

有國家法律法規賦予的一切公民權利;

有當地政府規定的就業保障的權利;

享有公司規章製度規定可以享有的福利待遇的權利;

對試用狀況不滿意，請求辭職的權利。第七條.乙方的義務。

遵守國家法律法規、當地政府規定的公民義務;

遵守公司各項規章製度、員工手冊、行為規範的義務;維護公司的聲譽
、利益的義務

六、勞動合同的終止、續訂

第八條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向對方表示續訂意向。甲乙雙方經協商同意
，可以續訂勞動合同。

七
、其他約定

第九條乙方與甲方解除合同後二年內不得從事與甲方相同行業的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。

第十條甲方以下規章製度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜，或與國家有關規定相悖的
，按有關規定執行。 第十二條本合同一式兩份
，甲乙雙方各執一份，具同等效力，經甲乙雙方簽字章生效。

售後服務合同 篇2

甲方：英大泰和財產保險股份有限公司（河南分公司）

乙方：（家電維修商）

為了進一步拓展保險服務領域
，提高保險理賠服務水平，根據《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規定，本著平等、誠信、互hu惠hui互hu利li的de原yuan則ze，甲jia方fang對dui被bei保bao險xian人ren供gong電dian單dan位wei所suo承cheng保bao的de供gong電dian責ze任ren險xian項xiang下xia用yong戶hu受shou損sun電dian器qi維wei修xiu業ye務wu同tong乙yi方fang進jin行xing合he作zuo
，特te訂ding立li本ben協xie議yi，以yi資zi共gong同tong遵zun守shou。

第一章 甲方的權利與義務

第一條 維修業務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》（見附件一）為準
，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經甲方同意後。

第二條 配件價格在現行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協商確定後
，甲方授權乙方處理。

第三條 對於修複的受損電器，乙方負責的質量保證期限為維修後一年。在保修期內的維修費用，甲方不負責承擔。

第四條 對報廢的電器須經甲方確認
，並交由甲方處理。

第五條 對於更換下的配件，收歸甲方處理。

第六條 對於維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，甲方有權確定如何作進一步處理。

第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方

式按時送交甲方
，經甲方審核無誤後
，通知乙方向甲方提供維修費發票。

第八條 乙方每月5日（遇節假日順延）前將上月維修結案明細表報送甲方
，甲方在確認無誤後，在收到維修費發票後5個工作日內支付上月維修費用。特殊情況下

，經甲乙雙方協商後
，可調整結算時間。

第九條 甲方每月依據保險合同向被保險人結算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結算。

第十條 本ben協xie議yi執zhi行xing期qi間jian
，乙yi方fang如ru果guo出chu現xian違wei約yue行xing為wei

，甲jia方fang有you權quan解jie除chu本ben協xie議yi
，對dui違wei約yue產chan生sheng的de修xiu理li費fei用yong及ji其qi他ta費fei用yong不bu予yu支zhi付fu，情qing節jie嚴yan重zhong的de乙yi方fang承cheng擔dan相xiang應ying的de法fa律lv責ze任ren。

第十一條 乙(yi)方(fang)不(bu)得(de)將(jiang)甲(jia)方(fang)委(wei)托(tuo)的(de)電(dian)器(qi)維(wei)修(xiu)業(ye)務(wu)轉(zhuan)委(wei)托(tuo)第(di)三(san)方(fang)，乙(yi)方(fang)如(ru)果(guo)出(chu)現(xian)轉(zhuan)委(wei)托(tuo)行(xing)為(wei)，甲(jia)方(fang)有(you)權(quan)解(jie)除(chu)本(ben)協(xie)議(yi)，對(dui)違(wei)約(yue)產(chan)生(sheng)的(de)修(xiu)理(li)費(fei)用(yong)及(ji)其(qi)他(ta)費(fei)用(yong)不(bu)予(yu)支(zhi)付(fu)，情(qing)節(jie)嚴(yan)重(zhong)的(de)追(zhui)究(jiu)乙(yi)方(fang)相(xiang)應(ying)的(de)法(fa)律(lv)責(ze)任(ren)。

第十二條 乙方在維修現場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規定，自覺維護甲方利益
，對受損用戶做工作應和顏悅色
、細致耐心。如因維修人員單方麵服務態度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經核實，甲方有權立即終止合作。

第二章 乙方的權利與義務

第十三條 供電責任項下電器損壞案件發生後，乙方接甲方轉報案，代為查勘

、取證、檢驗並對受損電器進行維修。

第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠

資料（單證由甲方提供），並負責資料收集和送達甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限於《出險通知書》（須有乙方簽章）
、《現場查勘報告》（須有乙方與供電單位簽章）
、《供電方責任引起的損失統計表》（須有乙方
、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章）、《受損客戶信息表》
、《權益轉讓書》、《委托付款通知書》等單證。

第十五條 甲
、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協調，遇到案件進展過程中的重大事項
，乙方應及時向甲 ……此處隱藏6524個字…… 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售後服務合同 篇8

甲方：____________有限責任公司

乙方：________________________

本著“競爭的一半是服務”的經營理念，為共同開拓市場，做好____________產品的售後服務工作，乙方在經銷____________產品時，必須承擔售後服務工作，經雙方協商，就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議：

第一條 甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條 乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售後服務機構
，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員
，如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前
、售中及售後服務，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變燃氣具原適用氣源，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切後果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時

，應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑒定。

6.接受甲方的指導與監督，每月的維修質量信息反饋單於________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。

7.接受甲方的維修指令並按時、按質

、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動
，回訪量不得低於當月維修數量的____%。

第三條 保修範圍

1.凡屬____________產品

，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經甲方批準方可。

2.對保修期內的因用戶自身原因造成的 產品故障和事故
，乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

4.其他事宜
，均按當地服務有關條款執行。

第四條 服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區叫修後________小時提供上門維修，郊縣叫修後________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務時，必須統一填寫維修單，維修完畢後由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方製定的售後服務管理製度。

第五條 維修費用的標準

1.所有灶具產品均按年銷售灶具產品實際結算金額的____%返回
，作為維修費用。

2.煙機、熱水器產品(包括電熱水器)每台在保修期內，無論大
、中小均按母國幣值____元計
，如為用戶提供上門服務，無論遠近均按母國幣值____元計。

第六條 產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔
，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底，以後所需都必須以舊換新
，無舊配件返回
，由乙方按成本價購買。

3.消毒櫃配件以舊換新。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

售後服務合同 篇9

需求方：(以下簡稱甲方)

供應方：(以下簡稱乙方)

一、產品質量標準及安裝技術要求

產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態。

二、交貨要求

1.時間:本合同簽訂後交貨期可由雙方協商確定。

2.地點:需求方目前所在辦公地。

三、商品的驗收

供應方交貨完畢,由需求方按合同規定的質量、數量進行驗收，驗收合格後雙方正式辦理交接手續
，簽定服務合同。

四
、供應方售後服務

供應方保證按下列售後服務要求做好服務：

免費送貨至使用單位,並負責安裝調試.安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。保修

3.1聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。

電腦主要部件：CPU主板顯卡內存硬盤電源三年質保

其他板卡：聲卡網卡1394卡一年質保

其他部件：光驅cpu風扇一年質保

其他外設：鍵盤鼠標一年質保

顯示器：一年質保

預裝軟件：一年保修

3.2組裝機整機一年保修

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護範圍內。

3.4打印機一年維護
，複印機整機一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導致機子故障
，我公司不予質保。

4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護
，保養。

5、非本公司專業工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞，將不予保修
，後果自負。

6、如使用時出現故障,接到通知後,必須在24小時內上門服務。

7
、如廠家服務承諾優於上述條款,以廠家規定為主。

備注：上門服務時間應為我公司工作時段
，特殊情況可雙方協調解決。

五、付款明細

1、需求方向供貨方定貨，應按約定方式向乙方支付貨款。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日後一次性付清款項。

3、後期合作

3.1款項在5000以上，結算方式為月結;

3.2款項在5000以內，結算方式為季度結算。

六、違約責任

gongxushuangfangrenheyifangweifanbenhetongtiaokuan
，huoyanzhongbeilishangyedaodefalvguiding
，yingchengdanxiangyingdeweiyuezeren。zaijiedaoliyishousunyifangfalaideweiyueshumiantongzhihou10日(ri)內(nei)，另(ling)一(yi)方(fang)仍(reng)未(wei)實(shi)際(ji)履(lv)約(yue)者(zhe)
，利(li)益(yi)受(shou)損(sun)一(yi)方(fang)可(ke)無(wu)條(tiao)件(jian)單(dan)方(fang)解(jie)除(chu)本(ben)合(he)同(tong)。且(qie)由(you)違(wei)約(yue)方(fang)賠(pei)償(chang)一(yi)切(qie)損(sun)失(shi)，並(bing)對(dui)利(li)益(yi)受(shou)損(sun)保(bao)留(liu)對(dui)違(wei)約(yue)方(fang)訴(su)訟(song)的(de)權(quan)力(li)。

1、需求方必須按約付款，在貨款未全部結清之前，貨物所有權屬供應方所有，需求方無權提出異議。

2
、本合同在履行過程中發生責任糾紛，雙方友好協商解決;若協商不成立時，可向當地人民法院提起訴訟。

本合同經雙方簽字蓋章後正式生效。

本合同一式兩份，雙方各執一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日