述職報告

有關述職報告模板彙總七篇

suizheshehuibuduandijinbu
，jiechubingshiyongbaogaoderenyuelaiyueduo，xiebaogaodeshihouyaozhuyineirongdewanzheng。womenyingdangruhexiebaogaone
？yixiashixiaobianweidajiazhenglideshuzhibaogao7篇，希望能夠幫助到大家。

從這次飯店服務員，改變我認為幹飯店服務員是沒有前途的消極想法;樹shu立li了le幹gan一yi行xing，愛ai一yi行xing的de思si想xiang，知zhi道dao了le一yi個ge人ren是shi否fou有you所suo作zuo為wei，不bu在zai於yu他ta從cong事shi何he種zhong職zhi業ye
，而er在zai於yu他ta是shi否fou盡jin心xin盡jin力li把ba所suo從cong事shi的de工gong作zuo做zuo好hao。具ju備bei了le我wo的de從cong業ye意yi誌zhi和he端duan正zheng了le我wo的de工gong作zuo態tai度du;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立誌要麼不做
，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀
、飯店衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作: 當你熱愛自己的工作
，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法: 為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝
，我們必須能夠盡快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神: 飯店工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤
、眼勤、手勤
、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理
，隻要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心： 與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人： 做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人
、講職業道德的人，真誠做人
、認真做事
，事業將會更成功

責任: 就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責

，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作
，這就是責任的表現。

平常心麵對工作中的不公平: 在工作中沒有絕對的公平，位在努力者麵前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。

團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求


，飯店企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神
、善於合作的員工和企業都更成功。

我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多
，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

各位領導、老師們：

下午好！

感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)對(dui)我(wo)的(de)厚(hou)愛(ai)，讓(rang)我(wo)有(you)機(ji)會(hui)在(zai)教(jiao)育(yu)處(chu)接(jie)受(shou)鍛(duan)煉(lian)。談(tan)起(qi)對(dui)學(xue)生(sheng)的(de)德(de)育(yu)管(guan)理(li)，在(zai)座(zuo)的(de)各(ge)位(wei)是(shi)行(xing)家(jia)裏(li)手(shou)
，更(geng)有(you)發(fa)言(yan)權(quan)。回(hui)顧(gu)這(zhe)一(yi)學(xue)年(nian)
，學(xue)校(xiao)德(de)育(yu)工(gong)作(zuo)穩(wen)定(ding)、有序
，主要得益於秦校長

、吳(wu)校(xiao)長(chang)的(de)正(zheng)確(que)領(ling)導(dao)，得(de)益(yi)於(yu)全(quan)體(ti)班(ban)主(zhu)任(ren)同(tong)仁(ren)的(de)大(da)力(li)支(zhi)持(chi)和(he)積(ji)極(ji)配(pei)合(he)，同(tong)時(shi)大(da)家(jia)也(ye)給(gei)予(yu)了(le)我(wo)本(ben)人(ren)許(xu)多(duo)幫(bang)助(zhu)

，使(shi)我(wo)順(shun)利(li)開(kai)展(zhan)了(le)一(yi)些(xie)工(gong)作(zuo)
，積(ji)累(lei)了(le)一(yi)定(ding)的(de)經(jing)驗(yan)，發(fa)現(xian)了(le)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)。在(zai)此(ci)，我(wo)把(ba)自(zi)己(ji)一(yi)年(nian)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)向(xiang)大(da)家(jia)彙(hui)報(bao)一(yi)下(xia)，不(bu)妥(tuo)之(zhi)處(chu)請(qing)批(pi)評(ping)指(zhi)正(zheng)。

一
、工作職責

就是服務。學校對處室職能的定位是“督導、服務、評估
、協調”8個ge字zi
，就jiu我wo個ge人ren理li解jie，我wo認ren為wei其qi核he心xin就jiu是shi服fu務wu。作zuo為wei教jiao育yu處chu副fu主zhu任ren

，就jiu是shi要yao竭jie盡jin所suo能neng為wei學xue生sheng服fu務wu，為wei班ban主zhu任ren服fu務wu，為wei領ling導dao服fu務wu。為wei此ci，我wo給gei自zi己ji和he部bu門men工gong作zuo人ren員yuan提ti出chu了le6字工作要求：熱心、齊心、用心。製定了與班主任一起共同實踐的工作準則：投入
、藝術
、高效；確立的培養目標是：規範
、創新
、全麵。

二
、主要工作

1.完善製度。沒有規矩，不成方圓。在製度建設上我們堅持繼承與發展的原則

，即在沿用過去好做法的基礎上適當調整
、修改與補充。一年來，我們先後製定下發了近10個規章製度

，如《學部
、班級德育常規管理十要》
、《學生紀律十四條》、《班主任工作日程》、《日常行為規範優秀達標班級指標》
、《自主管理示範班標準》、《衛生、紀律分擔區的劃分及管理規定》、《學生進出校門管理規定》

、《活動課管理規定》、《小周六、周日學生管理規定》
、《學生午休管理規定》等，這些規章製度，確保了日常德育工作規範、有序進行。目前，我們根據高中部席小宇、張曉爽等班主任的建議
，正在擬訂《學生德育積分條例》，以使學生管理工作進一步規範化。

2.緊抓常規。學校常規往往能直觀反映一所學校的校風

、校貌，是一項長期性的工作，需要經常抓，反複抓，抓反複。總體看，一年來學校衛生、紀(ji)律(lv)和(he)其(qi)它(ta)常(chang)規(gui)工(gong)作(zuo)狀(zhuang)況(kuang)良(liang)好(hao)，這(zhe)得(de)益(yi)於(yu)各(ge)學(xue)部(bu)已(yi)經(jing)形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)套(tao)完(wan)整(zheng)的(de)值(zhi)周(zhou)工(gong)作(zuo)體(ti)係(xi)和(he)各(ge)班(ban)主(zhu)任(ren)的(de)鼎(ding)力(li)相(xiang)助(zhu)。為(wei)配(pei)合(he)班(ban)主(zhu)任(ren)工(gong)作(zuo)的(de)順(shun)利(li)開(kai)展(zhan)
，教(jiao)育(yu)處(chu)嚐(chang)試(shi)從(cong)三(san)個(ge)方(fang)麵(mian)做(zuo)了(le)努(nu)力(li)：

加強教育和引導。拿“六不規定”來說
，我們在處理個案中重視從製度的必要性和重要性入手，在要求學生“做什麼”之前，給學生講清“為什麼”
，杜絕簡單硬性處理，用“這是集團規定”或(huo)某(mou)種(zhong)權(quan)威(wei)來(lai)強(qiang)迫(po)學(xue)生(sheng)被(bei)動(dong)接(jie)受(shou)。正(zheng)確(que)的(de)行(xing)動(dong)於(yu)正(zheng)確(que)的(de)思(si)想(xiang)指(zhi)導(dao)。執(zhi)行(xing)之(zhi)前(qian)
，理(li)念(nian)先(xian)行(xing)。學(xue)生(sheng)是(shi)有(you)個(ge)性(xing)有(you)思(si)想(xiang)的(de)人(ren)，他(ta)對(dui)我(wo)們(men)的(de)要(yao)求(qiu)提(ti)出(chu)異(yi)議(yi)說(shuo)明(ming)他(ta)們(men)很(hen)有(you)頭(tou)腦(nao)。堵(du)、壓管得了一時，管不了一世。而且我知道，我們的堵、yahuiyinqixueshengxinlifannaohenifanxinli
，zheyilaibihuigeibanzhurendailaihenduomafan
，suoyiwomenjinliangzuodaoyindaodaowei，jiangqingweishenmebunengdailingshi，weishenmeyaoqiubuliuchangfa
，weishenmeyaochuanxiaofudeng，yijianqingbanzhurendegongzuonandu。

認真檢查，做好反潰吳校長要求我們工作中腿要勤、眼要尖。一年來，我們往返於東
、西兩個校區，對午休、小班課

、電視校會
、周六晚
、放學後等常規管理中的重點
、盲點、難點實行走動管理，經常性地巡視檢查，對每周確立的常規重點進行不定期的抽查，發現問題
，及時反潰

引入競爭機製，常抓常新。常規工作最怕做的疲遝、tuola
，kanqilaishixiaoshiqing
，quelaoshizuobuhao。weici，womentingqulebanzhurendeyijianhejianyi，yinrujingzhengjizhi，ranggebanzaizhengyoushenbaoguochengzhongtishengbanjichangguiguanlishuiping
，duiyouxiubanjishixingguapaizhi，jilitamengengshangyicenglou，jilibiedebanjizhengxiangkaolong。ruchumeizhoupingxuanhongqibanwai
，benxuenianwomenkaizhanlerichangxingweiguifanyouxiudabiaobanji
、自主管理示範班、優秀值周班的申報評比活動。目前，我校共有日常行為規範優秀達標班級19個
，自主管理示範班9個，優秀值周班17個。許多班級均實行了全員

、民主管理
，充分發揮學生主觀能動性，構建了本班常規管理機構
，人人有崗，崗崗有人，富有推廣價值。

海爾集團總裁張瑞敏曾說過：“什麼叫做不簡單？ ……此處隱藏7738個字……dexiaoyuanmianmaorixinyueyi
，jiaoyujiaoxuezhiliangwenzhongyousheng，jiachangdemanyidubuduantigao
，shishengduixuexiaoderentongganheguishuganbuduanzengqiang
，shixuexiaodegexianggongzuoyueshanglexindetaijie。genjugongzuoanpai，wojiangzijiyinianlaidegongzuoxiangquanxiaojiaoshizuoshumianshuzhi，jieshoudajiadepingyi。

一

、思想、學習情況

一(yi)年(nian)來(lai)，我(wo)跟(gen)全(quan)體(ti)教(jiao)師(shi)一(yi)道(dao)
，積(ji)極(ji)參(can)加(jia)學(xue)習(xi)會(hui)，認(ren)真(zhen)參(can)加(jia)師(shi)德(de)培(pei)訓(xun)
，主(zhu)講(jiang)了(le)師(shi)德(de)報(bao)告(gao)
，認(ren)真(zhen)撰(zhuan)寫(xie)師(shi)德(de)剖(pou)析(xi)材(cai)料(liao)。學(xue)習(xi)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)教(jiao)育(yu)，認(ren)真(zhen)聆(ling)聽(ting)專(zhuan)家(jia)的(de)網(wang)上(shang)課(ke)堂(tang)，從(cong)而(er)使(shi)自(zi)己(ji)具(ju)有(you)了(le)更(geng)豐(feng)富(fu)的(de)精(jing)神(shen)世(shi)界(jie)，更(geng)先(xian)進(jin)的(de)教(jiao)育(yu)理(li)念(nian)
，更(geng)廣(guang)闊(kuo)的(de)視(shi)野(ye)和(he)更(geng)開(kai)闊(kuo)的(de)胸(xiong)懷(huai)。

工作中，能以大局為重
，積極倡導民主
、和諧、團結、實效的管理目標和團結、協作、大事商量、小事通氣的工作準則，能廣泛聽取大家的意見，減少決策中的獨斷性

、盲目性和隨意性。

在處理內部事情時，盡量避免由於自己的處事不當給我們的教師帶來傷痛；同時，麵對社會及個別家長的無爭取鬧或無賴行徑，能始終站在維護教師利益的立場上冷靜地處理。

能neng做zuo到dao辦ban事shi公gong道dao，平ping等deng待dai人ren
，廉lian潔jie自zi律lv
，遵zun紀ji守shou法fa。能neng勇yong於yu承cheng擔dan學xue校xiao工gong作zuo中zhong作zuo為wei第di一yi責ze任ren人ren應ying負fu的de責ze任ren，當dang工gong作zuo遇yu到dao困kun難nan或huo出chu現xian失shi誤wu時shi
，從cong不bu埋mai怨yuan別bie人ren，推tui卸xie責ze任ren，而er是shi主zhu動dong剖pou析xi自zi己ji的de弱ruo點dian、缺點
，並與全體管理人員一道想方設法
，努力戰勝困難或糾正偏失，從不氣餒、退卻，始終保持樂觀的心境，努力營造關係融洽
、工作緊湊、心情愉快，不斷進取的忙碌而又和諧的校園工作氛圍。

二

、以師德建設年為契機，樹優良的敬業精神

帶領一支具有良好職業道德精神
、治學嚴謹
、奮發向上的教師隊伍，可以使引領學生文明守紀，勤奮樂學，積極向上，求真創新；學校人氣旺
，師生信心足
，教育教學就會取得預期效果。我校根據局文件精神

，結合學校自身實際
，開展了一係列紮實有效的工作。

1、以身作則，增強師德建設的感召力

學校管理人員在師德方麵以身作則
，增強師德建設的感召力，促使教師自覺地規範自己的行為。同時，堅持“三做到”
，一(yi)是(shi)做(zuo)到(dao)尊(zun)重(zhong)和(he)信(xin)任(ren)教(jiao)師(shi)，將(jiang)師(shi)德(de)建(jian)設(she)同(tong)解(jie)決(jue)教(jiao)師(shi)實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)的(de)人(ren)文(wen)關(guan)懷(huai)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)。二(er)是(shi)做(zuo)到(dao)始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)深(shen)入(ru)課(ke)堂(tang)，關(guan)注(zhu)教(jiao)師(shi)的(de)專(zhuan)業(ye)發(fa)展(zhan)。三(san)是(shi)做(zuo)到(dao)努(nu)力(li)實(shi)施(shi)民(min)主(zhu)管(guan)理(li)
，向(xiang)教(jiao)師(shi)征(zheng)詢(xun)建(jian)議(yi)、充分發揮教代會的作用。

2
、加強有關師德內容的學習

組織廣大教師係統學習了《中小學教師職業道德規範》等法律法規文件
，增強教書育人的使命感和責任感。每次學習還增加一些教學故事，以加強事例教育
，使教師能夠正確處理與同事、學生和家長的關係
，尊重和熱愛學生。

三、加強師德製度建設

學校結合自己傳統和現實情況的，通過民主的方式製定或完善了師德製度，定期對師德行為進行評價，為評先評優、獎優罰劣提供依據。但製度對師德隻是起一定的警示和約束作用，師德建設最終還要靠教師的自覺性，靠學校傳承的優良校風。

四、在心靈共鳴中形成良好的師德

一年來，學校湧現出許許多多思想品德素質、業務知識素質
、douguodeyingdexianjinjiaoshi，tamenshixuexiaobaoguidejingshencaifu，tamenyinqiguangdajiaoshidexinlinggongming，congerjilijiaoshiyiwusifengxiandejingshentourudaojiaoshuyurenzhongqu。weici
，xuexiaohaijijixuanchuanxiaoneiwaideyouxiujiaoshishiji
，shixianjinjiaoshichengweiyoukoujiebeidegongzhongmofan。yingzaolelianghaodeyulunfenwei，shishikekeyingxiangheguifanjiaoshidejiaoyujiaoxuexingwei

五
、加強過程管理的實效性，追求管理的精細化

１
、學校辦學目標精細化
，根據教育的發展和我校的地。位置
、師資狀況
、文化傳承等有形和無形資源現狀，校委會總結出“責任
、溝通
、超越”的核心
，“用責任和智慧奠基未來”的辦學理念，明確了“勵品性
、增知能、辦特色
、創名校”的目標，形成我校的辦學思想和辦學特色。

2
、落實教學常規精細化．主要對教學計劃製定
、備課製度
、課堂革新、聽課評課、教學質量考核等五方麵進行細化管理，刪繁就簡，追求實效
，通過狠抓教學常規落實，促進教學整體效益的提高．

3
、教職工隊伍管理精細化．一是建立骨幹教師梯隊建設計劃
；二是帶領教師樹立“進德修業、愛心奉獻
、自律求真”的良好教風，形成主動學習，對學生主動負責的風氣。

4、班級管理精細化。加強學生的思想品德教育和養成教育
，強化班級管理

，建立良好的班風。

5、後(hou)勤(qin)管(guan)理(li)精(jing)細(xi)化(hua)。搞(gao)好(hao)校(xiao)園(yuan)建(jian)設(she)，校(xiao)園(yuan)內(nei)綠(lv)樹(shu)成(cheng)蔭(yin)，道(dao)路(lu)硬(ying)化(hua)，精(jing)心(xin)布(bu)置(zhi)各(ge)類(lei)用(yong)房(fang)，嚴(yan)格(ge)校(xiao)產(chan)管(guan)理(li)
，加(jia)強(qiang)學(xue)生(sheng)宿(xiu)舍(she)和(he)食(shi)堂(tang)管(guan)理(li)，將(jiang)學(xue)校(xiao)後(hou)勤(qin)工(gong)作(zuo)做(zuo)細(xi)做(zuo)好(hao)。

6
、考核管理精細化。抓好考核製度的完善，堅持每年研討一次考核製度
，對不合理的進行完善，使考核製度日趨完善。做到事事有製度
、有考核，製度管理與人文管理相結合

，促使學校和諧發展。

7
、加大對精細化管理的宣傳。在廣大師生中形成了嚴謹
、健康的校園氣氛，既感受到管理製度的嚴謹、嚴格的要求，又有人文關懷，從而激發廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關心學校發展，由“精細化”向“高效化”的變化。

六
、精心培育個性鮮明的學校特色

沒有特色就沒有競爭力。作為一所城鄉結合部學校，我們的感觸是其他學校所無法。的。也可以說是在困境掙紮下找出的特色。

“體育運動學校”是我校著力塑造的特色品牌。自去年3yuefenchenglizhijin
，xuexiaojinglilefazhandechuqi
，yedaigeiwomenxindeqishi，rangwomenyixindemuguangzhongxinshenshitesefazhan。yinianduolai，quantijiaoshiduitechangshengdeshenghuodehexuexizhurulehenduodeguanai
，yechengjiulexindehuihuang。20xx年10月yue舉ju辦ban的de邯han鄲dan市shi中zhong學xue生sheng田tian徑jing運yun動dong會hui上shang，由you我wo校xiao組zu建jian初chu中zhong隊dui代dai表biao館guan陶tao縣xian參can賽sai，在zai四si十shi餘yu支zhi代dai表biao隊dui的de激ji烈lie角jiao逐zhu中zhong
，我wo校xiao全quan體ti隊dui員yuan不bu懼ju強qiang手shou，勇yong於yu超chao越yue，奪duo取qu了le女nv隊dui第di六liu名ming
，男nan隊dui第di七qi名ming的de優you異yi成cheng績ji，為wei全quan縣xian的de體ti育yu工gong作zuo爭zheng得de了le榮rong譽yu。20xx年縣運動會，我校隊員共打破19項縣記錄，把“更高、更快
、更強”的精神延伸。尤其是今年6月份，我校派出4名隊員參加河北省青少年田徑錦標賽，均在全省各項目百餘名隊員中名次排在35－50名(ming)
，這(zhe)是(shi)我(wo)校(xiao)學(xue)生(sheng)第(di)一(yi)次(ci)參(can)加(jia)省(sheng)級(ji)比(bi)賽(sai)

，經(jing)驗(yan)和(he)心(xin)理(li)素(su)質(zhi)對(dui)我(wo)們(men)是(shi)最(zui)大(da)的(de)考(kao)驗(yan)，但(dan)是(shi)，通(tong)過(guo)這(zhe)次(ci)參(can)賽(sai)
，我(wo)們(men)的(de)收(shou)獲(huo)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)教(jiao)訓(xun)還(hai)是(shi)很(hen)大(da)的(de)。

我們一直堅持訓練和文化並重的思想
，針對體育生特點扭轉教學思路

，減小難度
，抓好基礎。今年中考，我校體育特長生參考31人，第一批被縣一中計劃內錄取23人，第二批被縣一中錄取3人，錄取率達84%。得到家長和社會認可。

一(yi)年(nian)來(lai)，全(quan)體(ti)教(jiao)師(shi)的(de)努(nu)力(li)是(shi)有(you)目(mu)共(gong)睹(du)的(de)
，取(qu)得(de)的(de)成(cheng)績(ji)是(shi)上(shang)升(sheng)的(de)，學(xue)校(xiao)的(de)未(wei)來(lai)是(shi)充(chong)滿(man)朝(chao)氣(qi)和(he)希(xi)望(wang)的(de)。但(dan)是(shi)
，不(bu)可(ke)否(fou)認(ren)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)還(hai)有(you)不(bu)到(dao)位(wei)這(zhe)處(chu)，今(jin)後(hou)應(ying)著(zhe)重(zhong)做(zuo)好(hao)四(si)方(fang)麵(mian)的(de)工(gong)作(zuo)：一是加強對特色建設的研討
，讓特色這把火再亮一點；二是加強對特長生文化課教學的改革，做好適應學生特點的重大轉變；三是加強對校園文化氛圍的重新規劃
，使之突出鮮明教育主題；四是加強住宿生後勤管理，把養成教育、責任教育、友愛教育進一步落實好。

未wei來lai的de道dao路lu充chong滿man著zhe機ji遇yu和he挑tiao戰zhan，同tong樣yang麵mian臨lin著zhe巨ju大da的de壓ya力li，但dan我wo相xiang信xin，團tuan結jie就jiu是shi力li量liang，團tuan結jie出chu效xiao益yi，團tuan結jie出chu生sheng產chan力li。我wo願yuan在zai上shang級ji領ling導dao的de親qin切qie關guan懷huai和he指zhi導dao下xia
，團tuan結jie和he帶dai領ling全quan體ti教jiao職zhi工gong
，齊qi心xin協xie力li，同tong心xin同tong德de
，群qun策ce群qun力li
，奮fen發fa圖tu強qiang
，努nu力li為wei我wo校xiao的de蓬peng勃bo發fa展zhan而er不bu遺yi餘yu力li的de發fa揮hui自zi己ji應ying有you的de聰cong明ming和he才cai智zhi。敬jing請qing每mei位wei領ling導dao和he教jiao師shi對dui我wo多duo提ti寶bao貴gui意yi見jian，我wo會hui竭jie力li為wei之zhi，因yin為wei我wo和he你ni的de目mu標biao隻zhi有you一yi個ge：成就車疃中學！成就體育運動學校！

謝謝大家！