自來水公司述職報告優質範本學習

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述(shu)職(zhi)報(bao)告(gao)是(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong)一(yi)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)部(bu)分(fen)
，有(you)助(zhu)於(yu)了(le)解(jie)自(zi)身(shen)的(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)
，有(you)利(li)於(yu)自(zi)己(ji)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)。下(xia)麵(mian)好(hao)範(fan)文(wen)小(xiao)編(bian)為(wei)你(ni)帶(dai)來(lai)一(yi)些(xie)關(guan)於(yu)自(zi)來(lai)水(shui)公(gong)司(si)的(de)述(shu)職(zhi)報(bao)告(gao)範(fan)文(wen)，希(xi)望(wang)對(dui)大(da)家(jia)有(you)所(suo)幫(bang)助(zhu)。

自來水述職報告1

2018年，我認真作好本職工作，堅持廉潔奉公，勤政自律，嚴格按照縣委
、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求
，認真履行工作職責
，高質量完成工作任務，現將一年來的主要工作向各位領導述職述廉如下：

一、加強學習
，解放思想
，與時俱進

作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)水(shui)廠(chang)領(ling)導(dao)幹(gan)部(bu)
，我(wo)深(shen)深(shen)認(ren)識(shi)到(dao)加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi)，解(jie)放(fang)思(si)想(xiang)，增(zeng)強(qiang)素(su)質(zhi)
，與(yu)時(shi)俱(ju)進(jin)是(shi)時(shi)代(dai)的(de)要(yao)求(qiu)。因(yin)此(ci)，我(wo)始(shi)終(zhong)把(ba)加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi)擺(bai)在(zai)重(zhong)要(yao)位(wei)置(zhi)
，提(ti)高(gao)對(dui)學(xue)習(xi)重(zhong)要(yao)性(xing)和(he)緊(jin)迫(po)性(xing)的(de)認(ren)識(shi)
，特(te)別(bie)是(shi)對(dui)黨(dang)的(de)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)和(he)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)定(ding)位(wei)思(si)考(kao)，不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)自(zi)身(shen)的(de)政(zheng)治(zhi)覺(jiao)悟(wu)和(he)實(shi)踐(jian)活(huo)動(dong)。

我先後深入學習了黨的十九大
、十shi九jiu屆jie二er中zhong全quan會hui精jing神shen和he習xi總zong書shu記ji的de重zhong要yao講jiang話hua及ji企qi業ye管guan理li等deng知zhi識shi
，不bu斷duan增zeng強qiang覺jiao悟wu
，提ti高gao黨dang的de理li論lun修xiu養yang和he業ye務wu水shui平ping，進jin一yi步bu提ti升sheng自zi身shen的de領ling導dao能neng力li和he理li論lun實shi踐jian能neng力li。

二
、認真履行崗位職責，盡心盡力完成各項工作

作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)，我(wo)深(shen)知(zhi)肩(jian)上(shang)擔(dan)負(fu)責(ze)任(ren)之(zhi)重(zhong)大(da)
，自(zi)身(shen)工(gong)作(zuo)的(de)優(you)劣(lie)，不(bu)僅(jin)關(guan)係(xi)到(dao)全(quan)城(cheng)群(qun)眾(zhong)的(de)利(li)益(yi)以(yi)及(ji)黨(dang)和(he)政(zheng)府(fu)在(zai)人(ren)民(min)心(xin)目(mu)中(zhong)的(de)形(xing)象(xiang)。因(yin)此(ci)
，我(wo)以(yi)一(yi)絲(si)不(bu)苟(gou)的(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)
，勵(li)精(jing)圖(tu)治(zhi)、開拓進取的精神認真作好本職工作。

1、強化安全供水
，滿足用水需求。

作為供水企業，安全生產
，保障供水始終是工作的重中之重。於此，我高度重視，狠抓落實，確保安全供水。

2018年共完成供水量達564萬噸，同比增長3個百分點，銷售收入截止10月份止665萬元，同比增長27個百分點。

在安全生產方麵，我們主要抓好三項工作：

一是以積極開展安全生產培訓，增強意識，提高技能。今年上半年水廠內部共開展安全生產技能培訓3次


，參加省水協舉辦的安全生產培訓1次，開展安全生產檢查3次，極大促進企業的安全生產，保障供水安全;

二er是shi完wan善shan保bao障zhang措cuo施shi
，加jia強qiang技ji術shu創chuang新xin，力li爭zheng將jiang搶qiang修xiu時shi間jian減jian少shao到dao最zui低di。為wei此ci我wo廠chang購gou置zhi新xin的de柴chai油you發fa電dian機ji
，添tian置zhi部bu分fen搶qiang修xiu材cai料liao，對dui維wei修xiu技ji藝yi進jin行xing創chuang新xin，2018年3月份“引江濟堯”主輸水管道發生爆管，通過合理調配

，已將搶修時間縮短為5個小時
，未造成全縣停水，從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。

三是抓好管網管理，確保管道暢通。2018年水廠組織技術力量
，投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個，既保障了群眾用水
，又很好地保護了水資源。據統計，此項工作的開展
，每年可節約水資源26萬噸，企業減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通，又確保正常供水

，贏得群眾的一致好評。

2、配合市政建設，增加城市供水基礎設施投入。

2018年縣水廠積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃

、設計
、實施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題。

2018年__安置房dn110主管道420米;__風景區dn110主管2300米;__國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路，集賢路鋪設管道dn315管道1960米;__大道管道改造dn160管道2200米。

3
、圍繞服務質量

，改進工作形式。

對(dui)於(yu)縣(xian)城(cheng)逐(zhu)漸(jian)興(xing)起(qi)的(de)小(xiao)高(gao)層(ceng)建(jian)築(zhu)，我(wo)廠(chang)積(ji)極(ji)探(tan)索(suo)，利(li)用(yong)現(xian)有(you)科(ke)技(ji)，實(shi)施(shi)遠(yuan)程(cheng)抄(chao)表(biao)，減(jian)輕(qing)抄(chao)表(biao)壓(ya)力(li)提(ti)高(gao)信(xin)息(xi)質(zhi)量(liang)，使(shi)得(de)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)再(zai)上(shang)新(xin)的(de)台(tai)階(jie)。

我廠營業服務工作的另一大亮點是推進農村用水管理改革，讓群眾得到實實在在的實惠，2018年11月，我廠實施農村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理，目前陸續在査橋片區的茅田、渣橋、管山等村莊共計2000多戶實施抄表到戶，深受群眾的歡迎和好評。

三、認真落實黨風廉政建設責任製，促進自身廉潔奉公

今年來
，我認真學習《黨風監督條例》

、《紀律處分條例》等黨風廉政建設有關內容
，黨風廉政牢記在心，規範於行。

1
、積極落實黨風廉政建設責任製。

為wei全quan麵mian作zuo風feng黨dang風feng廉lian政zheng建jian設she工gong作zuo，我wo認ren真zhen組zu織zhi成cheng立li水shui廠chang黨dang風feng廉lian政zheng領ling導dao小xiao組zu，並bing親qin任ren組zu長chang。製zhi訂ding黨dang風feng廉lian政zheng建jian設she工gong作zuo製zhi度du，明ming確que分fen工gong，大da力li加jia強qiang廉lian政zheng教jiao育yu，努nu力li增zeng強qiang黨dang員yuan幹gan部bu抵di禦yu不bu良liang工gong作zuo作zuo風feng和he堅jian持chi廉lian潔jie自zi律lv的de自zi覺jiao性xing。

2
、以身作則做好勤政廉政的榜樣。

作為一名黨員幹部，我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉，嚴於律己、防微杜漸;注意改進工作作風，保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風;牢(lao)記(ji)黨(dang)的(de)宗(zong)旨(zhi)，增(zeng)強(qiang)群(qun)眾(zhong)觀(guan)念(nian)，提(ti)高(gao)大(da)局(ju)意(yi)識(shi)，自(zi)覺(jiao)遵(zun)守(shou)廉(lian)潔(jie)自(zi)律(lv)規(gui)定(ding)，把(ba)廉(lian)政(zheng)勤(qin)政(zheng)作(zuo)為(wei)經(jing)常(chang)性(xing)要(yao)求(qiu)，堅(jian)持(chi)從(cong)我(wo)做(zuo)起(qi)
，從(cong)具(ju)體(ti)工(gong)作(zuo)做(zuo)起(qi)，從(cong)細(xi)微(wei)小(xiao)事(shi)做(zuo)起(qi)，努(nu)力(li)用(yong)黨(dang)風(feng)廉(lian)政(zheng)建(jian)設(she)的(de)有(you)關(guan)規(gui)定(ding)約(yue)束(shu)和(he)規(gui)範(fan)自(zi)己(ji)的(de)言(yan)行(xing)，堅(jian)決(jue)反(fan)對(dui)腐(fu)敗(bai)，做(zuo)到(dao)廉(lian)潔(jie)從(cong)政(zheng)。

四、存在的問題

雖然個人的工作取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。

1、偏重業務管理
，放鬆政治學習。

2、服務質量與用戶的要求存在一些差距，如由於城區近年來發展迅速和附近農村市政用水並網
，計量水表已突破2.5萬(wan)隻(zhi)，而(er)水(shui)廠(chang)組(zu)織(zhi)結(jie)構(gou)和(he)人(ren)員(yuan)規(gui)模(mo)因(yin)企(qi)業(ye)曆(li)史(shi)原(yuan)因(yin)仍(reng)未(wei)做(zuo)出(chu)變(bian)革(ge)，人(ren)員(yuan)結(jie)構(gou)複(fu)雜(za)。維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)和(he)抄(chao)表(biao)人(ren)員(yuan)偏(pian)少(shao)，其(qi)中(zhong)全(quan)縣(xian)維(wei)修(xiu)人(ren)員(yuan)僅(jin)兩(liang)人(ren)，維(wei)修(xiu)不(bu)及(ji)時(shi)現(xian)象(xiang)確(que)實(shi)存(cun)在(zai)。

3、企業管理中還存在諸多問題
，解決問題的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。如網漏損率過高，高於國家行業指標。

2018年以來雖然水廠加大對管網查漏工作力度，漏損率由原先的48%下降至38%
，但是仍高出國家行業18%指標20個百分點。城區大多數管網建設於上世紀80年代，由於當時國家經濟條件的約束
，使用的是鍍鋅管、水shui泥ni管guan和he灰hui口kou鑄zhu鐵tie管guan
，現xian在zai這zhe些xie管guan材cai被bei國guo家jia經jing列lie為wei淘tao汰tai產chan品pin，並bing且qie已yi到dao使shi用yong期qi限xian。企qi業ye的de資zi金jin捉zhuo襟jin見jian肘zhou
，無wu法fa技ji改gai，造zao成cheng城cheng區qu老lao管guan網wang超chao期qi服fu役yi。

五
、今後努力方向

1
、加強學習
，克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想，始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。

一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會十九大的精神

，不斷提高政治素養;二是加強對企業管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創新工作能力。

2
、繼續推進
、深化企業體製改革。

根據供水行業的模式和事業單位公共的趨勢，水廠應改為企業是大勢所趨。

一是引進現代企業管理製度
，充分發揮企業自主能動性。

二是采取激勵措施，調動廣大職工積極性。

三是製定新的用人製度，主管部門組織考試，社會招聘
，擇優錄取
，理順勞務關係後簽訂用工合同
，購買養老保險、醫療保險等。

四是對於原有事業編製身份的職工

，應根據國家相關政策安置。

五是建立新的分配製度與企業效益緊密聯係在一起。做到多幹多得、少幹少得、最終實現全廠用工企業化。

3、加大城區管網技改投入。< ……此處隱藏7599個字……隊伍的素質很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時，狠抓了職工隊伍綜合素質建設。通過平時對職工的思想政治教育
、法製教育、職業道德教育工作，逐步把黨的方針
、政(zheng)策(ce)變(bian)為(wei)職(zhi)工(gong)的(de)自(zi)覺(jiao)行(xing)動(dong)。在(zai)建(jian)設(she)係(xi)統(tong)開(kai)展(zhan)的(de)幹(gan)部(bu)職(zhi)工(gong)作(zuo)風(feng)整(zheng)頓(dun)建(jian)設(she)活(huo)動(dong)中(zhong)，認(ren)真(zhen)組(zu)織(zhi)幹(gan)部(bu)職(zhi)工(gong)學(xue)習(xi)胡(hu)錦(jin)濤(tao)總(zong)書(shu)記(ji)在(zai)中(zhong)紀(ji)委(wei)第(di)七(qi)次(ci)全(quan)會(hui)上(shang)的(de)重(zhong)要(yao)講(jiang)話(hua)精(jing)神(shen)，按(an)照(zhao)幹(gan)部(bu)職(zhi)工(gong)始(shi)終(zhong)保(bao)持(chi)振(zhen)奮(fen)精(jing)神(shen)和(he)良(liang)好(hao)作(zuo)風(feng)的(de)要(yao)求(qiu)，結(jie)合(he)自(zi)身(shen)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，加(jia)強(qiang)了(le)思(si)想(xiang)作(zuo)風(feng)、學風
、工作作風的整頓建設
，增強了幹部職工工作創新、weigoujianhexieshehuiduozuogongxiandezerenyishi，jutibiaoxianzailejiezhangwogongshuixingyexianjinjishuhedongtaiderenduole

，weigongsifazhanjianyanxiancederenduole。weijianlikexuedejianshexingyerencaipingjiaheshiyongjizhi
，tigaogongshuipaishuijishuguanlirenyuansuzhi，womenduiyiqudezhigongzigezhengshudezhongyaogangweirenyuan，zezhonganpaizaiduxuexitigao。tongshi，jieheshengchangongyihegongzuozhongyudaodeshijiwenti
，qingshijinchangduizhigongjinxingpubianxingdejishupeixun。tongguoketangjiangjie，xianchanglianbing，jishuchuanshouhejingyanjiaoliu，jiejueleyiqiangongzuozhongweinengjiejuedejishunanti
，shoudaolehenhaodexiaoguo。quanniancaiquqingjinlaisongchuqudefangfa，xianhouanpaicanjiashuizhihuayan、供水營銷、浄水、司泵取水、管網安裝等技術培訓，共計32renci。tongguozhuaxuexi
，zhuapeixun
，tigaolezhigongduiwudezhengtisuzhi。peiyangzaojiuleyipinianfuliqiang，zhengzhisixianghao
，zhuanyejishuxingqiang，leyufengxiandeguganliliang。

三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋麵

積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計
、實施工作。，為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m

、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。同時，我們組織力量編製了《羅江縣水源地調查及城市供水實施方案》，並向上級主管部門呈報了《羅江縣保護秀水河水源地的建議方案》。為wei羅luo江jiang縣xian城cheng市shi遠yuan期qi供gong水shui能neng力li和he發fa展zhan規gui模mo以yi及ji水shui源yuan地di保bao護hu工gong作zuo
，提ti供gong了le比bi較jiao科ke學xue的de依yi據ju。我wo們men不bu但dan計ji劃hua長chang遠yuan，而er且qie更geng加jia注zhu重zhong完wan善shan目mu前qian的de管guan網wang和he配pei套tao設she施shi建jian設she。據ju初chu步bu統tong計ji，今jin年nian在zai完wan成cheng大da量liang的de城cheng市shi供gong水shui工gong程cheng建jian設she的de同tong時shi
，還hai實shi施shi了le水shui務wu局ju人ren畜chu飲yin水shui工gong程cheng和he萬wan安an鎮zhen、柏雲村
、凱江村
、南塔村、斑竹村、白龍村、長虹村
、餘家庵等10餘處大的供水管道安裝工程，總長36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶
，維修管網216次，搶修暴管21次;積極協助政府解決村民人畜飲水困難

，不斷向城區周邊農村發展供水管網
，擴大城市供水覆蓋麵
，為全麵實現小康社會做出了新貢獻。

四、抓安全、保生產
、促效益

安(an)全(quan)是(shi)做(zuo)好(hao)一(yi)切(qie)工(gong)作(zuo)的(de)前(qian)提(ti)。一(yi)年(nian)來(lai)
，我(wo)們(men)把(ba)安(an)全(quan)工(gong)作(zuo)放(fang)在(zai)一(yi)切(qie)工(gong)作(zuo)的(de)首(shou)位(wei)。通(tong)過(guo)經(jing)理(li)親(qin)自(zi)抓(zhua)安(an)全(quan)
，副(fu)經(jing)理(li)協(xie)助(zhu)抓(zhua)安(an)全(quan)，部(bu)門(men)負(fu)責(ze)人(ren)具(ju)體(ti)抓(zhua)安(an)全(quan)，上(shang)下(xia)一(yi)起(qi)抓(zhua)安(an)全(quan)
，取(qu)得(de)較(jiao)好(hao)的(de)成(cheng)效(xiao)。

管網安裝做到安全施工，合理調配人力，把關質量，無返工現象，從而增創了產值，降低了成本，提高了經濟效益

，全年收入為105萬元比上年增收35萬元
，取得了可喜的成績。

營業收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋麵寬
、工作量大的困難，做到及時抄表，不估抄
、座抄、避免了漏抄現象。同時，檢驗水表896支
，更換到期水表138支(zhi)，大(da)大(da)減(jian)少(shao)了(le)水(shui)費(fei)糾(jiu)紛(fen)，出(chu)現(xian)水(shui)表(biao)計(ji)量(liang)糾(jiu)紛(fen)時(shi)能(neng)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，分(fen)清(qing)責(ze)任(ren)，酌(zhuo)情(qing)處(chu)理(li)，使(shi)用(yong)戶(hu)明(ming)明(ming)白(bai)白(bai)用(yong)水(shui)
，清(qing)清(qing)楚(chu)楚(chu)交(jiao)費(fei)，保(bao)證(zheng)了(le)水(shui)費(fei)回(hui)收(shou)率(lv)達(da)到(dao)98%以上，較好地完成了目標任務。

為改變以前因一處暴管或某處出現問題就導致全城停水的現象，對縣城內所有主管的閥門進行檢查和維修(明年還將加大這方麵的工作力度)。另外
，為保證停電時能及時供水

，我們將已嚴重鏽蝕
、損壞的柴油發電機進行了維修，對機房進行了改造，既做到了節能降耗
，又為今後安全供水提供了保證。

堅持水質為核心的質量管理體係，嚴格取樣、檢(jian)測(ce)和(he)化(hua)驗(yan)製(zhi)度(du)，按(an)國(guo)家(jia)有(you)關(guan)標(biao)準(zhun)和(he)操(cao)作(zuo)規(gui)程(cheng)檢(jian)測(ce)供(gong)水(shui)水(shui)質(zhi)
，並(bing)完(wan)善(shan)檢(jian)測(ce)數(shu)據(ju)的(de)統(tong)計(ji)分(fen)析(xi)和(he)報(bao)表(biao)製(zhi)度(du)
，認(ren)真(zhen)對(dui)相(xiang)關(guan)化(hua)驗(yan)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)研(yan)究(jiu)，了(le)解(jie)水(shui)質(zhi)變(bian)化(hua)情(qing)況(kuang)，及(ji)時(shi)在(zai)工(gong)藝(yi)流(liu)程(cheng)上(shang)采(cai)取(qu)積(ji)極(ji)措(cuo)施(shi)，確(que)保(bao)水(shui)質(zhi)安(an)全(quan)。近(jin)年(nian)來(lai)使(shi)用(yong)的(de)液(ye)氯(lv)消(xiao)毒(du)製(zhi)水(shui)，雖(sui)然(ran)在(zai)保(bao)障(zhang)水(shui)質(zhi)方(fang)麵(mian)起(qi)到(dao)了(le)積(ji)極(ji)有(you)效(xiao)的(de)作(zuo)用(yong)
，但(dan)是(shi)

，液(ye)氯(lv)本(ben)身(shen)潛(qian)伏(fu)著(zhe)不(bu)安(an)全(quan)隱(yin)患(huan)
，一(yi)旦(dan)發(fa)生(sheng)泄(xie)漏(lou)會(hui)使(shi)人(ren)中(zhong)毒(du)，甚(shen)至(zhi)致(zhi)人(ren)死(si)亡(wang)，且(qie)滲(shen)透(tou)快(kuai)
，造(zao)成(cheng)的(de)後(hou)果(guo)不(bu)堪(kan)設(she)想(xiang)。加(jia)之(zhi)長(chang)期(qi)飲(yin)用(yong)含(han)液(ye)氯(lv)消(xiao)毒(du)的(de)水(shui)將(jiang)對(dui)人(ren)體(ti)造(zao)成(cheng)較(jiao)大(da)的(de)危(wei)害(hai)。為(wei)徹(che)底(di)消(xiao)除(chu)這(zhe)些(xie)不(bu)安(an)全(quan)隱(yin)患(huan)
，我(wo)們(men)投(tou)資(zi)10萬(wan)餘(yu)元(yuan)引(yin)進(jin)了(le)川(chuan)大(da)金(jin)鍾(zhong)生(sheng)產(chan)的(de)二(er)氧(yang)化(hua)氯(lv)發(fa)生(sheng)器(qi)，對(dui)製(zhi)水(shui)消(xiao)毒(du)設(she)備(bei)進(jin)行(xing)了(le)改(gai)造(zao)。以(yi)二(er)氧(yang)化(hua)氯(lv)正(zheng)式(shi)取(qu)代(dai)液(ye)氯(lv)，用(yong)於(yu)自(zi)來(lai)水(shui)消(xiao)毒(du)殺(sha)菌(jun)

，實(shi)踐(jian)證(zheng)明(ming)這(zhe)是(shi)目(mu)前(qian)最(zui)佳(jia)選(xuan)擇(ze)。為(wei)確(que)保(bao)安(an)全(quan)供(gong)水(shui)，我(wo)們(men)除(chu)平(ping)時(shi)加(jia)強(qiang)安(an)全(quan)防(fang)患(huan)工(gong)作(zuo)外(wai)，在(zai)重(zhong)大(da)節(jie)日(ri)前(qian)，特(te)別(bie)要(yao)對(dui)供(gong)水(shui)管(guan)網(wang)設(she)施(shi)

、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查，及時消除隱患。因為抓住了安全
，保證了生產
，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產總量約300萬噸，售水量258萬噸
，銷售收入257.4萬元
，各項指標分別比上年增長14%

、18%、16%和9%。

五、把廉政建設融入到實際工作中

城市供水屬服務行業
，為民服務是我們的宗旨，為提高廣大職工幹事創業的熱忱和激情，更好的為民服務，我們嚴格遵守《廉政準則》
，把廉政建設與實際工作有機結合起來。一是為民解憂，為民辦實事。發放以收費
、計量
、抄表
、安裝維修為內容的便民服務卡。規範了投訴處理機製，使投訴處理有記錄、有調查
、有處理、有回訪

，促進了服務質量的進一步提高。

二是收集撰寫並上報各類信息資料，為領導和相關部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。

三是把廉政文化與財經管理結合起來，認真做好單位財務核算和管理工作，嚴格財務審批製度，確保資金運作安全。

四是認真開展平安單位創建活動，按照活動的實施方案
，狠抓單位內部管理
，紮實推進公司平安創建工作。

五是加大群眾工作力度
，及時回複群眾來信來訪，解決用戶關心的問題

，起到了維護穩定、促進社會和諧的作用。

六是鞏固文明建設成果
，做好繼續創建市級文明單位和爭創最佳市級文明單位工作，並卓有成效。

，我們完成了既定工作目標，取得較好成績，但這些成績是與上級領導和主管局的關心、幫助、支持分不開的，是與廣大職工的共同奮鬥密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。

六、存在的問題

1、偏重業務管理，放鬆政治學習。

2、服務質量與用戶的要求存在一些差距。

3、進一步完善供水基礎設施建設，解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足


，感到工作壓力大。

七、今後努力方向

一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會十九大的精神，不斷提高政治素養;二是加強對企業管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創新工作能力。三是加強廉潔自律意識、防fang微wei杜du漸jian，按an照zhao黨dang風feng廉lian政zheng建jian設she責ze任ren製zhi要yao求qiu規gui範fan，把ba班ban子zi建jian設she成cheng特te別bie能neng戰zhan鬥dou的de領ling導dao集ji體ti，認ren真zhen帶dai領ling廣guang大da職zhi工gong全quan麵mian落luo實shi科ke學xue發fa展zhan觀guan，以yi真zhen抓zhua實shi幹gan、高效廉潔的精神爭取贏得各級領導和相關部門的大力支持
，把城市供水工作推向新的台階。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__

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