![2017年文員個人述職報告[此文共4022字]](https://img.hxli.com/upload/7840.jpg)
2017年文員個人述職報告
述職報告的優劣,直接關係到職位的晉升。下麵是小編為大家精心整理的2017年文員個人述職報告,希望大家能夠有所收獲。
各位領導:
大家下午好!
不bu知zhi不bu覺jiao又you一yi年nian將jiang要yao過guo去qu了le,從cong開kai始shi在zai少shao工gong委wei學xue習xi到dao後hou來lai正zheng式shi在zai文wen印yin室shi工gong作zuo,感gan受shou很hen多duo,也ye學xue習xi到dao了le很hen多duo知zhi識shi,再zai此ci首shou先xian感gan謝xie一yi下xia一yi直zhi以yi來lai對dui我wo耐nai心xin幫bang助zhu和he關guan心xin的de所suo有you同tong事shi和he領ling導dao!
在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、複印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便於大家使用。
在zai文wen字zi錄lu入ru的de同tong時shi,也ye能neng認ren真zhen執zhi行xing保bao密mi製zhi度du,文wen字zi材cai料liao的de底di稿gao能neng妥tuo善shan保bao管guan,印yin後hou能neng及ji時shi把ba作zuo廢fei的de底di稿gao銷xiao毀hui,不bu泄xie露lu保bao密mi材cai料liao及ji文wen件jian的de內nei容rong。大da部bu分fen校xiao對dui過guo的de廢fei、jiucailiaohewenjiandezhizhang,yedounenggoutuoshanchuli。zaifuyinfangmian,nenggoujianchianzhaowengaoshenpizhidu,weijinglingdaoshenpihuoguojiaguidingbuzhunchuanchaodefeifayinshuapin,yilvbudedayinfuzhi。zaizheyidianshang,yaoganxiegeweitongshidepeihe,caishidewoyizhizuodehenhao。weilemingquewenyinshilidebangonghaocaishiyongqingkuang,wotedizhizuole“文印登記簿”,對複印和油印超出一定數量的,便會如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話。對於文印室裏的計算機、複印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
團(tuan)市(shi)委(wei)相(xiang)對(dui)於(yu)其(qi)他(ta)單(dan)位(wei)人(ren)員(yuan)非(fei)常(chang)緊(jin)缺(que),每(mei)個(ge)部(bu)門(men)人(ren)手(shou)都(dou)非(fei)常(chang)有(you)限(xian),根(gen)據(ju)團(tuan)市(shi)委(wei)工(gong)作(zuo)的(de)特(te)點(dian),相(xiang)對(dui)而(er)言(yan)活(huo)動(dong)很(hen)多(duo)。特(te)別(bie)是(shi)再(zai)舉(ju)行(xing)活(huo)動(dong)時(shi)候(hou),人(ren)手(shou)緊(jin)缺(que),在(zai)做(zuo)好(hao)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)的(de)同(tong)時(shi),有(you)時(shi)還(hai)要(yao)全(quan)力(li)投(tou)入(ru)到(dao)其(qi)他(ta)部(bu)門(men)的(de)活(huo)動(dong)中(zhong),工(gong)作(zuo)量(liang)還(hai)是(shi)滿(man)大(da)的(de),但(dan)我(wo)感(gan)到(dao)很(hen)充(chong)實(shi)。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
chushiyaohuoda,buyaoqiuquanzebei,jinjinjijiao,duiyugongzuozhongcunzaidewentihemaodun,xuyaoyikuanrongzhixinquxietiao,quchuli。danshizaichulimaodunshi,yidingyaoxianghuliangjie,zhichi,chushixujinshen,buyaosuixinsuoyu,woxingwosu。cuxindayi,bushijinxiaoshenwei,ershiyanjinshenxing,dairenyaozhencheng,bunengqishangmanxia,hubuxinren。chengxinshizhonghuaminzudechuantongmeide,yeshiwochurenchushidejibenyuanze。
二、是要有一個聰慧的頭腦。
一(yi)個(ge)人(ren)的(de)理(li)論(lun)素(su)質(zhi)越(yue)豐(feng)富(fu),預(yu)測(ce)和(he)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)能(neng)力(li)就(jiu)越(yue)強(qiang),所(suo)以(yi)必(bi)須(xu)善(shan)始(shi)善(shan)終(zhong)地(di)把(ba)學(xue)習(xi)放(fang)在(zai)第(di)一(yi)位(wei)。紮(zha)實(shi)認(ren)真(zhen)地(di)學(xue)習(xi),要(yao)擴(kuo)展(zhan)知(zhi)識(shi)的(de)領(ling)域(yu),更(geng)新(xin)知(zhi)識(shi)結(jie)構(gou),既(ji)要(yao)知(zhi)道(dao)知(zhi)識(shi)的(de)全(quan)麵(mian)性(xing),又(you)要(yao)講(jiang)求(qiu)學(xue)習(xi)的(de)係(xi)統(tong)性(xing),還(hai)要(yao)注(zhu)重(zhong)學(xue)習(xi)的(de)針(zhen)對(dui)性(xing),做(zuo)到(dao)在(zai)學(xue)習(xi)理(li)論(lun)上(shang)“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的範圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因(yin)此(ci)任(ren)何(he)一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)都(dou)要(yao)與(yu)實(shi)踐(jian)緊(jin)密(mi)結(jie)合(he),在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)獲(huo)取(qu)的(de)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)才(cai)是(shi)最(zui)具(ju)說(shuo)服(fu)力(li)的(de)。其(qi)次(ci)善(shan)於(yu)表(biao)達(da)的(de)能(neng)力(li)。口(kou)頭(tou)和(he)書(shu)麵(mian)表(biao)達(da)能(neng)力(li)是(shi)人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間(jian)交(jiao)流(liu)的(de)主(zhu)要(yao)形(xing)式(shi)。楊(yang)書(shu)記(ji)也(ye)曾(zeng)說(shuo)過(guo)寫(xie)作(zuo)很(hen)重(zhong)要(yao)。作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)打(da)字(zi)員(yuan),不(bu)僅(jin)要(yao)練(lian)就(jiu)一(yi)身(shen)過(guo)硬(ying)的(de)技(ji)術(shu),還(hai)須(xu)學(xue)會(hui)和(he)別(bie)人(ren)溝(gou)通(tong),把(ba)別(bie)人(ren)的(de)困(kun)難(nan)當(dang)成(cheng)是(shi)自(zi)己(ji)的(de)困(kun)難(nan),而(er)不(bu)能(neng)以(yi)不(bu)耐(nai)煩(fan)的(de)態(tai)度(du)對(dui)待(dai)周(zhou)圍(wei)的(de)人(ren),時(shi)刻(ke)記(ji)住(zhu)自(zi)己(ji)的(de)職(zhi)責(ze)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我(wo)要(yao)求(qiu)的(de)人(ren)格(ge),就(jiu)是(shi)紮(zha)實(shi)做(zuo)事(shi),做(zuo)一(yi)個(ge)堂(tang)堂(tang)正(zheng)正(zheng)的(de)人(ren)。這(zhe)樣(yang)的(de)人(ren)格(ge)能(neng)使(shi)我(wo)擋(dang)住(zhu)誘(you)惑(huo),戰(zhan)勝(sheng)一(yi)切(qie)。對(dui)於(yu)我(wo)的(de)職(zhi)業(ye)要(yao)有(you)春(chun)天(tian)般(ban)的(de)熱(re)情(qing),對(dui)他(ta)人(ren)要(yao)有(you)海(hai)一(yi)樣(yang)的(de)胸(xiong)懷(huai),寬(kuan)厚(hou)待(dai)人(ren),真(zhen)正(zheng)使(shi)自(zi)己(ji)的(de)人(ren)格(ge)達(da)到(dao)完(wan)美(mei)。對(dui)名(ming)利(li)像(xiang)湖(hu)水(shui)那(na)樣(yang)平(ping)靜(jing),不(bu)為(wei)其(qi)所(suo)束(shu)縛(fu),不(bu)同(tong)別(bie)人(ren)斤(jin)斤(jin)計(ji)較(jiao)享(xiang)受(shou)的(de)條(tiao)件(jian)和(he)優(you)勢(shi),不(bu)要(yao)把(ba)追(zhui)求(qiu)低(di)級(ji)趣(qu)味(wei)視(shi)為(wei)一(yi)種(zhong)誘(you)惑(huo),隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)使(shi)自(zi)己(ji)的(de)人(ren)格(ge)致(zhi)善(shan)至(zhi)美(mei)。他(ta)人(ren)的(de)優(you)點(dian)要(yao)虛(xu)心(xin)虔(qian)誠(cheng)地(di)學(xue)習(xi);他人的缺點,要學會包容和理解,隻有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
工(gong)作(zuo)給(gei)了(le)我(wo)樂(le)趣(qu),使(shi)我(wo)值(zhi)得(de)欣(xin)慰(wei)的(de)是(shi)我(wo)了(le)解(jie)了(le)更(geng)多(duo)的(de)社(she)會(hui)事(shi)理(li),這(zhe)對(dui)於(yu)我(wo)個(ge)人(ren)來(lai)說(shuo)是(shi)收(shou)益(yi)匪(fei)淺(qian)的(de),在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)試(shi)著(zhe)讓(rang)自(zi)己(ji)學(xue)會(hui)成(cheng)熟(shu),讓(rang)自(zi)己(ji)學(xue)會(hui)飛(fei)翔(xiang),讓(rang)自(zi)己(ji)學(xue)會(hui)成(cheng)功(gong)。所(suo)有(you)的(de)成(cheng)功(gong)者(zhe),他(ta)們(men)與(yu)我(wo)們(men)都(dou)做(zuo)著(zhe)同(tong)樣(yang)簡(jian)單(dan)的(de)小(xiao)事(shi),惟(wei)一(yi)的(de)區(qu)別(bie)就(jiu)是(shi),他(ta)們(men)從(cong)不(bu)認(ren)為(wei)他(ta)們(men)所(suo)做(zuo)的(de)事(shi)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)小(xiao)事(shi),我(wo)也(ye)不(bu)那(na)樣(yang)認(ren)為(wei),所(suo)以(yi)我(wo)更(geng)加(jia)重(zhong)視(shi)這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo)!
謝謝大家!
各位領導您們好:
時光荏苒,麵對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20XX,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20XX年11月28日ri進jin入ru寬kuan溝gou招zhao待dai所suo以yi來lai,在zai單dan位wei領ling導dao的de耐nai心xin指zhi導dao和he幫bang助zhu下xia,我wo在zai較jiao短duan的de時shi間jian內nei熟shu悉xi了le工gong作zuo內nei容rong和he單dan位wei各ge個ge部bu門men的de職zhi能neng所suo在zai。經jing曆li的de點dian點dian滴di滴di都dou讓rang我wo在zai工gong作zuo中zhong受shou益yi匪fei淺qian,不bu斷duan進jin步bu。回hui顧gu過guo去qu,展zhan望wang未wei來lai,使shi人ren警jing醒xing,使shi人ren明ming智zhi,催cui人ren奮fen進jin。所suo謂wei“誌當存高遠,真誠寫春秋”。在zai過guo去qu的de一yi年nian裏li雖sui沒mei有you轟hong轟hong烈lie烈lie的de戰zhan果guo,但dan也ye算suan經jing曆li了le一yi段duan時shi期qi的de學xue習xi和he考kao驗yan。我wo的de本ben職zhi工gong作zuo是shi文wen員yuan,現xian就jiu進jin入ru寬kuan溝gou招zhao待dai所suo以yi來lai的de主zhu要yao工gong作zuo情qing況kuang向xiang各ge位wei領ling導dao做zuo簡jian要yao彙hui報bao:
1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節禮貌。
2、負責辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤並交人事做賬,留底。
8、完成部門領導臨時交付的任務。
9、負責傳真件的收發工作。
10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協助領導建立本部門各項工作製度,及時向上級傳遞請示、彙報,及時反饋及落實領導指示。
12、管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
13、協助領導管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20XX對dui我wo來lai說shuo意yi味wei著zhe新xin的de機ji遇yu和he挑tiao戰zhan。在zai以yi後hou的de工gong作zuo中zhong我wo應ying該gai加jia強qiang學xue習xi,用yong知zhi識shi指zhi導dao實shi踐jian,在zai實shi踐jian中zhong總zong結jie經jing驗yan,不bu但dan進jin步bu,不bu斷duan提ti升sheng。通tong過guo各ge種zhong途tu徑jing進jin行xing學xue習xi,不bu斷duan開kai闊kuo視shi野ye,豐feng富fu頭tou腦nao,增zeng強qiang能neng力li,以yi便bian跟gen上shang形xing勢shi的de發fa展zhan,適shi應ying工gong作zuo的de需xu要yao,提ti高gao理li論lun水shui平ping、業務素質和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業餘時間善於發現與工作有關的.新事物新知識。
一、崗位職責概述
(一)作為行政內勤,我的工作職責是:
1、協助總監安排、落實行政服務與後勤總務的其它支持工作。
2、執行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協調人力、物力、財力,已獲得最佳效果的協調。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
3、負責公司各部門員工的考勤、夥食統計工作並製作當月考勤、夥食報表;
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢;
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、複印工作,做好各類報表的統計和製作工作;
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協調員工保障會議正常進行;
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存並記錄上報,做好辦公用品的管理、發放工作;
8、對公司各類資料進行分類、存檔,並做好管理工作;
9、負責公司計算機、信息載體、複印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作;
10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估
(一)我本年度的工作內容和心得:
1、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政內勤是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門總監的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來谘詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作:製定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡曆,預約安排應聘人員進行麵試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
(7)協助工作:協助部門總監做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理製度,充分調動人員積極性
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理製度,突出製度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、zhibandenggezhongchangguiguanli,chongfentixianleduishibuduirendeguanlisixiang,gexianggongzuojingranyouxu。mingquelemeigerendegangweizhize,gongzuorenwu,zuodaofengongmingque,zerenqingxi。meigerendounengconggongzuodedajuchufa,congzhengtiliyichufa,huxiangzhichi,huxiangbangzhu。
4、加強學習,提高素質
zuohaobangongshigongzuo,youjiaogaodelilunsuzhihefenxijiejuewentidenengli。tongguogezhongtujingjinxingxuexi,weicigeixiangguanbumenbangongshidoupeibeilediannao,liyongwangshangziyuanxuexiyugongzuoyouguandezhishi,buduankaikuoshiye,fengfutounao,zengqiangnengli,yibiangenshangxingshidefazhan,shiyinggongzuodexuyao。tigaolelilunshuiping、業務素質和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實
jinjinzhuazhushiguanquanjudezhongdiangongzuohedashiyaoshi,zengqiangxiezhulingdaozhualuoshidegongzuolidu。zaiguancheluoshigongzuozhidaofangzhenguochengzhong,woyifangmiannulizhuahaobenbumendegongzuoluoshi;另一方麵,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
(二)自我評價
我工作態度積極、認ren真zhen,有you團tuan隊dui精jing神shen,對dui待dai工gong作zuo有you熱re情qing,能neng立li刻ke響xiang應ying領ling導dao的de指zhi示shi,但dan是shi缺que乏fa經jing驗yan和he一yi定ding的de專zhuan業ye技ji能neng,需xu要yao好hao好hao學xue習xi,掌zhang握wo專zhuan業ye技ji能neng,努nu力li提ti高gao自zi身shen素su質zhi。在zai工gong作zuo中zhong有you許xu多duo欠qian缺que的de地di方fang,為wei此ci,我wo會hui在zai後hou勤qin協xie調tiao和he溝gou通tong等deng方fang麵mian,進jin行xing盡jin快kuai的de調tiao整zheng,提ti高gao自zi己ji的de工gong作zuo效xiao率lv。
(三)下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作;
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作;
3、做好公司的後勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境;
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交辦的各項任務。
三、對公司發展的合理化建議
希望加強各位同事、各(ge)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)的(de)溝(gou)通(tong)交(jiao)流(liu)和(he)相(xiang)互(hu)配(pei)合(he),加(jia)強(qiang)團(tuan)隊(dui)配(pei)合(he)方(fang)麵(mian)的(de)培(pei)訓(xun),大(da)家(jia)共(gong)同(tong)努(nu)力(li),營(ying)造(zao)和(he)諧(xie)工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei),建(jian)設(she)高(gao)效(xiao)率(lv)團(tuan)隊(dui),為(wei)公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)貢(gong)獻(xian)力(li)量(liang)!
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