地產銷售經理述職報告

地產銷售經理述職報告15篇

在(zai)不(bu)斷(duan)進(jin)步(bu)的(de)時(shi)代(dai)，報(bao)告(gao)十(shi)分(fen)的(de)重(zhong)要(yao)，報(bao)告(gao)根(gen)據(ju)用(yong)途(tu)的(de)不(bu)同(tong)也(ye)有(you)著(zhe)不(bu)同(tong)的(de)類(lei)型(xing)。為(wei)了(le)讓(rang)您(nin)不(bu)再(zai)為(wei)寫(xie)報(bao)告(gao)頭(tou)疼(teng)，下(xia)麵(mian)是(shi)小(xiao)編(bian)幫(bang)大(da)家(jia)整(zheng)理(li)的(de)地(di)產(chan)銷(xiao)售(shou)經(jing)理(li)述(shu)職(zhi)報(bao)告(gao)，歡(huan)迎(ying)大(da)家(jia)借(jie)鑒(jian)與(yu)參(can)考(kao)，希(xi)望(wang)對(dui)大(da)家(jia)有(you)所(suo)幫(bang)助(zhu)。

回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門
、主zhu抓zhua的de工gong作zuo，以yi大da集ji團tuan管guan理li運yun作zuo來lai要yao求qiu
，應ying該gai說shuo存cun在zai很hen多duo問wen題ti。坦tan誠cheng地di講jiang，主zhu觀guan上shang希xi望wang把ba工gong作zuo做zuo好hao，盡jin職zhi盡jin責ze
，但dan客ke觀guan效xiao果guo並bing不bu盡jin人ren意yi。

上年底和xx年初
，經過很長時間的醞釀，對工資體係中存在的問題進行了分析，對薪酬體係進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調，4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、guanliguganjinxingletebiejiaxin，danrengshuyuputiaoxingzhihezhenduibuhelibufendeweitiao
，qicujinzuoyonghenyouxian。youyuxinchoujiegoushangdebuhelihejilijizhibudaoweidengzhuduowenti，rencaiwailiuqingkuanghuisheng，rencaiquekouda。youyufangfangmianmiandewenti，rencainanjin、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道
、院校合作方麵做了很多工作
，但問題並沒有得到解決，還有很多工作要做。

年(nian)初(chu)

，總(zong)裁(cai)在(zai)春(chun)節(jie)上(shang)班(ban)後(hou)的(de)第(di)一(yi)次(ci)高(gao)層(ceng)會(hui)議(yi)上(shang)提(ti)出(chu)，要(yao)迅(xun)速(su)掀(xian)起(qi)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)高(gao)潮(chao)。為(wei)此(ci)，由(you)企(qi)管(guan)部(bu)和(he)辦(ban)公(gong)室(shi)牽(qian)頭(tou)，在(zai)全(quan)集(ji)團(tuan)範(fan)圍(wei)內(nei)組(zu)織(zhi)開(kai)展(zhan)了(le)“****”huodong
，zaiyidingchengdushangtuidonglequnzhongxingzengchanjieyuehuodong。huodongkaizhanzhiliuyuedi，jingkaohequeyoubufenxiangmuchengxiaoxianzhu，dangaixianghuodongshengshibuda，mianbuguang，lidubugou，jicenglingdaozhongshibugou，zuoyongyouxian。

辦公室的工作多集中於行政事務，對文化建設

、宣傳教育
、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方麵做了很多工作，但其號召力
、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

按計劃後勤服務公司應該在xx年4月(yue)正(zheng)式(shi)運(yun)作(zuo)。由(you)於(yu)多(duo)方(fang)麵(mian)的(de)原(yuan)因(yin)沒(mei)有(you)如(ru)期(qi)實(shi)現(xian)，其(qi)間(jian)後(hou)勤(qin)服(fu)務(wu)及(ji)安(an)全(quan)保(bao)衛(wei)工(gong)作(zuo)我(wo)沒(mei)有(you)推(tui)托(tuo)，但(dan)關(guan)注(zhu)的(de)程(cheng)度(du)不(bu)夠(gou)。盡(jin)管(guan)沒(mei)有(you)出(chu)現(xian)大(da)的(de)問(wen)題(ti)，但(dan)環(huan)境(jing)衛(wei)生(sheng)
、門衛人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進。

在負責**公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計製作
，改進了部分產品質量，開發了101xingxinpin，wanchenglegongsidebanqian，yinggaishuozuolebushaogongzuo
，chanpinshichangyezhubuzouxiangliangxingxunhuan。dankeguanshangbuyunxuwowaichushenrulejieshichang，tuidongxiaoshou，yinci，duishichangyunzuodezhidaoquefa，ruguowoyougengduodeshijianhejinglitouru**公司的工作
，或者給我更長一些時間，結果肯定會比現在所麵臨的形勢好得多。

5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控
、shishijituangaigedesiluyihou，wojibenshangbagongzuodezhongxinyidaolezuzhijigoutiaozhengshang，hualehenduojingli，zuoleduogeyuan。ziwodaogongsiyilai，zheshidisancizhijiecanyuzuzhisheji，tebieshi20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重曆史
、客(ke)觀(guan)現(xian)實(shi)
，不(bu)求(qiu)有(you)功(gong)
，但(dan)求(qiu)無(wu)過(guo)，希(xi)望(wang)每(mei)次(ci)調(tiao)整(zheng)對(dui)集(ji)團(tuan)的(de)發(fa)展(zhan)有(you)所(suo)推(tui)動(dong)，不(bu)要(yao)因(yin)為(wei)工(gong)作(zuo)的(de)失(shi)誤(wu)而(er)影(ying)響(xiang)集(ji)團(tuan)發(fa)展(zhan)。我(wo)十(shi)分(fen)感(gan)謝(xie)總(zong)裁(cai)在(zai)這(zhe)方(fang)麵(mian)對(dui)我(wo)的(de)信(xin)任(ren)和(he)支(zhi)持(chi)。

genjujituangaocenglingdaofengongjigongzuoqingkuang，keguanshangyaoqiuwochongdangzongcaiermu，danghaobuguanbubuchang。yinci，chumingquefengongwozhuguandegongzuoyiwai


，youhenduoshujituanyinggaixietiaohechuliderichangshiwu，wozirenweidounengzhudongchengdan，nenggeiyujijixietiaoyugoutong。duizigongsigebumenfanyingqingkuangdechulihehuifushijishide
，fuzerende。xiangzongcaifanyingqingkuanghetigongjianyiyeshikeguangongzhenghejijichengkende
，duizongcaijiaobandegongzuoshirenzhende，duigeweilingdaohegebumendegongzuoshilijiezhichide。

zairichanggongzuozhong，wobijiaozhuyizijidebiaolvzuoyong，bugaoteshuhua。duixiashuzhuyipeiyangtamendulisikaohedudangyimiandegongzuonengli。buzhigongzuosilufangfamingque

，congbuhanhu，congbuzhudongdaitixiashu

，doubatamentuidaoqiantaiduanlian。tongshi，woconglaibuhuidangshuaishouzhanggui
，fanshiwoguanxiadegongzuo，wodounenggouqinzichulihewancheng。

尊敬的領導
，各位同事：

大家好！

售shou樓lou銷xiao售shou工gong作zuo如ru逆ni水shui行xing舟zhou，不bu進jin則ze退tui。緊jin張zhang繁fan忙mang的de一yi年nian即ji將jiang過guo去qu，新xin的de挑tiao釁xin又you在zai眼yan前qian。沉chen思si回hui想xiang
，這zhe一yi年nian我wo作zuo為wei銷xiao售shou本ben部bu經jing理li，在zai領ling導dao的de指zhi導dao下xia和he同tong事shi的de合he作zuo中zhong
，我wo積ji累lei了le更geng多duo的de實shi踐jian經jing驗yan


，學xue習xi到dao了le更geng多duo理li論lun知zhi識shi
，同tong時shi，也ye在zai工gong作zuo中zhong發fa明ming了le自zi身shen的de一yi些xie不bu足zu。這zhe是shi充chong實shi的de一yi年nian，具ju體ti的de工gong作zuo述shu職zhi如ru下xia：

一、本部銷售事跡統計及

（一）事跡統計

xx年履行目標義務製，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期（含xx園）必達目標x萬元，爭取目標x萬元，考核時間20xx年x月—20xx年x月。

根據20xx年x月—x月x日統計
，本部共實現銷售額x萬元，其中1-5期實現銷售額x萬元，x園實現銷售額x萬元。

（二）事跡

由事跡統計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底
，則有必定程度的下滑。下麵就正反兩方麵來對此進行。

1
、影響本部事跡的正麵因素

①上半年以3期門麵銷售為主力，市場反應良好。截至20xx年6月
，三期門麵已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通
，拿出一係列合理化計劃並得以實行。這包含：

A.一期xx的10套
，采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）
；

B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動
；

C.四期xx花園及門麵，首次采用“分類”的情勢，達到明顯效果；

D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動
；

E.五期“公務員購房月：買四房送8888”運動；

F.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷(xiao)售(shou)履(lv)行(xing)目(mu)標(biao)義(yi)務(wu)製(zhi)
，使(shi)目(mu)標(biao)逐(zhu)級(ji)分(fen)解(jie)。銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)不(bu)再(zai)僅(jin)關(guan)心(xin)完(wan)成(cheng)每(mei)月(yue)的(de)既(ji)定(ding)任(ren)務(wu)，而(er)且(qie)還(hai)要(yao)時(shi)刻(ke)重(zhong)視(shi)自(zi)己(ji)年(nian)度(du)任(ren)務(wu)的(de)完(wan)成(cheng)情(qing)況(kuang)，能(neng)夠(gou)主(zhu)動(dong)調(tiao)劑(ji)，有(you)效(xiao)的(de)進(jin)步(bu)了(le)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。

④所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段
，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤chenglishouhoufuwubu，zhuanmenfuzezhaodaijiejueqianqichanpinyiliuwenti。yifangmiantishengledefuwupinde，lingyifangmian，gengzhongyaodeshixihualefengong，shixiaoshourenyuancongyiliuwentizhongbaituochulai，nenggouzhuanzhuyufamingxinshiji。

2
、影響本部事跡的負麵因素

①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

②房價高過區域蒙受範疇。

③房源決定客源，客戶群體產生轉變，銷售人員的心態存在波動
，業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

⑤本部資源分流

，這也是造成本部事跡在總事跡中所占比率下滑的重要原因。

A.市區售樓部在市區
、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

B.在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“xx園”、“xx ……此處隱藏22566個字……售經理有權遵照公司的各項規章製度
，執行獎罰。

B
、人事管理

1、銷售經理應嚴格按照《考勤管理製度》對本部門員工的出勤情況予以考核
，並在次月的1日將考勤考核彙總表交到公司總部。

2、銷售經理有權根據工作需要向人力資源部提出人員調配的申請
；並根據銷售實際情況，在本項目部內靈活調配人員。

4、銷售經理有權在每月的各公司辦公例會上提出所屬員工的轉正、晉升
、提拔、降職

、加薪及嘉獎申請。

四
、管理細則要求

1
、銷售現場管理

銷售經理必須堅持上班時間在售樓處現場（不可在辦公室上網或辦與工作無關事情）；yangezhixingxiaoshouxianchangzongheguanlixize，yanzhuaxiaoshouxianchangguanli



，wuteshuqingkuangfasheng，budelikai。ruyouteshuqingkuangxuyaolikaishoulouchu，bixuzaidiyishijiantongbaogongsiyingxiaozongjian，tongshizhidingzhuanrenfuzedailixingshizhiquan。meizhouxiujiayitian，teshuqingkuangxuxiangshangjiqingshipizhunfangke，zhouliu，ribuzhunxiujia。

2、銷售擋案管理

⑴做好每天、每周
、每月的所有銷售統計工作，按公司的規定如期上報各項銷售數據
，並對所有數據的真實性和準確性負責。

⑵認真批改置業顧問的工作日報表和客戶追蹤記錄，監督員工離職和調動時的客戶資料移交；妥善保管好所有工作報表，在該項目結束後交公司存檔。

⑶每天次日9點前及時上傳日報，每周一9點前上傳周報，每月三號前上傳月報。

未按規定者，一次罰款50元，嚴重者全公司通報批評或降級開除。

3、早、晚會管理

⑴早會的時間及次數：每周至少召開4次早會。時間一般掌握在10-30分鍾之間。

⑵早會基本內容如下：

a、讀報，了解市場資訊
，事實政策，新聞等。

B
、激勵士氣，下達當天的工作任務並製定當天的工作目標。

⑶早會的目的和要求：

應通過早會讓銷售人員加深對行業的認識，樹立信心鼓足勇氣，克服困難，勇敢地挑戰自我
、超越自我。引導他們樹立積極向上的人生觀和價值觀。鞭策他們不斷地去挖掘自己的潛能，成為超一流的談判專家。教育他們建立“勇於競爭、通力合作

、顧全大局”的良好企業意識
，成為公司的有用之才。

⑷晚會要求：

銷(xiao)售(shou)經(jing)理(li)應(ying)掌(zhang)握(wo)置(zhi)業(ye)顧(gu)問(wen)當(dang)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)，提(ti)高(gao)置(zhi)業(ye)顧(gu)問(wen)的(de)推(tui)銷(xiao)水(shui)平(ping)。並(bing)在(zai)晚(wan)會(hui)上(shang)
，與(yu)大(da)家(jia)一(yi)起(qi)進(jin)行(xing)講(jiang)評(ping)
，以(yi)提(ti)高(gao)置(zhi)業(ye)顧(gu)問(wen)的(de)技(ji)能(neng)和(he)工(gong)作(zuo)積(ji)極(ji)性(xing)。

晚會要求有詳細
，明確的備課記錄和總結。

4
、例會管理：

⑴銷售部辦公例會：每周一上午9:00，召開公司銷售辦公例會
，要求在會前作好上周的銷售工作總結
、市場分析、填寫周報表。並作好下周的銷售計劃。不得無故缺席。

5
、置業顧問管理

⑴做好置業顧問的考勤登記，合理有序地安排好置業顧問休假
，保障他們的休息時間。

⑵協助置業顧問把好談判關，及時地對他們的操作進行評講，幫助他們提高談判成功率。

⑶督促置業顧問做好客戶追蹤及相關的工作記錄、及時填寫工作報表
，並對其工作日報表進行批改。

⑷幫助置業顧問製定工作目標和工作重點，並監督執行情況。

⑸每月與每個置業顧問至少談心一次，做好他們的思想工作。

⑹幫助置業顧問確立有效的談判風格和良好的營銷理念。

⑺幫助置業顧問建立正確的企業意識和服務意識。

⑻幫助置業顧問樹立信心，建立積極的人生觀和價值觀。

⑼做好置業顧問的各項數據統計，並仔細分析存在的問題、找出原因
、製定對策。

6
、目標管理

目標管理的唯一原則：“以成敗論英雄”

xiaoshoujinglixuzhidingnian，jidu，yue，zhouxiaoshoujihuabinganshiwancheng
，gongsijiangyicilaikaohe，zhiwei
，xinjinjiangyuxiaoshouyeji

，nianzhongzuijiaguanlijiangpingdingzhijieguagou。（1）銷售任務與工資績效獎金進行考核，詳見考核表。

（2）銷售經理應在每月1日前做好當月的工作計劃。在每周一銷售工作例會，總結上周工作情況並下達下周工作任務及安排。要求：目標明確
、科學分解、可行性強。

（3）銷售經理應對每一天、每一周
、每一個月的階段性的任務完成情況進行及時檢查、評估和調整，保證計劃能實施到位。

（4）獎罰分明，嚴懲重獎。對於員工堅決執行計劃安排、及時或超額完成任務、主動加班加點工作的行為要予以表揚和獎勵，對於不服從領導安排、怠工懈工、沒有完成工作任務的行為要予以批評和懲罰。

7、與開發商的協調管理。

⑴每周二堅持做好與開發商各部門的溝通與聯係，及時解決雙方合作中出現的新問題。

⑵不得議論開發商的內部事務。

⑶對開發商提出的要求和建議，應妥善處理並及時向公司彙報。

⑷嚴格遵循開發商要求對客戶作出的銷售承諾。

⑸遇到開發商不支持、不理解或違約時，必須堅持“以和為貴”deyuanze，lizhidiyuqijinxingxietiao
，bingjinkuaiyugongsilianxi，zaibiyaoqingkuangxiayougongsichumianjiejue
，budeyuqifashengchongtu
，budecaiqurenhejihuamaodundexingwei。

8
、與公司的協調管理。

⑴堅決服從公司領導
、調配。

⑵嚴格遵守並執行公司的各項指令及規章製度。

⑶對公司的要求及指令，必須在24小時內落實執行，並將執行情況向公司彙報。如確有實際困難應在2小時內提出建議。

⑷不得銷售公司指定項目以外的樓盤。

⑸如果項目員工有任何事情需要到公司辦理的，應由銷售經理事先電話通知公司相關部門。有必要的還須為員工出具介紹信、情況說明等。以便於公司協助辦理。

五、處罰
、撤職、降職、離職
、辭職的規定

1、處罰：凡未能及時按本製度中規定的規範開展工作的，每次將予以30-100元的罰款。每季度處罰達到3次或每年處罰達到6次，將予以降職處理。

2、降職：銷售經理有下列失職、瀆職行為發生，產生不良影響或造成經濟損失的，公司將對銷售經理予以降職和50元罰款處理：

⑴連續3個月未能完成公司下達的銷售任務。

⑵故意違反公司製度不思悔改達3次以上。

⑶監管不力導致其下屬嚴重違反公司製度，對公司造成經濟損失和重大不良影響的。

⑷工作失誤導致當月銷售出現非市場原因重大滑坡（與上月相比下降50%以上）。

3、撤職：銷售經理有重大侵害公司利益行為的
，或者嚴重違反公司製度者，公司可予以就地撤職
，並扣除其當年全部年終效益獎金。

4
、離職：銷售經理未按規定程序辦理辭職手續的、擅自離開崗位超過24小時的
，作自動離職處理，公司有權扣除其所有未領收入及年終效益獎金，並撤消其所有職務。

5、辭職：銷售經理辭職必須按照勞動合同的相關約定，提前60天提出書麵辭職申請
，經公司批複後

，並與公司安排的接任人員辦好所有交接手續（含日常工作交接
、各類報表檔案交接
、財務清算等）後
，方可按公司規定到總部辦理辭職手續。

6、銷xiao售shou經jing理li被bei撤che職zhi或huo離li職zhi後hou，不bu得de再zai回hui到dao公gong司si工gong作zuo。項xiang目mu經jing理li辭ci職zhi後hou重zhong新xin進jin入ru公gong司si，必bi須xu按an正zheng常chang程cheng序xu麵mian試shi，麵mian試shi合he格ge並bing在zai人ren力li資zi源yuan部bu辦ban理li報bao到dao手shou續xu後hou方fang可ke上shang崗gang

，其qi待dai遇yu視shi同tong新xin進jin員yuan工gong。