![跨賽重點業務工作情況彙報[此文共2003字]](https://img.hxli.com/upload/7167.jpg)
廣場所工作彙報
尊敬的各位領導大家好:
我是耒陽市郵政分公司五一廣場營業所的負責人,下麵我就廣場所2018年-2019年跨賽重點業務向各位領導做個彙報:
廣場所2018年裝修開業後,營業麵積有500平方米左右,現共有職工8人,位於城區商業最繁華,金融機構最多的中心地帶,周邊500米範圍內,有信用社、建行、工商銀行、郵政銀行各1家jia,競jing爭zheng異yi常chang激ji烈lie,各ge大da銀yin行xing個ge個ge使shi出chu十shi八ba般ban武wu藝yi,爭zheng奪duo市shi場chang份fen額e。我wo們men在zai分fen公gong司si的de帶dai領ling下xia,嚴yan格ge落luo實shi分fen公gong司si的de階jie段duan性xing規gui定ding動dong作zuo,在zai激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng中zhong,取qu得de了le良liang好hao的de成cheng績ji。截jie止zhi到dao3月31日,網點儲蓄總規模萬3.15億元,餘額新增5599萬,保險新增保費796萬,理財新增1451萬,總資產淨增達7846萬,超分公司下達必達計劃846萬,超奮鬥計劃246萬。成績的取得,主要得益於以下幾個方麵:
一、政策激勵宣貫到位
分公司為網點製訂了正確的經營策略,出台了有效的激勵政策。“開門紅”誓師摘標大會結束後,在元旦前分別由三個層麵:包片領導、包點人員、支行長傳達宣貫文件精神,組織全體員工“政策解碼”,bingcesuanwangdianwanchengrenwudeshourujigerenshouru,gouhualantu,jiliquantiyuangong,rangquanwangdianrenyuanzuowangdianzhurenweng,yiqixianjixiance,duiwangdianjiexialaidejingyingfangxiang,tiaozhanmubiaoyiyizhaibiao,yiyitongguan,yidianyicequanyuancanyu,bingyaoqiumeigeyuangongduiyuzijirenlingderenwuzhidingxingdongjihua,mingquechannenglaiyuan,xihuameirimubiao,quebaorenwudacheng,rangmeiweiyuangongyouxinxin、有決心、有恒心投入到旺季業務營銷中去。
二、支撐幫扶到位
分公司派駐了有金融管理經驗的同事李豔主任,幫扶期間,為提升幫扶效果,她紮實沉澱到網點業務發展中去,同網點員工同吃、同住、同tong工gong作zuo。憑ping著zhe她ta多duo年nian來lai對dui金jin融rong業ye務wu發fa展zhan的de經jing驗yan和he過guo硬ying的de專zhuan業ye知zhi識shi,及ji時shi關guan注zhu網wang點dian業ye務wu進jin展zhan情qing況kuang,協xie助zhu支zhi行xing長chang發fa現xian並bing處chu理li各ge種zhong問wen題ti,指zhi導dao網wang點dian有you針zhen對dui性xing的de開kai展zhan階jie段duan營ying銷xiao工gong作zuo,切qie實shi提ti升sheng網wang點dian發fa展zhan能neng力li。同tong時shi積ji極ji參can與yu網wang點dian服fu務wu營ying銷xiao工gong作zuo,嚴yan格ge遵zun守shou內nei控kong管guan理li製zhi度du,當dang好hao“操作員”、“服務員”、“宣導員”。
在設備上也配備了一台存折取款機,有效的分流客戶,不但解決了我們網點人手不夠的難題,還將“廳堂營銷三角區域”落到實處,提升廳堂服務充實廳堂營銷力量。
三、“係統助力”培訓到位
“係統助力”wangjiyingxiao,wangdiancaiqujizhongpeixunjiyiduiyizhidaotongguandefangshi,zuzhiguiyuanxuexihexinxitongdeshiyong,jiehegexitongbutongdeyoulieshiquchangbuduan,jiansuoqianlikehujinxingwajue,duikuashengzijinzaolianxi,zaogenjin;對商戶資金重點管護,重點維護;duiwugongkehuzhongdianguanaikongchaolaonianliushouertong,changlianxi,changgenjindengfangshigenjin,weiyuangongmingquelechannengtishengxukelaiyuangongzuojifendoumubiao,dadatishenglezoufang、電聯、策反產能效益。
四、推進執行到位
1.規定動作落實到位。網點層麵落實市縣分公司的各項規定動作,將行為管控規定動作落實到實處,員工須積極營銷,融入團隊、聚焦目標、形成合力。要求每位員工每天電聯20-30戶有效客戶,至少發展1—5位意向客戶,意向客戶資產提升5—25wan,bingjinxingdengji,meitianxihuitongbaogoutong,quebaoyuangongyewufazhandezhenshiyouxiaoxing,daobiwangdianmeiweiyuangongmeiribixujijiyingxiao,luoshihaoguidingdongzuo,wanchengmeirimubiao。
2.活動不斷,走訪到位。網點層麵落實市縣分公司的各項規定動作,將活動不斷、走訪到位規定動作落實到實處。因為廣場所地處五一東路最大的菜市場旁,網點重點客戶是商戶,我們從12份(fen)以(yi)來(lai)一(yi)直(zhi)密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)他(ta)行(xing)氛(fen)圍(wei)營(ying)造(zao)及(ji)政(zheng)策(ce),積(ji)極(ji)響(xiang)應(ying)分(fen)公(gong)司(si)營(ying)造(zao)要(yao)求(qiu),有(you)針(zhen)對(dui)布(bu)置(zhi)打(da)法(fa),從(cong)廳(ting)堂(tang)氛(fen)圍(wei)營(ying)造(zao),走(zou)訪(fang)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi),策(ce)反(fan)主(zhu)要(yao)動(dong)作(zuo)都(dou)一(yi)一(yi)細(xi)化(hua),12月-2月我行共計走訪商戶765戶 收集信息 537 戶,截止一季度策反 2151萬。 基本做到了商戶戶戶登門訪,社區開發區區挖,對“困難”小區,“困難”loudeng,womentongguoxunzhaoguanjianrenwu,youguanjianrenwudaidui,huhuqiaomenyingxiao,qudejiaohaodeyingxiaoxiaoguo。huanlingqian,songduilian,songgualishiwomenheshanghudeyigejiaoliumeijie,womentongguoqianqizoufang,weixinbangka,youhuifuyijingjileiledabufenshanghudejichuxinxi,duishanghukaifayikuaiwoxingliyongjinxinglefenpianquweihuzhengce,guidingpianquguanhuguiyuanyizhoujinxingyicihuodongbaifang,liyongcaizhaijie,shuangbeijifenxianghaoli,shiwansongyangmaobei,yousongjuhuidengfangshirangyuangongzhouzhouyouxinmaidian,shishizhangwoshanghuzijindongtai,jijihuilongshanghuzijin.同時我們緊盯我們自已周邊的各類商戶開展相應的主題活動:一是為商貿客戶提供一體化服務,以手機銀行+日日升理財+大額存單幾項金融產品對商貿客戶進行綜合營銷。二是為商貿客戶提供代收寄遞類業務等便利服務。三是開展“沿街商戶,商貿客戶大走訪”活動.對前期布放商易通,POS機及郵惠付和客戶進行回訪和維護,堅持重大節日和主題活動做到所有商鋪100%走zou訪fang,針zhen對dui商shang戶hu雙shuang休xiu日ri生sheng意yi好hao需xu要yao零ling鈔chao,我wo們men定ding於yu每mei周zhou五wu備bei好hao零ling鈔chao主zhu動dong上shang門men為wei商shang戶hu兌dui換huan。年nian前qian,為wei感gan謝xie各ge位wei商shang戶hu的de工gong作zuo支zhi持chi,我wo們men網wang點dian還hai舉ju辦ban了le大da客ke戶hu聯lian誼yi會hui,生sheng日ri宴yan等deng係xi列lie感gan恩en回hui饋kui活huo動dong。
3.督導管控到位。1+1+5蓄客管控到位
嚴格按照“1+1+5產能提升”管控方式,管控每個員工昨日預計到賬情況、今日蓄客及到賬情況、明日預約情況,環環相扣、層層把關、確保實效、落到實處。
4.過程節點管控到位
嚴格按照點策進度推進,揭標目標任務按節點分解到每個員工每日必達、奮鬥、挑戰目標,確保員工業務發展的真實有效性,倒逼員工促進產能的達成。
5.夕會總結管控到位
嚴格管控每日夕會情況總結,找出不足,推廣亮點、互相學習、促進提升,確保走訪、活動、電聯、1+1+5產能提升出實效。
在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)要(yao)想(xiang)搶(qiang)到(dao)更(geng)多(duo)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e),就(jiu)必(bi)須(xu)鍛(duan)造(zao)出(chu)一(yi)支(zhi)能(neng)打(da)硬(ying)仗(zhang)的(de)團(tuan)隊(dui),無(wu)論(lun)是(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong)操(cao)作(zuo)技(ji)能(neng)要(yao)嫻(xian)熟(shu),營(ying)銷(xiao)中(zhong)技(ji)巧(qiao)要(yao)高(gao)明(ming),服(fu)務(wu)客(ke)戶(hu)要(yao)細(xi)心(xin)用(yong)心(xin),更(geng)要(yao)在(zai)相(xiang)互(hu)的(de)配(pei)合(he)中(zhong)形(xing)成(cheng)團(tuan)隊(dui)的(de)力(li)量(liang),我(wo)們(men)廣(guang)場(chang)所(suo)團(tuan)隊(dui)所(suo)將(jiang)不(bu)忘(wang)初(chu)心(xin),砥(di)礪(li)前(qian)行(xing),將(jiang)此(ci)作(zuo)為(wei)新(xin)的(de)起(qi)點(dian),向(xiang)更(geng)高(gao)的(de)台(tai)階(jie)奮(fen)進(jin)。彙(hui)報(bao)完(wan)畢(bi),感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)的(de)聆(ling)聽(ting),不(bu)當(dang)之(zhi)處(chu),請(qing)批(pi)評(ping)指(zhi)正(zheng)。
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