![心胸外科護士年終總結[此文共2632字]](https://img.hxli.com/upload/9506.jpg)
心胸外科護士年終總結
時光荏苒,歲月匆匆!轉眼間20xx年新年的鍾聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影。“健康所係,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拚勁兒,曆練的更加穩健成熟了。因為心髒外科的患者都有著“急”“重”的de特te點dian,所suo以yi要yao求qiu護hu士shi除chu了le要yao具ju備bei紮zha實shi的de基ji礎chu知zhi識shi以yi外wai,還hai必bi須xu具ju備bei嫻xian熟shu的de專zhuan科ke護hu理li技ji術shu操cao作zuo和he動dong態tai觀guan察cha病bing情qing的de能neng力li。患huan者zhe以yi病bing情qing危wei重zhong居ju多duo並bing且qie多duo數shu來lai自zi農nong村cun,他ta們men對dui疾ji病bing知zhi識shi缺que乏fa了le解jie,很hen難nan配pei合he護hu理li工gong作zuo。所suo以yi這zhe一yi年nian來lai,我wo以yi心xin換huan心xin,用yong最zui通tong俗su易yi懂dong的de語yu言yan和he他ta們men講jiang解jie疾ji病bing相xiang關guan知zhi識shi,進jin行xing飲yin食shi指zhi導dao,健jian康kang宣xuan教jiao。限xian度du的de和he患huan者zhe們men縮suo小xiao距ju離li,把ba他ta們men當dang作zuo朋peng友you,用yong心xin與yu患huan者zhe溝gou通tong,理li解jie患huan者zhe的de難nan處chu,設she身shen處chu地di的de為wei患huan者zhe著zhe想xiang,贏ying得de了le患huan者zhe的de一yi致zhi好hao評ping!在醫患關係如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開展了“百日優質服務”jingsaihuodong,genjuyuanlidefengongbushuyijidongyuandahuidejingshen,wokeshizaizhurenyijihushichangdezhengquelingdaozhixia,quankeshangxiachongfentihuijingsaijingshen,renrenlejiejingsaineirong,renrencanyujingsaihuodong,renrenxingdongqilai!以yi百bai倍bei的de熱re情qing參can與yu到dao競jing賽sai中zhong,充chong分fen發fa揮hui全quan科ke醫yi護hu人ren員yuan熱re心xin主zhu動dong服fu務wu於yu患huan者zhe的de積ji極ji性xing,在zai此ci期qi間jian,我wo科ke護hu理li團tuan隊dui高gao質zhi量liang的de完wan成cheng了le大da量liang手shou術shu任ren務wu。為wei確que保bao服fu務wu質zhi量liang,製zhi定ding多duo種zhong措cuo施shi,啟qi動dong各ge項xiang評ping分fen標biao準zhun,具ju體ti措cuo施shi如ru下xia:
﹙一﹚全麵實行護理問責製
jiangquankehulirenyuanrenfenweiliangdahulidanyuan,lianggexiaozuzhijianmiqiepeihe,jiyoufengongyouyouxiezuo,liangmingzuchangfengongmingque,zuyuanquanlipeihezuchanggongzuo,zhenzhengbahushihaigeibingren,shihushiyougengduodeshijianyubingrengoutong,jiaoliu,hushigengjialejiebingrendeqingkuang,shigexianghulicuoshichongfenluodaoshichu,hushiduixiaozuneidebingrennenggougenjubingrendebingqingshishigexinghuahuli。huhuanzhijianshixian“零距離溝通”,提高了患者對於護士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點巡視卡,把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象,提高了護理人員的素質,提升了護士在病人中的.形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生,便於護士嚴格執行“三查七對”製度,把護理工作落到實處。
﹙三﹚全麵實行日清單製,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全麵考慮到病人的利益,全麵實行“三位一體”的服務,實行日清單製,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現了“明明白白看病”的願望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗hao材cai等deng明ming細xi清qing單dan發fa放fang給gei病bing人ren,病bing人ren及ji其qi家jia屬shu可ke以yi一yi一yi核he對dui,雙shuang方fang確que認ren無wu誤wu後hou,病bing人ren或huo其qi家jia屬shu在zai清qing單dan上shang簽qian全quan名ming,然ran後hou,護hu士shi將jiang清qing單dan收shou回hui,給gei予yu保bao管guan直zhi至zhi病bing人ren出chu院yuan。該gai做zuo法fa同tong時shi有you效xiao防fang止zhi了le費fei用yong漏lou收shou、錯收、多duo收shou的de現xian象xiang,使shi護hu患huan之zhi間jian相xiang互hu監jian督du。護hu士shi把ba工gong作zuo細xi化hua,把ba工gong作zuo做zuo到dao病bing人ren心xin坎kan裏li去qu使shi病bing人ren對dui醫yi療liao護hu理li診zhen療liao工gong作zuo加jia強qiang了le信xin任ren,提ti高gao了le醫yi院yuan的de形xing象xiang!
﹙四﹚建立護理考評製度
全科護士在護士長的帶領下,積極參與到考評當中,在考評的過程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護(hu)士(shi)之(zhi)間(jian)相(xiang)互(hu)評(ping)比(bi)打(da)分(fen),互(hu)相(xiang)學(xue)習(xi),取(qu)長(chang)補(bu)短(duan),充(chong)分(fen)調(tiao)動(dong)每(mei)一(yi)名(ming)護(hu)士(shi)參(can)與(yu)競(jing)賽(sai)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。同(tong)時(shi)請(qing)醫(yi)生(sheng)參(can)與(yu)到(dao)護(hu)理(li)競(jing)賽(sai)中(zhong)來(lai),看(kan)醫(yi)生(sheng)是(shi)否(fou)有(you)所(suo)要(yao)投(tou)訴(su)的(de)護(hu)士(shi),醫(yi)學(xue)全(quan)在(zai)線(xian)以(yi)及(ji)負(fu)責(ze)醫(yi)生(sheng)所(suo)管(guan)轄(xia)的(de)病(bing)人(ren)中(zhong)是(shi)否(fou)對(dui)某(mou)位(wei)護(hu)士(shi)的(de)服(fu)務(wu)不(bu)滿(man)意(yi)。護(hu)士(shi)長(chang)實(shi)行(xing)不(bu)定(ding)期(qi)調(tiao)查(zha),使(shi)每(mei)位(wei)護(hu)士(shi)每(mei)一(yi)天(tian)都(dou)認(ren)真(zhen)努(nu)力(li)工(gong)作(zuo)!對(dui)於(yu)考(kao)評(ping)結(jie)果(guo),我(wo)們(men)製(zhi)定(ding)了(le)獎(jiang)懲(cheng)措(cuo)施(shi),為(wei)了(le)鼓(gu)舞(wu)士(shi)氣(qi),增(zeng)加(jia)護(hu)士(shi)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing),我(wo)科(ke)主(zhu)要(yao)以(yi)獎(jiang)勵(li)為(wei)主(zhu),懲(cheng)罰(fa)為(wei)輔(fu)。經(jing)過(guo)百(bai)日(ri)的(de)努(nu)力(li),我(wo)科(ke)全(quan)體(ti)護(hu)士(shi)以(yi)護(hu)理(li)服(fu)務(wu)全(quan)優(you)的(de)成(cheng)績(ji)向(xiang)院(yuan)裏(li)進(jin)行(xing)彙(hui)報(bao)!
在這一年裏,通過競賽讓我得到了曆練!我wo感gan謝xie時shi光guang讓rang我wo成cheng長chang,感gan謝xie一yi直zhi關guan心xin愛ai護hu我wo的de領ling導dao,感gan謝xie護hu士shi姐jie妹mei們men在zai工gong作zuo中zhong給gei予yu的de無wu私si幫bang助zhu,感gan謝xie中zhong國guo護hu士shi網wang創chuang造zao的de平ping台tai,讓rang全quan國guo的de護hu士shi朋peng友you們men能neng夠gou在zai這zhe裏li無wu障zhang礙ai的de溝gou通tong、交流、分享經驗和教訓!我會一如既往的為了提高醫療護理質量,更好地服務於患者而努力!在zai競jing賽sai的de日ri子zi裏li,心xin外wai科ke護hu理li團tuan隊dui中zhong每mei一yi位wei成cheng員yuan都dou付fu出chu了le努nu力li和he汗han水shui,我wo們men播bo撒sa出chu愛ai的de種zhong子zi在zai每mei一yi位wei病bing人ren的de心xin間jian,病bing房fang中zhong留liu下xia的de是shi護hu士shi們men親qin切qie的de笑xiao容rong和he對dui病bing人ren細xi心xin的de關guan懷huai。當dang下xia一yi縷lv清qing晨chen的de陽yang光guang灑sa向xiang大da地di的de時shi候hou,病bing房fang中zhong還hai將jiang出chu現xian我wo們men美mei麗li的de身shen影ying,我wo們men依yi然ran忙mang碌lu,依yi然ran腳jiao步bu匆cong匆cong!
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月yue進jin入ru本ben院yuan參can加jia工gong作zuo以yi來lai,在zai這zhe不bu足zu一yi年nian的de實shi踐jian學xue習xi,感gan覺jiao要yao想xiang將jiang以yi前qian學xue到dao的de理li論lun知zhi識shi與yu實shi際ji臨lin床chuang工gong作zuo相xiang結jie合he,就jiu必bi須xu在zai平ping時shi的de工gong作zuo中zhong,一yi方fang麵mian嚴yan格ge要yao求qiu自zi己ji並bing多duo請qing教jiao帶dai教jiao老lao師shi,另ling一yi方fang麵mian利li用yong業ye餘yu時shi間jian刻ke苦ku鑽zuan研yan業ye務wu,體ti會hui要yao領ling。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲yin食shi護hu理li以yi及ji術shu後hou並bing發fa症zheng觀guan察cha和he護hu理li等deng等deng。在zai日ri常chang工gong作zuo中zhong,就jiu要yao求qiu我wo們men更geng耐nai心xin地di去qu與yu她ta們men交jiao流liu與yu溝gou通tong,隻zhi有you這zhe樣yang,才cai能neng更geng好hao地di提ti高gao護hu理li質zhi量liang,讓rang病bing人ren信xin任ren我wo們men工gong作zuo。由you於yu外wai科ke的de節jie奏zou比bi較jiao快kuai工gong作zuo比bi叫jiao忙mang。瑣suo碎sui。記ji得de剛gang到dao外wai科ke時shi我wo還hai不bu適shi應ying,為wei了le搞gao好hao工gong作zuo,服fu從cong領ling導dao安an排pai,我wo不bu怕pa麻ma煩fan,向xiang老lao師shi請qing教jiao,向xiang同tong事shi學xue習xi,自zi己ji摸mo索suo,在zai短duan時shi間jian內nei便bian比bi較jiao熟shu悉xi了le外wai科ke的de工gong作zuo。了le解jie了le各ge班ban的de職zhi責ze,,明ming確que了le工gong作zuo的de程cheng序xu,方fang向xiang,提ti高gao了le工gong作zuo能neng力li,在zai具ju體ti的de工gong作zuo中zhong形xing成cheng了le一yi個ge清qing楚chu的de工gong作zuo思si路lu,能neng夠gou順shun利li的de開kai展zhan工gong作zuo並bing熟shu練lian圓yuan滿man地di完wan成cheng本ben職zhi工gong作zuo。
通(tong)過(guo)近(jin)一(yi)年(nian)的(de)學(xue)習(xi),除(chu)熟(shu)悉(xi)了(le)科(ke)室(shi)的(de)業(ye)務(wu)知(zhi)識(shi)外(wai),我(wo)還(hai)很(hen)注(zhu)意(yi)護(hu)士(shi)職(zhi)業(ye)形(xing)象(xiang),在(zai)平(ping)時(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong)注(zhu)意(yi)文(wen)明(ming)禮(li)貌(mao)服(fu)務(wu),堅(jian)持(chi)文(wen)明(ming)用(yong)語(yu),工(gong)作(zuo)時(shi)儀(yi)表(biao)端(duan)莊(zhuang)、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》jiqifalvfagui,jijicanyuyiyuanzuzhideyiliaoshiguchulitiaolixuexihuodong,fengfulefalvzhishi,zengqiangleanquanbaohuyishi。zaihushichangjijirenzhenzhidaoxia,wozaihenduofangmiandouyoulechangzudejinbuhetigao,pingshijianchicanjiakeshimeizhouwudeyewuxuexi,hulirenyuansanjixunlian, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
dangran,woshenshanghaicunzaiyixiebuzuyoudaigaijin。biru,zaixuexishang,youshirengyoufuzaodeqingxu,ganjiaoyaoxuededongxitaiduo,xinfuqizao,youqishizaiyudaocuozheshi,bunenglengjingchuli。zaigongzuoshang,youshicunzaizhebiaozhunbugaodexianxiang,suiranjibenshangnenglvxingzijidezhizeheyiwu,danshizaizhudongxingfangmianhaiyoudaiyujinyibutigao,zhedoushiwojinhouxuyaogaijinhetigaodedifang。
在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的XX年(nian),我(wo)會(hui)繼(ji)續(xu)發(fa)揚(yang)我(wo)在(zai)過(guo)去(qu)的(de)一(yi)年(nian)中(zhong)的(de)精(jing)神(shen),做(zuo)好(hao)我(wo)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo),急(ji)病(bing)人(ren)之(zhi)所(suo)急(ji),為(wei)病(bing)人(ren)負(fu)責(ze),絕(jue)對(dui)不(bu)要(yao)發(fa)生(sheng)因(yin)為(wei)我(wo)的(de)原(yuan)因(yin)而(er)使(shi)病(bing)人(ren)的(de)病(bing)情(qing)惡(e)化(hua),我(wo)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)要(yao)做(zuo)到(dao)絕(jue)對(dui)負(fu)責(ze),這(zhe)才(cai)是(shi)一(yi)名(ming)救(jiu)死(si)扶(fu)傷(shang)的(de)好(hao)護(hu)士(shi)應(ying)該(gai)做(zuo)的(de)最(zui)起(qi)碼(ma)的(de)工(gong)作(zuo)。
文檔為doc格式