有效溝通和愛崗敬業主題演講

隨(sui)著(zhe)科(ke)學(xue)技(ji)術(shu)的(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)
，現(xian)在(zai)家(jia)家(jia)都(dou)開(kai)起(qi)了(le)小(xiao)轎(jiao)車(che)。啊(a)，滿(man)大(da)街(jie)都(dou)是(shi)，買(mai)菜(cai)開(kai)，打(da)醬(jiang)油(you)開(kai)，有(you)炫(xuan)富(fu)的(de)
，有(you)代(dai)步(bu)的(de)。我(wo)們(men)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)都(dou)在(zai)享(xiang)受(shou)著(zhe)交(jiao)通(tong)發(fa)展(zhan)帶(dai)來(lai)的(de)便(bian)利(li)，而(er)交(jiao)通(tong)也(ye)在(zai)用(yong)它(ta)獨(du)特(te)的(de)方(fang)式(shi)時(shi)刻(ke)提(ti)醒著它那令人不寒而栗的弊端，生命隻有一次
，每當我們駕著車打電話時、闖紅燈時
、酒駕時，等等、、、你可曾想過
，死神每時每刻都有可能降臨。

由(you)於(yu)車(che)輛(liang)的(de)飛(fei)速(su)增(zeng)長(chang)交(jiao)警(jing)的(de)壓(ya)力(li)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)大(da)。你(ni)的(de)不(bu)文(wen)明(ming)，他(ta)的(de)不(bu)禮(li)讓(rang)，都(dou)會(hui)引(yin)來(lai)致(zhi)命(ming)的(de)交(jiao)通(tong)事(shi)故(gu)。為(wei)了(le)最(zui)大(da)限(xian)度(du)預(yu)防(fang)製(zhi)止(zhi)悲(bei)劇(ju)發(fa)生(sheng)，交(jiao)警(jing)部(bu)門(men)加(jia)大(da)了(le)交(jiao)通(tong)違(wei)法(fa)的(de)嚴(yan)打(da)整(zheng)治(zhi)力(li)度(du)，身(shen)處(chu)一(yi)線(xian)的(de)路(lu)麵(mian)執(zhi)勤(qin)民(min)警(jing)每(mei)天(tian)與(yu)交(jiao)通(tong)參(can)與(yu)者(zhe)打(da)交(jiao)道(dao)，糾(jiu)正(zheng)和(he)查(zha)處(chu)違(wei)章(zhang)行(xing)為(wei)。但(dan)處(chu)罰(fa)者(zhe)與(yu)被(bei)處(chu)罰(fa)者(zhe)之(zhi)間(jian)往(wang)往(wang)存(cun)在(zai)著(zhe)心(xin)理(li)上(shang)的(de)對(dui)抗(kang)
，並(bing)由(you)此(ci)引(yin)發(fa)語(yu)言(yan)或(huo)行(xing)為(wei)上(shang)的(de)衝(chong)突(tu)
，如(ru)果(guo)處(chu)置(zhi)不(bu)當(dang)勢(shi)必(bi)影(ying)響(xiang)警(jing)察(cha)在(zai)人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)心(xin)目(mu)中(zhong)的(de)形(xing)象(xiang)。這(zhe)種(zhong)現(xian)象(xiang)在(zai)座(zuo)的(de)各(ge)位(wei)都(dou)遇(yu)到(dao)過(guo)吧(ba)？在(zai)這(zhe)我(wo)想(xiang)問(wen)一(yi)問(wen)為(wei)什(shen)麼(me)花(hua)錢(qian)去(qu)醫(yi)院(yuan)看(kan)病(bing)人(ren)們(men)沒(mei)有(you)怨(yuan)言(yan)，即(ji)使(shi)再(zai)多(duo)的(de)錢(qian)也(ye)沒(mei)有(you)怨(yuan)言(yan)
，有(you)也(ye)是(shi)在(zai)埋(mai)怨(yuan)自(zi)己(ji)，唉(ai)
，下(xia)次(ci)一(yi)定(ding)要(yao)多(duo)注(zhu)意(yi)身(shen)體(ti)
，同(tong)樣(yang)交(jiao)警(jing)上(shang)路(lu)執(zhi)法(fa)
，讓(rang)司(si)機(ji)摒(bing)棄(qi)陋(lou)習(xi)珍(zhen)愛(ai)生(sheng)命(ming)
，就(jiu)怨(yuan)言(yan)漫(man)天(tian)，甚(shen)至(zhi)會(hui)謾(man)罵(ma)毆(ou)打(da)
，為(wei)什(shen)麼(me)
？同(tong)樣(yang)是(shi)為(wei)生(sheng)命(ming)護(hu)航(hang)
，為(wei)什(shen)麼(me)我(wo)們(men)就(jiu)會(hui)遭(zao)到(dao)攻(gong)擊(ji)和(he)不(bu)理(li)解(jie)？為(wei)什(shen)麼(me)？因(yin)為(wei)前(qian)者(zhe)是(shi)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)生(sheng)命(ming)，後(hou)者(zhe)是(shi)間(jian)接(jie)關(guan)乎(hu)生(sheng)命(ming)。能(neng)理(li)解(jie)嗎(ma)？簡(jian)單(dan)就(jiu)是(shi)說(shuo)隻(zhi)要(yao)飲(yin)酒(jiu)駕(jia)車(che)就(jiu)會(hui)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)生(sheng)命(ming)我(wo)想(xiang)沒(mei)人(ren)敢(gan)動(dong)方(fang)向(xiang)盤(pan)，是(shi)還(hai)是(shi)不(bu)是(shi)
？那(na)麼(me)對(dui)於(yu)間(jian)接(jie)關(guan)乎(hu)生(sheng)命(ming)的(de)勸(quan)告(gao)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)引(yin)來(lai)反(fan)感(gan)和(he)謾(man)罵(ma)？為(wei)什(shen)麼(me)
？一(yi)定(ding)是(shi)交(jiao)流(liu)和(he)溝(gou)通(tong)出(chu)現(xian)了(le)障(zhang)礙(ai)。

gaokejidefaxian，youqizhinengshoujidefaxian，rangrenmendegoutongmeiyoujuli

，xinxiyuefadarengenrenzhijianyuemeiyoujuli，qishijuliyueyaoyuan。xinxishidaidaolairangliushiyirengoutongmeiyouzhangai，danshirenyurendejuliyuelaiyueyaoyuan。zuijinwangshangtebiehuodeyiweidayea，86歲，每天淩晨5點搖小區大門，就為了抄近路倒三趟公交喝政府優惠的1元(yuan)早(zao)茶(cha)。這(zhe)位(wei)大(da)爺(ye)他(ta)還(hai)不(bu)是(shi)該(gai)小(xiao)區(qu)的(de)業(ye)主(zhu)
，他(ta)住(zhu)隔(ge)壁(bi)小(xiao)區(qu)
，隻(zhi)是(shi)穿(chuan)過(guo)這(zhe)個(ge)小(xiao)區(qu)坐(zuo)公(gong)交(jiao)能(neng)更(geng)近(jin)一(yi)點(dian)。每(mei)天(tian)搖(yao)大(da)門(men)吵(chao)的(de)業(ye)主(zhu)不(bu)能(neng)休(xiu)息(xi)
，物(wu)業(ye)與(yu)民(min)警(jing)多(duo)次(ci)和(he)大(da)爺(ye)溝(gou)通(tong)，但(dan)大(da)爺(ye)依(yi)舊(jiu)我(wo)行(xing)我(wo)素(su)。而(er)且(qie)是(shi)變(bian)本(ben)加(jia)利(li)了(le)。這(zhe)個(ge)派(pai)出(chu)所(suo)也(ye)拿(na)大(da)爺(ye)沒(mei)辦(ban)法(fa)，大(da)爺(ye)說(shuo)我(wo)高(gao)血(xue)壓(ya)，心(xin)髒(zang)病(bing)，你(ni)來(lai)動(dong)我(wo)。誰(shui)都(dou)沒(mei)辦(ban)法(fa)。當(dang)記(ji)者(zhe)采(cai)訪(fang)大(da)爺(ye)的(de)時(shi)候(hou)大(da)爺(ye)說(shuo)：我wo搖yao大da門men影ying響xiang業ye主zhu睡shui覺jiao
，客ke觀guan上shang是shi存cun在zai的de。我wo也ye承cheng認ren，但dan是shi不bu是shi我wo引yin起qi的de這zhe個ge責ze任ren，引yin起qi這zhe個ge責ze任ren是shi因yin為wei他ta們men不bu開kai門men造zao成cheng的de。派pai出chu所suo威wei脅xie我wo要yao把ba我wo抓zhua起qi來lai。我wo表biao明ming態tai度du，你ni有you這zhe個ge權quan利li
，可ke以yi把ba我wo抓zhua起qi來lai，被bei你ni們men抓zhua起qi來lai之zhi後hou，你ni總zong要yao放fang我wo出chu來lai吧ba，你ni放fang出chu我wo之zhi後hou，我wo還hai會hui天tian天tian在zai這zhe裏li叫jiao門men。

從大爺的話語中能聽出來，是物業和民警與大爺之間的溝通方式出現了問題
，麵對86suijingliguozhanzhengniandaizheyangdeyigelaorennishuojuta
，nijiaodetahaipama？zheyangfanerjiqilelaorendedouzhi，laorengangkaishiyaodamenjiushiweilezoujindaogangongjiao，danshihoulaiyaodamen
，najiushipofuchengzhouzhunbeihewuyehaiyouminjingyijuegaoxiale，zaochayebuquhele
，tiantianzaoshangyaodamen。zhejiushimaodundeshengji

，shitaideliebian。gurenshuo：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”麵(mian)對(dui)老(lao)人(ren)我(wo)們(men)一(yi)定(ding)要(yao)以(yi)親(qin)善(shan)和(he)藹(ai)的(de)方(fang)式(shi)最(zui)終(zhong)達(da)到(dao)我(wo)們(men)教(jiao)育(yu)執(zhi)法(fa)的(de)目(mu)的(de)，否(fou)則(ze)不(bu)但(dan)沒(mei)有(you)效(xiao)果(guo)
，而(er)且(qie)會(hui)更(geng)加(jia)糟(zao)糕(gao)或(huo)者(zhe)讓(rang)矛(mao)盾(dun)升(sheng)級(ji)。最(zui)後(hou)麻(ma)煩(fan)的(de)還(hai)是(shi)自(zi)己(ji)。

youyici，womenyezha，yiweidajiebeizhebao，jiuzaiwomianqianfanyuehulan，wodangshixinlishuohuale，woshuonibuzhidaowoshiganshadeshiba
？wojiurangnihaohaozhidaozhidao，dangchangwojiuhetajiaoliujiaoliu，woshuodajieniganma？tashuo：我就住在對麵我過一下，我說你前腳一跨、後腳一跳

，嗖一下你就過去了。可萬一你前腳一跨、後腳來不及跳
，這一輩子就過去了！再(zai)說(shuo)這(zhe)所(suo)有(you)人(ren)為(wei)了(le)捷(jie)徑(jing)都(dou)騎(qi)在(zai)這(zhe)護(hu)欄(lan)上(shang)你(ni)讓(rang)護(hu)欄(lan)怎(zen)麼(me)想(xiang)？你(ni)讓(rang)小(xiao)朋(peng)友(you)看(kan)到(dao)怎(zen)麼(me)想(xiang)？我(wo)說(shuo)你(ni)回(hui)去(qu)告(gao)訴(su)身(shen)邊(bian)的(de)親(qin)人(ren)隻(zhi)要(yao)一(yi)生(sheng)養(yang)成(cheng)一(yi)個(ge)好(hao)習(xi)慣(guan)，一(yi)輩(bei)子(zi)都(dou)平(ping)安(an)相(xiang)伴(ban)。後(hou)來(lai)這(zhe)位(wei)大(da)姐(jie)伸(shen)回(hui)腿(tui)樂(le)嗬(he)的(de)走(zou)了(le)。同(tong)事(shi)問(wen)我(wo)，你(ni)怎(zen)麼(me)教(jiao)育(yu)的(de)大(da)姐(jie)？怎(zen)麼(me)樂(le)的(de)回(hui)去(qu)了(le)？我(wo)說(shuo)不(bu)是(shi)教(jiao)育(yu)，是(shi)交(jiao)流(liu)。用(yong)交(jiao)流(liu)取(qu)代(dai)教(jiao)育(yu)
， 心xin理li學xue上shang認ren為wei，人ren和he人ren之zhi間jian
，心xin理li距ju離li的de遠yuan近jin是shi相xiang對dui的de，很hen少shao會hui有you人ren冷leng言yan拒ju絕jue別bie人ren善shan意yi友you好hao的de走zou近jin。有you效xiao的de溝gou通tong往wang往wang需xu要yao雙shuang方fang站zhan在zai平ping等deng的de地di位wei

，像xiang話hua家jia常chang一yi樣yang聊liao聊liao，把ba各ge自zi的de想xiang法fa切qie磋cuo一yi下xia。換huan種zhong態tai度du，溝gou通tong也ye許xu就jiu會hui變bian容rong易yi。

huidaoaigangjingye，shenmeshiaigangjingye
？aigangjingyebushishuonibuchidaobuzaotui，jiugoule，minjingshangluzhiqinzhifa，xiaochujiaotonganquanyinhuan
，zheshigonganjiaojingdeyixiangzuijibendefadingzhize。nameshenmecaishiwanzhengdeaigangjingyene？wanzhengdeaigangjingyeshinizaiyouxiaodeshijianlikuaisuyouxiaodechulijiuzhenglegezhongweiguiweizhangxingwei。

綜合上述為了更有效完成交管任務，體現我們的愛崗敬業在執勤執法過程中我歸納三句話：第一：以人為本、人本管理。第二：文明執法
、禮貌待人。第三：以交取教，方法靈活。什麼是以交取教呢？就是以交流的方式取代教育的方式。應用好這三句話你便體會到了什麼是真正地愛崗敬業。