![物業公司出納工作心得[此文共5074字]](https://img.hxli.com/upload/6413.jpg)
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時光飛逝,20__年的工作已經結束了。作為一名物業公司財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,下麵對一年的工作進行了兩方麵總結:
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前台文員的各種票據台賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收(shou)據(ju)管(guan)理(li),負(fu)責(ze)支(zhi)出(chu)公(gong)司(si)報(bao)賬(zhang)單(dan),按(an)時(shi)發(fa)放(fang)工(gong)資(zi),辦(ban)理(li)銀(yin)行(xing)結(jie)算(suan)及(ji)有(you)關(guan)賬(zhang)務(wu),協(xie)助(zhu)前(qian)台(tai)做(zuo)好(hao)接(jie)待(dai)工(gong)作(zuo),以(yi)及(ji)及(ji)時(shi)修(xiu)改(gai)住(zhu)戶(hu)的(de)數(shu)據(ju)庫(ku)等(deng)事(shi)項(xiang)。
yinianyilai,wodegongzuozaigongsilingdaocengdezhengquezhidaoxia,yikaoquantitongrendegongtongnuli,zaipingfandegongzuogangweishang,yixizhiruweidegongzuozuofeng,yileyufengxiandegongzuotaidu,yifuwuwuzhijindegongzuozhuiqiu,jiaohaodewanchenglegexianggongzuorenwu。xianjiuquniangongzuoqingkuangzongjiehuibao:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
meitianxiaoxinyiyidechuligezhonglaiyuandexianjinshoukuan,zaizaixixideheduigezhongpiaoju,shizhipiaokuanxiangfu,bingyudangrilurucaiwuzhangdan,xiangxiguifanzuohaorijizhang。zuodaoriqingrijie。zhudongyuhuijiheduipiaojuheduizhangdan。benzhekeguan、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xi)心(xin)審(shen)核(he)。在(zai)業(ye)主(zhu)購(gou)水(shui)電(dian)的(de)高(gao)峰(feng)期(qi),有(you)時(shi)一(yi)天(tian)的(de)現(xian)金(jin)收(shou)入(ru)達(da)十(shi)多(duo)萬(wan),票(piao)據(ju)百(bai)多(duo)張(zhang),都(dou)需(xu)要(yao)我(wo)獨(du)自(zi)反(fan)複(fu)點(dian)驗(yan),反(fan)複(fu)核(he)對(dui),確(que)保(bao)不(bu)出(chu)一(yi)點(dian)差(cha)錯(cuo)。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規範、yanjin。woyangezunshoucaiwujilv,anzhaocaiwubaozhangzhiduhehuijijichugongzuoguifanhuadeyaoqiu,jinxingcaiwujizhangyubaozhanggongzuo。wuzhangguanlidaixianxiang,wuxianjinzuozhixingwei。zaishenheyuanshipingzhengshi,duibuzhenshi、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
回首即將過去的__年,我的工作同樣經曆著不平凡。帶著樸實的心情回到了__。開(kai)始(shi)了(le)一(yi)段(duan)新(xin)環(huan)境(jing)的(de)裏(li)程(cheng),工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)包(bao)裹(guo)著(zhe)熟(shu)悉(xi)的(de)和(he)未(wei)知(zhi)的(de),鞭(bian)策(ce)著(zhe)我(wo)需(xu)要(yao)付(fu)出(chu)更(geng)多(duo)的(de)努(nu)力(li)去(qu)學(xue)習(xi)和(he)挑(tiao)戰(zhan)。幾(ji)個(ge)月(yue)一(yi)瞬(shun)間(jian)過(guo)去(qu)了(le),工(gong)作(zuo)在(zai)有(you)條(tiao)不(bu)絮(xu)的(de)進(jin)行(xing)著(zhe)。歲(sui)末(mo),每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)應(ying)該(gai)梳(shu)理(li)過(guo)去(qu)、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__niandudezhuyaogongzuo。jieheshiji,zaijinyibulejiezhangwofuwufeixieyishoujiaofangfadejichushang,jingguoyuwuyegongsigebumendetongshitonglihezuoxia,yibufengongzuoyijingshunliwancheng。
二、辦公室的工作
辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,麵對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方麵的工作:yishiziliaoluruhewendangbianpaigongzuo。duiguanlichushejideziliaowendangheyouguanhuiyijilu,worenzhengaohaoluruhebianpaidayin,genjugongzuodexuyao,zhizuobiaogewendang,caonibaobiaodeng。ershidanganguanligongzuo。daoguanlichuhou,duidangandexitonghua、規範化的管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
naixinxizhidizuohaocaiwugongzuo。zijieshoucaiwuguanligongzuoyilai,worenzhenheduicaiwuzhangmu,qinglicaiwuguanxi,yangecaiwuzhidu,zuohaomeiyibizhangmu,quebaoleshouzhipinghengdeshixian。yishizuohaomeiyibijinchuzhang,duimeiyibijinchuzhang,wodounenggenjuzhangwudefenleiguize,fenmenbieleidejiluzaian,dengjizaoce。tongshirenzhenheduizhangdan,gaohaoxizhijilu。ershimeiyuegaohaolixingduizhang。anzhaocaiwuguanlizhidu,woxihuadangyueshouzhiqingkuang,dingqibianzhicaiwubaobiao,angongsiyaoqiujishijinxingduizhang,meiyouchuxianloubao、錯(cuo)報(bao)的(de)情(qing)況(kuang)。三(san)是(shi)合(he)理(li)控(kong)製(zhi)開(kai)支(zhi)。合(he)理(li)控(kong)製(zhi)開(kai)支(zhi)是(shi)使(shi)實(shi)現(xian)盈(ying)利(li)的(de)重(zhong)要(yao)環(huan)節(jie),我(wo)堅(jian)持(chi)從(cong)公(gong)司(si)的(de)利(li)益(yi)出(chu)發(fa),積(ji)極(ji)協(xie)助(zhu)管(guan)理(li)處(chu)領(ling)導(dao)的(de)當(dang)家(jia)理(li)財(cai)。特(te)別(bie)在(zai)經(jing)常(chang)性(xing)開(kai)支(zhi)方(fang)麵(mian),嚴(yan)格(ge)把(ba)好(hao)采(cai)購(gou)關(guan),消(xiao)耗(hao)關(guan)和(he)監(jian)督(du)關(guan),防(fang)止(zhi)鋪(pu)張(zhang)浪(lang)費(fei),同(tong)時(shi)提(ti)出(chu)了(le)一(yi)些(xie)合(he)理(li)化(hua)建(jian)議(yi)。
四、認真負責抓好園區的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方麵的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路麵和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
回首20__年的工作,物業財務出納向規範管理合理調配又向前跨了一步,完成了__物業公司與__的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務製度的製定、管guan理li台tai賬zhang體ti係xi的de建jian立li等deng等deng幾ji個ge重zhong要yao的de任ren務wu,使shi物wu業ye公gong司si的de財cai務wu工gong作zuo在zai以yi前qian的de一yi些xie基ji礎chu工gong作zuo之zhi上shang得de到dao了le全quan新xin的de改gai變bian,與yu整zheng個ge集ji團tuan財cai務wu工gong作zuo達da成cheng一yi致zhi的de高gao度du,邁mai上shang了le一yi個ge新xin的de台tai階jie。具ju體ti工gong作zuo總zong結jie如ru下xia:
一、__物業公司與__的財務分賬
從20__年__yuefenkaishi,genjujituancaiwuzhongxindeyaoqiu,wanchengshijiaxuanyuwuyeguanligongsidefenzhangchuligongzuo,kaisheshijiaxuanjindiezhangtao,dulihesuan,duiyishurujindiedepingzhengjinxingzhenglizhuangdingrucebingcundangbeizha。__月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理台賬體係的建立
根據__集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,製定了物業公司的管理台賬體係(__物業公司及__)。包括管理台賬、管理台賬的彙總、管理報表、財務分析、資金計劃、zijinjihuazhixingqingkuanghuizongbiaodengdengyixiliedegongzuodekaizhanheyuanmanwancheng,yuzhenggejituandachengyizhi,shiwuyedecaiwugongzuozhenzhengzoushangjituandecaiwugongzuoguidao,zhenzhengfahuilecaiwuguanlidezuoyong。
三、物業公司財務製度的製定
在__集團財務中心的統一指導下,製定了物業公司的財務製度體係。包括《__物業財務製度》、《__物業管理台賬核算辦法》、《__物業財務付款管理辦法》、《__物業付款審批權限的規定》、《__物業財務部部門職責》、《__集團內部服務結算管理辦法》dezhiding。guifanlezhenggewuyegongsidecaiwuyunzuoliucheng,shiwuyegongsidecaiwugongzuodedaolequanmiandetishenghegaishan。tebieshizaifukuandeshenpiliuchengshangyoulemingquedeguiding,conggenbenshangjinxingleyicidadetisheng。
四、財務管理模式的轉變
物業公司財務管理模式的轉變物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規範、理(li)順(shun)之(zhi)後(hou),根(gen)據(ju)集(ji)團(tuan)財(cai)務(wu)中(zhong)心(xin)的(de)要(yao)求(qiu),物(wu)業(ye)公(gong)司(si)財(cai)務(wu)部(bu)與(yu)會(hui)計(ji)核(he)算(suan)部(bu)進(jin)行(xing)了(le)工(gong)作(zuo)交(jiao)接(jie),把(ba)會(hui)計(ji)核(he)算(suan)工(gong)作(zuo)並(bing)入(ru)集(ji)團(tuan)會(hui)計(ji)核(he)算(suan)部(bu),物(wu)業(ye)公(gong)司(si)財(cai)務(wu)部(bu)負(fu)責(ze)管(guan)理(li)台(tai)賬(zhang)、caiwuguanligongzuo,congyiqianjichudehuijihesuangongzuozhishang,tishengdaozhenzhengdecaiwuguanligongzuo,conggongsideliyichufa,weigongsilingdaozuohaocaiwucanmou,tigongzuizhunquedecaiwuguanlishuju。wuyecaiwubuyuhuijihesuanbuweibaozhenggongzuodeshunlikaizhanzhixing,zuochulejutidegongzuoshixianghuxiangxietiaopeihe,zhubudewanshanzhenggecaiwugongzuoliucheng,quebaowuyegongsicaiwugongzuodeguifanxing、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從__月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從__月份開始,重點加強管理費的催繳工作,__-__月共追繳了管理費__萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成__財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。彙報公司領導,進行催繳工作。
監控__的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,並且於__月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規範,大大提高了工作效率。
七、20__年財務出納工作思路
1、建立物業公司的成本庫。
根據__物業公司和__的實際工作情況編製物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。
並且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的`角度,對__的經營狀況進行進一步的核算。
把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對於一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映__的經營成果。一份汗水一份收獲,物業公司全體員工在20__niangongzuozhongsuiranqudeleyidingdechengji,danligongzuodemubiaorengyouhendadechaju。youyuwuyegongsiguimodexunsuzhuangda,yuangongduiwubuduandizeng,chuantongdeguanlifangfaheyunzuomoshiyijingwufashiyingxinxingshixiadefazhanyaoqiu。changqiyilaixingchengdequanzehezhizebuqingshineibugongzuofashengzhongfu、遺漏和相互推諉現象,這直接製約著企業向前邁進的步伐。20__年我們將從源頭上抑製不良歪風的蔓延,向科學化、規(gui)範(fan)化(hua)方(fang)向(xiang)邁(mai)進(jin)。推(tui)行(xing)規(gui)範(fan)化(hua)管(guan)理(li),反(fan)對(dui)內(nei)耗(hao),提(ti)倡(chang)團(tuan)隊(dui)高(gao)效(xiao)協(xie)作(zuo),把(ba)努(nu)力(li)提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)和(he)工(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)作(zuo)為(wei)中(zhong)心(xin)任(ren)務(wu)。充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)各(ge)部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)優(you)勢(shi),有(you)效(xiao)調(tiao)動(dong)全(quan)員(yuan)參(can)與(yu)管(guan)理(li)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。合(he)理(li)健(jian)全(quan)監(jian)管(guan)機(ji)製(zhi)、以強化製度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡、高效的服務團隊。
自今年__月份調入__物(wu)業(ye)管(guan)理(li)處(chu)以(yi)來(lai),我(wo)努(nu)力(li)適(shi)應(ying)新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)和(he)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei),虛(xu)心(xin)學(xue)習(xi),埋(mai)頭(tou)工(gong)作(zuo),履(lv)行(xing)職(zhi)責(ze),較(jiao)好(hao)地(di)完(wan)成(cheng)了(le)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu),下(xia)麵(mian)將(jiang)任(ren)職(zhi)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)彙(hui)報(bao)如(ru)下(xia):
一、自覺加強學習,努力適應工作
我(wo)是(shi)初(chu)次(ci)接(jie)觸(chu)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo),對(dui)綜(zong)合(he)管(guan)理(li)員(yuan)的(de)職(zhi)責(ze)任(ren)務(wu)不(bu)甚(shen)了(le)解(jie),為(wei)了(le)盡(jin)快(kuai)適(shi)應(ying)新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)和(he)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing),我(wo)自(zi)覺(jiao)加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi),虛(xu)心(xin)求(qiu)教(jiao)釋(shi)惑(huo),不(bu)斷(duan)理(li)清(qing)工(gong)作(zuo)思(si)路(lu),總(zong)結(jie)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa),現(xian)已(yi)基(ji)本(ben)勝(sheng)任(ren)本(ben)職(zhi)。一(yi)方(fang)麵(mian),幹(gan)中(zhong)學(xue)、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方麵,問書本、問wen同tong事shi,不bu斷duan豐feng富fu知zhi識shi掌zhang握wo技ji巧qiao。在zai各ge級ji領ling導dao和he同tong事shi的de幫bang助zhu指zhi導dao下xia,從cong不bu會hui到dao會hui,從cong不bu熟shu悉xi到dao熟shu悉xi,我wo逐zhu漸jian摸mo清qing了le工gong作zuo中zhong的de基ji本ben情qing況kuang,找zhao到dao了le切qie入ru點dian,把ba握wo住zhu了le工gong作zuo重zhong點dian和he難nan點dian。
二、心係本職工作,認真履行職責
1、耐心細致地做好財務工作。
自接整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。2、認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10yuefenkaishijiaoyuwofuzede,duiwolaijiang,zheshiyixiangchucidajiaodaodegongzuo,youyuquefazhuanyezhishiheguanlijingyan,dangqianyouqueshaolvhuagongren,zhengzhidongji,xiaoqulvhuagongzuoxingshibijiaoyanjun。wozhuyaozuoleyixia2個方麵的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經驗和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方麵的經驗和收獲:
1、隻有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、隻有主動融入集體,處理好各方麵的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、隻有堅持原則落實製度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、隻有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、食堂夥食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控製困難。
3、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方麵:
1、積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係。
2、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、管好財、理好賬,控製好經常項目開支。
4、想方設法管理好食堂,處理好成本與夥食的關係。
5、抓好小區綠化維護工作。
時間過得很快,轉眼間20__年就要過去了,在這一年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下麵,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
製度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基於上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了e__cel係統的交行票據套打係統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學xue習xi和he實shi踐jian相xiang互hu融rong合he才cai能neng產chan出chu成cheng果guo。在zai大da學xue裏li,學xue習xi的de知zhi識shi不bu能neng用yong在zai具ju體ti解jie決jue問wen題ti上shang,空kong洞dong無wu味wei,就jiu是shi因yin為wei沒mei有you問wen題ti擺bai在zai我wo們men麵mian前qian,成cheng果guo都dou是shi麵mian對dui一yi個ge一yi個ge具ju體ti問wen題ti而er存cun在zai的de。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務製度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。
月末編製銀行餘額調節表。4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票,並保管好空白發票和其它支票。
7、開發了e__cel平台票據套打係統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出chu納na工gong作zuo看kan似si簡jian單dan,做zuo起qi來lai難nan,成cheng績ji的de取qu得de離li不bu開kai單dan位wei領ling導dao的de耐nai心xin教jiao誨hui和he無wu形xing的de身shen教jiao,幾ji個ge月yue的de崗gang位wei實shi戰zhan練lian兵bing,使shi我wo的de財cai務wu工gong作zuo水shui平ping又you向xiang前qian推tui進jin了le一yi步bu。知zhi道dao了le要yao作zuo好hao出chu納na工gong作zuo絕jue不bu可ke以yi用yong“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今後的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司製度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會製訂本職崗位工作內部控製製度,發揮財務控製、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽製。
5、很好的溝通能力。
特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。你也可以在搜索更多本站小編為你整理的其他物業公司出納工作心得範文。
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