做心中有民的信訪部門和信訪幹部

隨著中國特色社會主義進入新時代
，信訪工作也進入了新的時期。目前來看，信訪工作主要有以下幾個特點：一是信訪主體的多元化，二是信訪形式的多樣化
，三是信訪訴求的複雜化
，因此，這就對新時期信訪幹部的素質提出了更高的要求。

創建好人民滿意信訪部門和當好新時代人民滿意基層信訪幹部，我們需要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“四個意識”
，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，嚴(yan)守(shou)紀(ji)律(lv)規(gui)矩(ju)，強(qiang)化(hua)思(si)想(xiang)自(zi)覺(jiao)，聚(ju)焦(jiao)人(ren)民(min)信(xin)訪(fang)特(te)點(dian)，切(qie)實(shi)履(lv)行(xing)好(hao)一(yi)個(ge)權(quan)為(wei)民(min)所(suo)用(yong)，情(qing)為(wei)民(min)所(suo)係(xi)
，利(li)為(wei)民(min)所(suo)謀(mou)的(de)人(ren)民(min)信(xin)訪(fang)部(bu)門(men)和(he)信(xin)訪(fang)幹(gan)部(bu)的(de)職(zhi)責(ze)。

zaiwokanlai
，womenxinfangbumenhexinfangganbuyaozuohaowugefangmian

，cainenggouzhenzhengchuanghaorenminmanyixinfangbumen，zhenzhengzuohaodangqiandejicengxinfanggongzuo
，zhenzhengdanghaorenminmanyidexinfangganbu。

一是強化學習意識，對標看齊。麵對信訪工作的新形勢
、新任務
，我們必須強化學習意識，自覺利用閑暇時間進行“充電”。我們要學習新形勢下黨的路線方針政策
、國(guo)家(jia)的(de)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)以(yi)及(ji)習(xi)近(jin)平(ping)總(zong)書(shu)記(ji)關(guan)於(yu)信(xin)訪(fang)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)思(si)想(xiang)，用(yong)優(you)秀(xiu)的(de)理(li)論(lun)武(wu)裝(zhuang)自(zi)己(ji)的(de)頭(tou)腦(nao)
，才(cai)能(neng)在(zai)麵(mian)對(dui)群(qun)眾(zhong)信(xin)訪(fang)時(shi)有(you)的(de)放(fang)矢(shi)。我(wo)們(men)要(yao)認(ren)真(zhen)學(xue)習(xi)各(ge)類(lei)信(xin)訪(fang)業(ye)務(wu)知(zhi)識(shi)，提(ti)升(sheng)自(zi)己(ji)的(de)業(ye)務(wu)能(neng)力(li)，同(tong)時(shi)要(yao)不(bu)斷(duan)汲(ji)取(qu)周(zhou)邊(bian)鄉(xiang)鎮(zhen)優(you)秀(xiu)信(xin)訪(fang)幹(gan)部(bu)的(de)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)

，及(ji)時(shi)改(gai)進(jin)自(zi)身(shen)的(de)工(gong)作(zuo)
，提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)與(yu)工(gong)作(zuo)水(shui)平(ping)

，使(shi)自(zi)己(ji)成(cheng)為(wei)時(shi)刻(ke)關(guan)注(zhu)基(ji)層(ceng)民(min)生(sheng)並(bing)善(shan)於(yu)做(zuo)群(qun)眾(zhong)信(xin)訪(fang)矛(mao)盾(dun)處(chu)理(li)和(he)化(hua)解(jie)工(gong)作(zuo)的(de)行(xing)家(jia)裏(li)手(shou)。

二是強化責任意識


，恪盡職守。基層信訪工作是構建和諧社會的基礎性工作
，是架在黨委、政府與人民群眾之間的橋梁、紐帶。信訪工作責任重於泰山。我們信訪幹部要時刻牢記肩上的責任，愛崗敬業
，忠於職守，努力維護好、實(shi)現(xian)好(hao)人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)的(de)合(he)法(fa)權(quan)益(yi)。對(dui)於(yu)群(qun)眾(zhong)合(he)理(li)的(de)訴(su)求(qiu)，我(wo)們(men)要(yao)克(ke)服(fu)一(yi)切(qie)困(kun)難(nan)進(jin)行(xing)解(jie)決(jue)
，對(dui)於(yu)群(qun)眾(zhong)不(bu)合(he)理(li)的(de)要(yao)求(qiu)，我(wo)們(men)要(yao)心(xin)平(ping)氣(qi)和(he)解(jie)釋(shi)，告(gao)知(zhi)其(qi)不(bu)合(he)理(li)的(de)原(yuan)因(yin)。對(dui)於(yu)信(xin)訪(fang)工(gong)作(zuo)我(wo)們(men)信(xin)訪(fang)部(bu)門(men)需(xu)要(yao)層(ceng)層(ceng)細(xi)化(hua)，認(ren)真(zhen)將(jiang)任(ren)務(wu)分(fen)解(jie)到(dao)各(ge)部(bu)門(men)、各村居，落實到具體責任人的身上
，做到“一案一人”的處理原則。同時我們信訪部門要認真組織實施、安排落實鎮黨委政府領導幹部帶班信訪接待工作，信訪幹部要做好宣傳工作，強化每一位機關幹部對信訪工作的責任意識。

三是強化紀律意識，嚴以律己。紀律是幹好工作的保證，關係到一個部門的整體麵貌和工作效能。信訪部門要認真製定信訪學習、工作計劃，健全完善各項規章製度。實行領導接待日製度和開門接訪製度，並將領導接待日、jiedaidianhuazhangtiegongbu，mingquejiefangrenyuanderenwuhezhize。shixinglingdaobaoanxiafangzhidu，quebaomeiqixinfanganjiandounenggoudedaotuoshanchuli。xinfangbumenyaoluoshiwenzejizhi，dingqiduixinfanganjianbanliqingkuangjinxinghuitoukan，duiyuchulidedaodexinfangjianzongjiejingyanzuofa，duiyuchulibuhao，yinchushangfangwentide，duiyujutizerenrentiqingdangweizhengfujinxingwenze，zhenzhengqidaoyongzhiduguanliren
、用製度約束人，從而達到了促進信訪工作不斷完善的目的。

四si是shi強qiang化hua形xing象xiang意yi識shi，樹shu立li權quan威wei。從cong樹shu立li個ge人ren良liang好hao形xing象xiang做zuo起qi
，共gong同tong維wei護hu單dan位wei的de整zheng體ti形xing象xiang。工gong作zuo中zhong信xin訪fang幹gan部bu要yao率lv先xian垂chui範fan，無wu論lun在zai接jie待dai日ri工gong作zuo中zhong、辦案工作中還是在信訪日常工作中始終起到模範帶頭做頭，並在說和幹上下功夫，樹立敢說、會說、能說的信訪幹部形象，樹立敢幹
、會幹
、能(neng)幹(gan)的(de)信(xin)訪(fang)幹(gan)部(bu)形(xing)象(xiang)，達(da)到(dao)幹(gan)起(qi)工(gong)作(zuo)來(lai)秉(bing)公(gong)辦(ban)事(shi)，雷(lei)厲(li)風(feng)行(xing)，敢(gan)作(zuo)敢(gan)為(wei)的(de)信(xin)訪(fang)幹(gan)部(bu)形(xing)象(xiang)。通(tong)過(guo)自(zi)身(shen)的(de)努(nu)力(li)，在(zai)廣(guang)大(da)基(ji)層(ceng)群(qun)眾(zhong)中(zhong)提(ti)升(sheng)鄉(xiang)鎮(zhen)信(xin)訪(fang)部(bu)門(men)和(he)信(xin)訪(fang)幹(gan)部(bu)的(de)形(xing)象(xiang)，讓(rang)信(xin)訪(fang)工(gong)作(zuo)得(de)到(dao)各(ge)部(bu)門(men)的(de)認(ren)可(ke)和(he)重(zhong)視(shi)
，讓(rang)群(qun)眾(zhong)積(ji)極(ji)向(xiang)信(xin)訪(fang)部(bu)門(men)反(fan)映(ying)自(zi)己(ji)的(de)合(he)理(li)訴(su)求(qiu)
，讓(rang)信(xin)訪(fang)工(gong)作(zuo)在(zai)基(ji)層(ceng)擁(yong)有(you)良(liang)好(hao)的(de)群(qun)眾(zhong)基(ji)礎(chu)。

wushiqianghuachuangxinyishi，yongchuangyiliu。chuangxinshishiyejinbudebujiedonglihelinghun。chuangxinshixinfanggongzuodeneizaiyaoqiu。womenxinfangganbuyaoyouqiangliedechuangxinyishi，yongyuchuangxin，shanyuchuangxin，buduanchuangxin，zaichuangxinzhongtigao，zaichuangxinzhongchengchang。bumanzuyuyichenbubiandeshangchuanxiadadegongzuoliuchengyijizhizuobangongshixiehuibaodegongzuofangfa，womenxinfangganbuyaozhudongzouchuqu，shenrudaoqunzhongzhongqu
，qingtingqunzhongdexinsheng
，zuodaofengshengyushengshengshengruer

，zheyangcainenggouzhuazhuqunzhongzuizhenshideshenying


，huodexinshidaizuizhenshidemaibo。womenjianxinzaixinfanggongzuozhong
，zhiyaotongguoxuexi
、借鑒他人好思路
、好(hao)做(zuo)法(fa)
，與(yu)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)很(hen)好(hao)地(di)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)
，創(chuang)造(zao)性(xing)地(di)運(yun)用(yong)
，努(nu)力(li)探(tan)索(suo)屬(shu)於(yu)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)規(gui)律(lv)
，必(bi)將(jiang)體(ti)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)價(jia)值(zhi)，真(zhen)正(zheng)將(jiang)用(yong)信(xin)訪(fang)工(gong)作(zuo)服(fu)務(wu)於(yu)廣(guang)大(da)人(ren)民(min)。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”xinshidaihuhuanxindezuowei，xinfanggongzuoshiherenminlaolaotiejinzaiyiqide
，woxiangzhiyaowomenqingxirenmin
，jianchixuexi，xinzhongyouze，yanshouguiju，shulixingxiang
，chuangxinchuangyou，womenjicengxinfangbumenbijianghuodequnzhongderenke，womenxinfangganbudegongzuobiranhuidedaoqunzhongdemanyi，womendexinfangshiyeyehuiyuelaiyueguangming。