2020大學畢業生銷售實習報告

2020大學畢業生銷售實習報告由會員“送票上門”投稿推薦
，但願對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

實(shi)習(xi)使(shi)大(da)學(xue)生(sheng)增(zeng)加(jia)社(she)會(hui)閱(yue)曆(li)，積(ji)累(lei)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)。社(she)會(hui)閱(yue)曆(li)和(he)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)是(shi)職(zhi)業(ye)場(chang)中(zhong)的(de)決(jue)定(ding)因(yin)素(su)。隻(zhi)有(you)參(can)加(jia)實(shi)習(xi)，通(tong)過(guo)實(shi)習(xi)的(de)檢(jian)驗(yan)

，才(cai)能(neng)積(ji)累(lei)自(zi)身(shen)的(de)閱(yue)曆(li)和(he)經(jing)驗(yan)。那(na)你(ni)知(zhi)道(dao)2020大學畢業生銷售實習報告範文需要怎麼寫嗎?下麵是小編為大家收集的關於2020畢業銷售實習報告5篇精選_2020大學畢業生銷售實習報告範文。希望可以幫助大家。

2020畢業銷售實習報告1

一
、實習目的

(一)結合實踐
，深化理論

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合
、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平
、與人相處的技巧

、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、fenxihejiejuewentideshijigongzuonengli

，yibiantigaozijideshijiannenglihezonghesuzhi，xiwangnengbangzhuzijizaiyihougengjiashunlidirongrushehui，tourudaogongzuodangzhong。

(二)體驗實踐
，提高素養

一yi般ban來lai說shuo，學xue校xiao的de生sheng活huo環huan境jing和he社she會hui的de工gong作zuo環huan境jing存cun在zai很hen大da的de差cha距ju
，學xue校xiao主zhu要yao專zhuan注zhu於yu培pei養yang我wo們men的de學xue習xi能neng力li和he專zhuan業ye技ji能neng，社she會hui主zhu要yao專zhuan注zhu於yu員yuan工gong的de專zhuan業ye知zhi識shi和he業ye務wu能neng力li。要yao適shi應ying社she會hui的de生sheng存cun要yao求qiu，除chu了le要yao加jia強qiang課ke堂tang上shang的de理li論lun知zhi識shi外wai
，還hai必bi須xu要yao親qin自zi接jie觸chu社she會hui參can加jia工gong作zuo實shi踐jian，通tong過guo對dui社she會hui工gong作zuo的de了le解jie指zhi導dao課ke堂tang學xue習xi。實shi際ji體ti會hui一yi般ban公gong司si職zhi員yuan的de基ji本ben素su質zhi要yao求qiu，培pei養yang我wo們men的de適shi應ying能neng力li、組織能力
、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、實習內容

我在__大da酒jiu店dian做zuo電dian話hua銷xiao售shou的de工gong作zuo，通tong過guo培pei訓xun及ji親qin身shen實shi踐jian學xue習xi熟shu悉xi業ye務wu。公gong司si首shou先xian讓rang我wo們men了le解jie了le公gong司si裏li麵mian的de一yi些xie基ji本ben規gui章zhang製zhi度du及ji產chan品pin，之zhi後hou對dui我wo們men進jin行xing基ji本ben的de培pei訓xun，主zhu要yao針zhen對dui如ru何he和he客ke戶hu進jin行xing電dian話hua溝gou通tong及ji溝gou通tong時shi的de技ji巧qiao進jin行xing培pei訓xun。負fu責ze培pei訓xun的de工gong作zuo人ren員yuan首shou先xian給gei我wo們men講jiang解jie大da概gai講jiang解jie了le什shen麼me是shi電dian話hua銷xiao售shou
，以yi及ji電dian話hua銷xiao售shou時shi所suo需xu要yao的de一yi係xi列lie技ji巧qiao。

三、實習收獲與體會

在這短短的一個月裏，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多
，感觸很深
，主要有以下幾個方麵：

(一)提高技巧
，領悟精髓

1、renmenkeyiqingchulijiedaodianhuaxiaoshouzhuyaoshitongguodianhuajinxingde，erbushitongguomiantan
，ciweidianhuaxiaoshourenyuanyuqitaxiaoshourenyuandebutong。yutaxiangduiyongdejiushixingxiaorenyuan，xingxiaorenyuanzhuyaokaomianfangkehuyihuoqudingdan。

2
、人(ren)們(men)重(zhong)點(dian)強(qiang)調(tiao)的(de)電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)電(dian)話(hua)與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)信(xin)任(ren)關(guan)係(xi)的(de)過(guo)程(cheng)。任(ren)何(he)生(sheng)意(yi)的(de)基(ji)礎(chu)靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)雙(shuang)方(fang)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)的(de)相(xiang)互(hu)信(xin)任(ren)，人(ren)們(men)經(jing)常(chang)會(hui)講(jiang)
，他(ta)隻(zhi)與(yu)了(le)解(jie)的(de)、喜歡的和信任的人做生意
，因此信任就是電話銷售的基礎。

3

、最後還有一個重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個ge人ren需xu求qiu和he商shang業ye需xu求qiu，這zhe就jiu要yao求qiu人ren們men要yao想xiang在zai電dian話hua中zhong成cheng功gong地di完wan成cheng銷xiao售shou，不bu單dan要yao求qiu電dian話hua銷xiao售shou人ren員yuan能neng把ba握wo到dao客ke戶hu的de商shang業ye需xu求qiu，還hai要yao能neng把ba握wo到dao客ke戶hu的de個ge人ren需xu求qiu。

4

、之(zhi)後(hou)經(jing)理(li)給(gei)我(wo)們(men)講(jiang)解(jie)了(le)公(gong)司(si)的(de)一(yi)些(xie)基(ji)本(ben)情(qing)況(kuang)以(yi)及(ji)產(chan)品(pin)的(de)基(ji)本(ben)概(gai)況(kuang)。包(bao)括(kuo)公(gong)司(si)的(de)優(you)勢(shi)等(deng)等(deng)。最(zui)後(hou)，他(ta)給(gei)我(wo)們(men)講(jiang)解(jie)了(le)一(yi)些(xie)電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)的(de)主(zhu)要(yao)流(liu)程(cheng)。在(zai)培(pei)訓(xun)之(zhi)後(hou)，負(fu)責(ze)培(pei)訓(xun)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)讓(rang)我(wo)們(men)進(jin)行(xing)了(le)一(yi)定(ding)的(de)演(yan)練(lian)，讓(rang)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)熟(shu)悉(xi)這(zhe)個(ge)流(liu)程(cheng)並(bing)能(neng)隨(sui)時(shi)解(jie)答(da)遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)，我(wo)也(ye)深(shen)深(shen)體(ti)會(hui)到(dao)工(gong)作(zuo)和(he)上(shang)學(xue)的(de)不(bu)同(tong)。

(二)自我激勵
，充滿激情

通tong過guo不bu斷duan地di向xiang客ke戶hu的de介jie紹shao推tui銷xiao過guo程cheng中zhong讓rang我wo懂dong得de這zhe份fen工gong作zuo是shi需xu要yao高gao度du的de激ji情qing和he恒heng心xin的de，這zhe些xie天tian的de電dian話hua銷xiao售shou工gong作zuo提ti高gao了le我wo的de交jiao際ji能neng力li，鍛duan煉lian了le我wo們men的de口kou才cai。

zaiyigeyuedeshixidangzhong，wojiedailehenduokehu，yebuduandejileizhezijidexiaoshoujingyanhejiqiao。zhenzhengrenshidaolexiaoshouqishishiyimenweidadeyishu。woyeshenshentihuidaoxiaoshouxingyebixuzunxundediyiyuanze，najiushigukejiushishangdi，wulungukeduomediaozuan，yaoqiuduogao，douyaojinliangmanzuguke。zaijinxingyiduanshijiandedianhuaxiaoshougongzuohou
，wofaxianzijiyudaoleyigexiaowenti，biru，dadianhuadexiaolvbugao
，bunenganqiwanchengyaodadedianhuamubiao，haiyoujiushi，youshihoulianxudalehaojigedianhua，duifangbushikonghao，jiushizhijiejujueni，yaoshipengshangyigetaidubijiaoeliederen
，kenenghaimeishuoshangyijuhua
，jiubeiduifanggeihuijuele，nageshihouwodexinqinghuishifeichangzao
，qingxuyehendiluo，zheyangdeqingkuang
，henduotongshidoupengdaoguo。houlai，woxiangchulejiejuewentidebanfa
，meidashijigedianhuahou
，wodouyaotingxialai，tiaozhengyixiazijidexinqing，ruguopengshangqingxudiluodeshihou，huijinliangjiliziji
，zheyangcainengjixuyibaomandereqingjinxinggongzuo。

(三)調整心態，從容應戰

在zai營ying銷xiao業ye務wu領ling域yu，尤you其qi是shi銷xiao售shou推tui銷xiao領ling域yu，很hen多duo人ren都dou期qi望wang通tong過guo電dian話hua的de方fang式shi來lai成cheng交jiao業ye務wu。電dian話hua銷xiao售shou成cheng為wei了le他ta們men的de重zhong要yao銷xiao售shou方fang式shi。在zai電dian話hua銷xiao售shou的de過guo程cheng同tong時shi也ye營ying銷xiao了le自zi己ji。要yao營ying銷xiao好hao自zi己ji
，當dang然ran離li不bu開kai要yao調tiao整zheng和he塑su造zao自zi己ji的de良liang好hao心xin態tai。其qi中zhong三san個ge方fang麵mian的de心xin態tai是shi比bi較jiao重zhong要yao的de
，至zhi少shao這zhe三san個ge心xin態tai能neng為wei我wo們men帶dai來lai福fu氣qi!

1、第一種心態：融入的心態。也就是說，隻有共同努力，互相幫助，大家才會一起發展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時候總是想：沒有關係，你不買我的產品，自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什麼呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什麼不這樣想：一yi定ding要yao讓rang他ta買mai嗬he
，有you了le我wo的de產chan品pin
，我wo的de客ke戶hu就jiu會hui增zeng加jia好hao多duo效xiao益yi。他ta不bu買mai其qi實shi損sun失shi太tai大da了le，因yin為wei商shang場chang如ru戰zhan場chang，別bie人ren有you了le而er我wo的de客ke戶hu卻que沒mei有you，損sun失shi會hui有you多duo大da啊a?woyidingyaoquantamai，yidingbudamudesibubaxiu，tayaoshibumai，wojiuzhaotamendezhuguanlingdao，zhuguanlingdaobuguanhaiyoutalaopo，buxinghaiyouzhangmuniangyoulezhegexintaiwomencainengganranrentongnihezuo，zhejiushirongrudexin。

2
、第二種心態：舍得的心態。通過電話銷售業務

，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的能力;可以學到人際關係技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙，贏得談判的技巧;可(ke)以(yi)學(xue)到(dao)怎(zen)麼(me)在(zai)電(dian)話(hua)中(zhong)打(da)扮(ban)自(zi)己(ji)

，營(ying)銷(xiao)自(zi)己(ji)的(de)技(ji)能(neng)做(zuo)電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)學(xue)到(dao)東(dong)西(xi)，不(bu)僅(jin)會(hui)在(zai)公(gong)司(si)裏(li)有(you)用(yong)，有(you)一(yi)天(tian)，到(dao)了(le)縱(zong)橫(heng)四(si)海(hai)的(de)地(di)步(bu)，這(zhe)些(xie)與(yu)人(ren)談(tan)話(hua)的(de)技(ji)巧(qiao)，依(yi)然(ran)是(shi)我(wo)們(men)的(de)立(li)身(shen)之(zhi)本(ben)。所(suo)以(yi)怎(zen)麼(me)算(suan)都(dou)不(bu)會(hui)虧(kui)，不(bu)會(hui)賠(pei)。因(yin)此(ci)要(yao)有(you)舍(she)得(de)心(xin)。

3、第三種心態：實踐心態。電話銷售業務不是一種學問，而是一種經驗事業。怎麼說呢?也ye許xu你ni去qu聽ting課ke學xue習xi電dian話hua銷xiao售shou
，老lao師shi在zai台tai上shang講jiang


，有you些xie人ren會hui想xiang

，說shuo些xie什shen麼me啊a，全quan都dou是shi人ren雲yun亦yi雲yun

，我wo上shang去qu也ye講jiang的de出chu來lai，而er且qie比bi他ta講jiang的de還hai好hao呢ne，還hai用yong學xue?電dian話hua業ye務wu如ru果guo我wo們men不bu拿na起qi話hua筒tong，如ru果guo我wo們men不bu逢feng遭zao幾ji次ci很hen受shou傷shang的de拒ju絕jue
，我wo們men就jiu不bu容rong易yi放fang下xia架jia子zi來lai學xue習xi和he實shi踐jian這zhe些xie看kan似si小xiao學xue常chang識shi一yi樣yang的de東dong西xi。什shen麼me是shi職zhi業ye精jing神shen
，就jiu是shi職zhi業ye者zhe要yao潛qian心xin實shi踐jian起qi技ji能neng，直zhi至zhi技ji藝yi超chao群qun。這zhe也ye是shi職zhi業ye經jing理li人ren的de精jing神shen本ben質zhi所suo在zai。

(四)不懈奮鬥，學無止境

打da電dian話hua時shi我wo們men要yao保bao持chi良liang好hao的de心xin情qing，這zhe樣yang即ji使shi對dui方fang看kan不bu見jian你ni
，但dan是shi從cong歡huan快kuai的de語yu調tiao中zhong也ye會hui被bei你ni感gan染ran，給gei對dui方fang留liu下xia極ji佳jia的de印yin象xiang，由you於yu麵mian部bu表biao情qing會hui影ying響xiang聲sheng音yin的de變bian化hua，所suo以yi即ji使shi在zai電dian話hua中zhong，也ye要yao抱bao著zhe對dui方fang看kan著zhe我wo的de心xin態tai去qu應ying對dui。即ji使shi看kan不bu見jian對dui方fang，也ye要yao當dang作zuo對dui方fang就jiu在zai眼yan前qian
，盡jin可ke能neng注zhu意yi自zi己ji的de姿zi勢shi。聲sheng音yin要yao溫wen雅ya有you禮li，以yi懇ken切qie之zhi話hua語yu表biao達da。口kou與yu話hua筒tong間jian，應ying保bao持chi適shi當dang距ju離li，適shi度du控kong製zhi音yin量liang，以yi免mian聽ting不bu清qing楚chu、滋(zi)生(sheng)誤(wu)會(hui)。或(huo)因(yin)聲(sheng)音(yin)粗(cu)大(da)，讓(rang)人(ren)誤(wu)解(jie)為(wei)盛(sheng)氣(qi)淩(ling)人(ren)。有(you)效(xiao)電(dian)話(hua)溝(gou)通(tong)上(shang)班(ban)時(shi)間(jian)打(da)來(lai)的(de)電(dian)話(hua)幾(ji)乎(hu)都(dou)與(yu)工(gong)作(zuo)有(you)關(guan)，公(gong)司(si)的(de)每(mei)個(ge)電(dian)話(hua)都(dou)十(shi)分(fen)重(zhong)要(yao)
，不(bu)可(ke)敷(fu)衍(yan)，即(ji)使(shi)對(dui)方(fang)要(yao)找(zhao)的(de)人(ren)不(bu)在(zai)，切(qie)忌(ji)粗(cu)率(lv)答(da)複(fu)：「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清 ……此處隱藏6406個字……域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力
、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域
，信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們
，讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收獲：

會hui籍ji顧gu問wen工gong作zuo很hen辛xin苦ku，要yao外wai出chu做zuo宣xuan傳chuan
，同tong時shi還hai有you業ye績ji上shang的de壓ya力li，幾ji天tian下xia來lai累lei壞huai了le
，長chang時shi間jian站zhan立li腳jiao會hui很hen疼teng。有you的de時shi候hou還hai會hui受shou到dao各ge種zhong冷leng遇yu。我wo不bu斷duan給gei自zi己ji鼓gu勵li，我wo不bu希xi望wang自zi己ji放fang棄qi。雖sui然ran累lei了le些xie
，我wo想xiang別bie人ren能neng做zuo的de我wo也ye能neng做zuo，別bie人ren能neng做zuo好hao的de我wo也ye一yi樣yang能neng做zuo好hao。一yi切qie從cong基ji礎chu作zuo起qi。就jiu把ba這zhe些xie辛xin苦ku當dang作zuo人ren生sheng的de一yi種zhong磨mo礪li吧ba!youdeshihouxiangxiangzijiyehenyoudongli，kandaoyixiexiangjianshenderenxiangzijizixunyixiewenti，wodouhenrexingeijieda，bijingwogeitamentigongleyigehaodejianshenchangsuo，bayixiejianshendelinianchuanshougeitamen。xiwangnengtongguowodenuli，nenggouranggengduoderenlaiguanzhuzijidejiankang，yangchengyigelianghaodejianshenxiguan，tongshiyetongguodemeigerentongguojianshenguochengzhongdeyixieshouhuohehaochuchuangeishenbiandemeiyigeren
，tongguozheyangdeyigejihedizeng，wojianjiedeyeyingxianglehenduoren。

2020畢業銷售實習報告5

做(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)手(shou)機(ji)銷(xiao)售(shou)員(yuan)，在(zai)店(dian)內(nei)主(zhu)要(yao)做(zuo)的(de)是(shi)銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)
，雖(sui)然(ran)這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo)很(hen)普(pu)通(tong)
，但(dan)是(shi)仍(reng)然(ran)需(xu)要(yao)我(wo)們(men)用(yong)心(xin)去(qu)做(zuo)。在(zai)這(zhe)期(qi)間(jian)我(wo)收(shou)獲(huo)了(le)很(hen)多(duo)
，學(xue)到(dao)了(le)很(hen)多(duo)在(zai)學(xue)校(xiao)裏(li)麵(mian)學(xue)不(bu)到(dao)的(de)社(she)會(hui)常(chang)識(shi)。使(shi)我(wo)在(zai)不(bu)斷(duan)的(de)嚐(chang)試(shi)中(zhong)漸(jian)漸(jian)地(di)融(rong)入(ru)了(le)社(she)會(hui)這(zhe)個(ge)大(da)家(jia)庭(ting)。下(xia)麵(mian)我(wo)就(jiu)淺(qian)顯(xian)地(di)談(tan)談(tan)我(wo)的(de)感(gan)觸(chu)吧(ba)!

一

、實習時間

20__年__月——20__年__月

二、實習地點

__省__市__手機賣場

三
、實習崗位

手機銷售員

四、實習體會

1、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：說(shuo)到(dao)應(ying)變(bian)能(neng)力(li)，我(wo)自(zi)認(ren)為(wei)我(wo)有(you)了(le)很(hen)大(da)的(de)提(ti)高(gao)。盡(jin)管(guan)不(bu)能(neng)讓(rang)每(mei)一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke)對(dui)我(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)都(dou)感(gan)到(dao)滿(man)意(yi)。下(xia)麵(mian)我(wo)就(jiu)講(jiang)講(jiang)我(wo)遇(yu)到(dao)的(de)一(yi)位(wei)老(lao)顧(gu)客(ke)，她(ta)在(zai)我(wo)們(men)那(na)裏(li)買(mai)了(le)幾(ji)次(ci)手(shou)機(ji)了(le)，其(qi)中(zhong)還(hai)帶(dai)她(ta)朋(peng)友(you)來(lai)買(mai)過(guo)。當(dang)她(ta)再(zai)次(ci)來(lai)看(kan)手(shou)機(ji)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)正(zheng)準(zhun)備(bei)向(xiang)她(ta)打(da)招(zhao)呼(hu)，沒(mei)想(xiang)到(dao)她(ta)嘴(zui)裏(li)冒(mao)出(chu)來(lai)的(de)話(hua)就(jiu)把(ba)我(wo)給(gei)噎(ye)住(zhu)了(le)。你(ni)們(men)猜(cai)她(ta)說(shuo)了(le)些(xie)什(shen)麼(me)：wodeerzidoubinimenda，zenmezheyangmeidameixiaode。nongdewodoubuzhidaogaizenmechenghutale，yinweiqianjicilaiwodoujiaotajie，jintianlaitajiukaishixunchiwo
，shuobuyaojiaowojie，nimenzhexiexiaomeiyetaibulaoshile。ranhoutajiubianxuankanshouji，bianshuluowo，nongdewoyijuhuadoumeiyouchashang。tadiertianyoulaile，youkaishizhongfuzuotiantongyangdehua，danshiyouduoleyigeliyoushuowomenmeiyouxinkuanshoujibaichulai，zuotianjiushimeiyoukanshangshoujidekuanshi。qishiwotingyuande，yinweizuotianqueshimeiyouxinhuodao，doushijintianzaoshangyizaodaode。worengranbubeibukangditingzhetadebaoyuan。tadagaimeiyoutingdaowodehuiyin，zhuanguotoukanzhewo。wozhidaoshigaiwoshuohuadeshihoule。woduitaguaneryixiao：“阿姨，我看你這麼年輕漂亮
，從麵貌上看不過30duosui，gudoudandechengniweidajie，bingbushininshuodebulaoshi。nintaixiannianqingpiaoliangle。zheshiwozhuyidaotabiaoqingmingxiandebianhua，wozhidaowodehuayijingqizuoyongle。qifenhuanhexialaile。jiezhewoyoubujinbumandegeitashuolezuotianxinshoujimeiyoudaodeyuanyin。youhetaliaoleyixietajialimiandeshiqing，yijitaerzideqingkuang。eyijiuzaiwomenyukuaideliaotianguochengzhongkanzhongle__手shou機ji。走zou的de時shi候hou阿e姨yi還hai特te地di為wei她ta剛gang進jin來lai時shi莫mo名ming的de發fa火huo向xiang我wo道dao歉qian了le。阿e姨yi走zou後hou，老lao板ban和he其qi他ta同tong事shi使shi勁jin的de誇kua我wo的de機ji智zhi和he說shuo話hua的de分fen寸cun，表biao情qing把ba握wo的de好hao。說shuo到dao這zhe裏li我wo心xin裏li麵mian還hai很hen感gan激ji那na位wei阿e姨yi

，她ta讓rang我wo懂dong得de了le“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

2
、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：臨lin近jin清qing明ming節jie
，來lai買mai手shou機ji的de顧gu客ke就jiu比bi往wang日ri多duo了le進jin一yi倍bei，那na天tian輪lun到dao我wo做zuo收shou銀yin員yuan，一yi下xia子zi幾ji位wei顧gu客ke都dou前qian來lai結jie賬zhang
，每mei個ge手shou機ji都dou必bi須xu一yi個ge一yi個ge地di輸shu入ru串chuan碼ma。由you於yu我wo的de疏shu忽hu，把ba一yi位wei顧gu客ke的de錢qian找zhao給gei了le另ling外wai一yi位wei，幸xing虧kui那na位wei顧gu客ke素su質zhi很hen高gao，她ta及ji時shi的de發fa現xian並bing把ba錢qian還hai給gei了le另ling一yi位wei顧gu客ke，這zhe才cai幸xing免mian造zao成cheng大da禍huo，當dang時shi我wo已yi經jing傻sha了le，隻zhi知zhi道dao不bu停ting的de給gei顧gu客ke道dao歉qian。所suo有you做zuo事shi情qing一yi定ding要yao仔zai細xi，遇yu到dao再zai大da的de事shi情qing都dou不bu能neng慌huang張zhang，不bu然ran就jiu會hui手shou忙mang腳jiao亂luan，任ren何he事shi情qing都dou不bu能neng做zuo好hao。

3、一定要以誠待人：我們店裏除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天__大學的四個女大學生來到我們店裏麵看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!womenchengnuozaiyigeyuezhineiyourenhefeirenweizhiliangwenti，womenwutiaojiantuihuo，yinianneibaoxiu。nanvhaizigujishibeikandianyingbuyongzhuanhuangeshizhegegongnengsuodadongle，tahaifanfuquanshuoqitadesangenvhaimai。zuizhongchengjiaoleliangge，yige400元，一個500元yuan。但dan是shi僅jin僅jin過guo了le一yi周zhou
，那na四si個ge女nv孩hai齊qi齊qi找zhao上shang門men來lai，一yi個ge說shuo待dai機ji時shi間jian短duan，一yi個ge說shuo格ge式shi還hai是shi需xu要yao轉zhuan換huan。並bing要yao求qiu退tui貨huo，因yin為wei我wo們men承cheng諾nuo的de和he實shi際ji不bu相xiang符fu合he。我wo是shi整zheng個ge事shi情qing的de旁pang觀guan者zhe，我wo頓dun時shi明ming白bai了le我wo們men的de店dian員yuan在zai推tui銷xiaomp4的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了mp4。她是在想

，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏麵的爭吵聲達到了70分fen貝bei。我wo實shi在zai看kan不bu下xia去qu了le，這zhe樣yang不bu僅jin會hui影ying響xiang我wo們men店dian裏li麵mian的de生sheng意yi

，傳chuan出chu去qu還hai會hui使shi店dian的de聲sheng譽yu受shou到dao無wu法fa估gu量liang的de損sun傷shang。她ta們men要yao求qiu見jian老lao板ban，不bu巧qiao老lao板ban剛gang剛gang出chu去qu了le。於yu是shi一yi個ge大da膽dan的de想xiang法fa在zai我wo腦nao海hai中zhong一yi閃shan而er過guo
，於yu是shi我wo走zou向xiang了le她ta們men。麵mian對dui她ta們men的de奚xi落luo和he嘲chao諷feng，我wo一yi聲sheng不bu吭keng。等deng她ta們men的de聲sheng音yin漸jian漸jian的de降jiang下xia來lai的de時shi候hou，我wo轉zhuan過guo頭tou把ba我wo的de同tong事shi以yi老lao板ban的de口kou氣qi狠hen狠hen的de說shuo了le一yi頓dun，在zai說shuo的de同tong時shi，我wo不bu時shi向xiang她ta遞di以yi眼yan色se示shi意yi。然ran後hou我wo大da膽dan地di自zi作zuo主zhu張zhang把ba她ta們men的demp4換(huan)了(le)。當(dang)時(shi)，我(wo)打(da)定(ding)的(de)決(jue)心(xin)是(shi)縱(zong)使(shi)老(lao)板(ban)很(hen)生(sheng)氣(qi)，甚(shen)至(zhi)解(jie)雇(gu)我(wo)，我(wo)得(de)按(an)我(wo)良(liang)心(xin)辦(ban)事(shi)，沒(mei)有(you)商(shang)量(liang)的(de)餘(yu)地(di)。結(jie)果(guo)是(shi)大(da)大(da)出(chu)乎(hu)我(wo)的(de)意(yi)料(liao)的(de)，老(lao)板(ban)不(bu)僅(jin)肯(ken)定(ding)了(le)我(wo)的(de)做(zuo)法(fa)，還(hai)認(ren)為(wei)我(wo)做(zuo)事(shi)情(qing)很(hen)有(you)魄(po)力(li)。

所以待人一定要真誠，一定要講誠信。

4、做事情要有毅力有恒心：其qi實shi不bu管guan做zuo什shen麼me工gong作zuo


，幹gan什shen麼me事shi情qing都dou需xu要yao我wo們men有you毅yi力li。任ren何he事shi情qing做zuo久jiu了le我wo們men都dou會hui產chan生sheng厭yan倦juan感gan的de，隻zhi是shi剛gang剛gang開kai始shi時shi有you熱re情qing是shi遠yuan遠yuan不bu夠gou的de，我wo們men需xu要yao的de是shi持chi之zhi以yi恒heng。怎zen樣yang做zuo到dao，就jiu需xu要yao我wo們men在zai平ping淡dan中zhong尋xun找zhao快kuai樂le，自zi己ji給gei自zi己ji找zhao一yi些xie有you趣qu的de事shi情qing做zuo。我wo就jiu是shi那na樣yang的de在zai工gong作zuo久jiu了le以yi後hou，就jiu開kai始shi產chan生sheng了le厭yan倦juan
，剛gang開kai始shi的de熱re情qing也ye一yi點dian點dian的de被bei時shi間jian給gei消xiao磨mo掉diao了le。

在這兩個月裏我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識.現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來
，因為問題總是可以得到解決的!

在(zai)這(zhe)段(duan)實(shi)習(xi)的(de)時(shi)間(jian)裏(li)，我(wo)經(jing)曆(li)了(le)很(hen)多(duo)以(yi)前(qian)沒(mei)有(you)的(de)事(shi)，就(jiu)比(bi)如(ru)第(di)一(yi)次(ci)領(ling)工(gong)資(zi)雖(sui)然(ran)隻(zhi)是(shi)一(yi)點(dian)點(dian)的(de)錢(qian)，但(dan)卻(que)是(shi)我(wo)人(ren)生(sheng)的(de)轉(zhuan)折(zhe)點(dian)
，一(yi)個(ge)人(ren)在(zai)他(ta)的(de)學(xue)生(sheng)時(shi)代(dai)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)學(xue)習(xi)東(dong)西(xi)
，增(zeng)長(chang)見(jian)識(shi)
，鍛(duan)煉(lian)能(neng)力(li)，尤(you)其(qi)在(zai)大(da)學(xue)學(xue)習(xi)時(shi)候(hou)，參(can)於(yu)社(she)會(hui)實(shi)踐(jian)活(huo)動(dong)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)鍛(duan)煉(lian)機(ji)會(hui)，賺(zhuan)錢(qian)不(bu)是(shi)主(zhu)要(yao)的(de)，作(zuo)為(wei)學(xue)生(sheng)
，能(neng)賺(zhuan)多(duo)少(shao)錢(qian)

，等(deng)你(ni)畢(bi)業(ye)了(le)有(you)的(de)是(shi)賺(zhuan)錢(qian)的(de)機(ji)會(hui)，這(zhe)回(hui)可(ke)是(shi)我(wo)長(chang)這(zhe)麼(me)大(da)第(di)一(yi)次(ci)用(yong)自(zi)己(ji)的(de)雙(shuang)手(shou)和(he)智(zhi)慧(hui)掙(zheng)來(lai)的(de)錢(qian)
，當(dang)時(shi)我(wo)真(zhen)的(de)是(shi)激(ji)動(dong)的(de)要(yao)哭(ku)，那(na)種(zhong)感(gan)覺(jiao)真(zhen)的(de)是(shi)無(wu)法(fa)形(xing)容(rong)的(de)美(mei)妙(miao)。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學曆，從事什麼工作
，好好的表現
、展zhan示shi自zi己ji的de能neng力li
，不bu要yao錯cuo過guo好hao的de機ji遇yu。沒mei有you一yi件jian事shi情qing是shi輕qing輕qing鬆song鬆song的de，但dan每mei一yi件jian事shi都dou是shi讓rang人ren成cheng長chang的de，經jing曆li一yi段duan過guo程cheng，喜xi悅yue或huo是shi艱jian辛xin，盡jin管guan經jing曆li的de方fang式shi不bu盡jin相xiang同tong，但dan它ta的de結jie果guo是shi相xiang同tong的de

，我wo們men都dou會hui因yin涉she事shi而er成cheng長chang

這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結，感謝。

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