銀行調研報告(精選多篇)

第一篇：建設銀行調研報告

（一）自覺服務國家經濟發展大局，以改革創新的精神支持擴大內需

tongguoxuexishijiankexuefazhanguan，jianxingrenshidao，kexuefazhanguandiyiyaoyishifazhan，jutidaoguoyoukonggushangyeyinxing，jiushitongguobuduangaigechuangxin，chixuzengqiangzonghejinrongfuwunengli
，cujinguominjingjiheshehuishiyejiankangfazhan，jiansheyinxingtiaoyanbaogao。2014年11月yue上shang旬xun，中zhong央yang決jue定ding實shi施shi積ji極ji的de財cai政zheng政zheng策ce和he適shi度du寬kuan鬆song的de貨huo幣bi政zheng策ce
，建jian行xing及ji時shi調tiao整zheng工gong作zuo計ji劃hua，積ji極ji支zhi持chi擴kuo大da內nei需xu。由you於yu項xiang目mu準zhun備bei工gong作zuo基ji礎chu紮zha實shi
，因yin而er迅xun速su形xing成cheng信xin貸dai投tou放fang。僅jin2014年後兩個月就新增貸款1555億元
，體現了黨中央、國務院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實體經濟需要
，圍繞促進投資、消費和出口，發揮傳統優勢，大膽創新探索
，采取了全麵的服務措施。

（1）積極主動地為基礎設施項目和重點企業提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業做好相關規劃，搞好項目評估和造價谘詢

，還努力降低企業籌資成本，改善財務效益。2014年通過投資銀行、信托理財、租賃等方式為企業融資2014億元，比上年增加近900億元。2014年前9個月，基礎設施貸款新增3265億元，占公司類貸款新增額的56%。

（2）努力為居民提供最好的住房金融和消費信貸服務。重點支持拆遷安置房、經濟適用房
、中低價位和中小戶型商品房建設。9月末，個人住房貸款餘額7928億元
，穩居同業前列；個人消費貸款達到1200多億元，信用卡透支增速超過40%，有力促進了居民消費。

（3）積極探索解決中小企業“融資難”的新方法新手段。建立了120多家小企業“信貸工廠”，組建專門團隊，實行標準化、流程化作業，調查報告《建設銀行調研報告》。 結合小企業電子商務特點，在浙江、江蘇、廣東等八個省市推出網上信貸，累計為2014多個客戶發放48億元貸款。為小企業推出循環額度貸款
、小額無抵押貸款
，聯貸聯保貸款等係列產品，近三年中小企業貸款平均增幅20%以上，中小企業客戶已占公司類客戶的85%，中小企業授信餘額占全部公司客戶的40％左右。

（4）切實改善農村、農業金融服務。總結新疆分行小額農戶貸款的做法，推廣到黑龍江等農業大省，當年發放小額農戶貸款26億元。已設立5家村鎮銀行
，正在籌備村鎮銀行控股公司，計劃未來三年村鎮銀行達到100家
，努力將服務延伸到更廣大的縣城和村鎮。近兩年涉農貸款平均增長率超過25%。

（5）破(po)解(jie)出(chu)口(kou)加(jia)工(gong)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)轉(zhuan)內(nei)銷(xiao)遇(yu)到(dao)的(de)金(jin)融(rong)難(nan)題(ti)。沿(yan)海(hai)地(di)區(qu)外(wai)向(xiang)型(xing)企(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)生(sheng)產(chan)全(quan)球(qiu)一(yi)流(liu)的(de)消(xiao)費(fei)品(pin)
，金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)後(hou)國(guo)外(wai)市(shi)場(chang)萎(wei)縮(suo)，國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)者(zhe)雖(sui)然(ran)有(you)巨(ju)大(da)需(xu)求(qiu)
，但(dan)苦(ku)於(yu)沒(mei)有(you)內(nei)銷(xiao)渠(qu)道(dao)。這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)轉(zhuan)內(nei)銷(xiao)

，除(chu)品(pin)牌(pai)、渠道外，融資頸瓶也是主要約束因素。經過一係列調研
、論證，建行推出了“內貿通”係列產品，累計向出口企業授信200多億元，幫助一批加工出口企業走入廣闊的國內市場，實現了多方共贏。

（6）幫助企業兼並
、轉型升級。目前，已發放並購貸款超過百億元
，不論在貸款筆數還是貸款總量上，都居國內同業首位。

（7）努力滿足“保民生”的多重金融服務需要。專門推出麵向教育、醫療、社保
、環保領域的“民本通達”係列產品。2014年9月末民生領域貸款餘額1851億元
，同比增長611億元，高於貸款平均增速19.52個百分點。

（8）以金融創新推動文化創意產業發展。國內文化產業市場潛力巨大，但由於體製、政策和觀念的原因
，長期缺乏融資渠道。建行在這個領域進行了多方麵大膽探索，文化產業貸款比年初增加100多億元。為支持文化企業廣辟發債等融資渠道
，向文化產業客戶提供擔保249億元。成立了文化產業基金管理公司
，目前正與國家有關部門和大的文化企業集團籌備發起文化產業基金。

（二）堅持積極審慎經營方針
，不斷強健風險管理

2014年初建行確定了“積極審慎”的經營方針。所謂積極,就(jiu)是(shi)根(gen)據(ju)形(xing)勢(shi)變(bian)化(hua)，及(ji)時(shi)調(tiao)整(zheng)政(zheng)策(ce)，想(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)，急(ji)客(ke)戶(hu)所(suo)急(ji)，創(chuang)新(xin)方(fang)式(shi)方(fang)法(fa)
，將(jiang)項(xiang)目(mu)前(qian)期(qi)工(gong)作(zuo)做(zuo)深(shen)做(zuo)透(tou)。所(suo)謂(wei)審(shen)慎(shen)
，就(jiu)是(shi)把(ba)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)作(zuo)為(wei)永(yong)恒(heng)的(de)主(zhu)題(ti)，堅(jian)持(chi)“了解客戶、理解市場、全員參與
、抓住關鍵”的風險理念，把握合規底線
，避免出現“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。

反(fan)複(fu)提(ti)示(shi)各(ge)分(fen)支(zhi)機(ji)構(gou)要(yao)堅(jian)持(chi)有(you)效(xiao)發(fa)展(zhan)，不(bu)盲(mang)目(mu)爭(zheng)奪(duo)市(shi)場(chang)第(di)一(yi)。總(zong)行(xing)為(wei)此(ci)還(hai)調(tiao)整(zheng)了(le)業(ye)績(ji)考(kao)核(he)體(ti)係(xi)，一(yi)反(fan)往(wang)年(nian)做(zuo)法(fa)，不(bu)再(zai)考(kao)核(he)分(fen)行(xing)的(de)市(shi)場(chang)占(zhan)比(bi)，避(bi)免(mian)了(le)盲(mang)目(mu)攀(pan)比(bi)放(fang)貸(dai)規(gui)模(mo)和(he)月(yue)末(mo)、季末衝時點現象。2014年以來新增貸款由前幾年的第一
、二名變為第四名
，市場占比下降2個百分點，增速比同業平均慢5.37個百分點。監管部門對建行信貸投放的總量控製和節奏把握給予了充分肯定。

第二篇：建設銀行調研報告

（一）自覺服務國家經濟發展大局，以改革創新的精神支持擴大內需

通(tong)過(guo)學(xue)習(xi)實(shi)踐(jian)科(ke)學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)，建(jian)行(xing)認(ren)識(shi)到(dao)

，科(ke)學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)第(di)一(yi)要(yao)義(yi)是(shi)發(fa)展(zhan)，具(ju)體(ti)到(dao)國(guo)有(you)控(kong)股(gu)商(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)
，就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)不(bu)斷(duan)改(gai)革(ge)創(chuang)新(xin)，持(chi)續(xu)增(zeng)強(qiang)綜(zong)合(he)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)
，促(cu)進(jin)國(guo)民(min)經(jing)濟(ji)和(he)社(she)會(hui)事(shi)業(ye)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)。2014年11月yue上shang旬xun，中zhong央yang決jue定ding實shi施shi積ji極ji的de財cai政zheng政zheng策ce和he適shi度du寬kuan鬆song的de貨huo幣bi政zheng策ce，建jian行xing及ji時shi調tiao整zheng工gong作zuo計ji劃hua，積ji極ji支zhi持chi擴kuo大da內nei需xu。由you於yu項xiang目mu準zhun備bei工gong作zuo基ji礎chu紮zha實shi，因yin而er迅xun速su形xing成cheng信xin貸dai投tou放fang。僅jin2014年後兩個月就新增貸款1555億元，體現了黨中央、國務院“出手快
、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實體經濟需要
，圍繞促進投資、消費和出口，發揮傳統優勢，大膽創新探索
，采取了全麵的服務措施。

（1）積極主動地為基礎設施項目和重點企業提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業做好相關規劃，搞好項目評估和造價谘詢，還努力降低企業籌資成本，改善財務效益。2014年通過投資銀行
、信托理財、租賃等方式為企業融資2014億元，比上年增加近900億元。2014年前9個月，基礎設施貸款新增3265億元

，占公司類貸款新增額的56%。

（2）努力為居民提供最好的住房金融和消費信貸服務。重點支持拆遷安置房、經濟適用房、中低價位和中小戶型商品房建設。9月末，個人住房貸款餘額7928億元
，穩居同業前列；個人消費貸款達到1200多億元
，信用卡透支增速超過40%
，有力促進了居民消費。

（3）積極探索解決中小企業“融資難”的新方法新手段。建立了120多家小企業“信貸工廠”，組建專門團隊，實行標準化

、流程化作業。結合小企業電子商務特點，在浙江
、江蘇、廣東等八個省市推出網上信貸，累計為xx多個客戶發放48億元貸款。為小企業推出循環額度貸款、小額無抵押貸款，聯貸聯保貸款等係列產品，近三年中小企業貸款平均增幅20%以上，中小企業客戶已占公司

類客戶的85%，中小企業授信餘額占全部公司客戶的40％左右。

（4）切實改善農村
、農業金融服務。總結新疆分行小額農戶貸款的做法，推廣到黑龍江等農業大省
，當年發放小額農戶貸款26億元。已設立5家村鎮銀行，正在籌備村鎮銀行控股公司，計劃未來三年村鎮銀行達到100家，努力將服務延伸到更廣大的縣城和村鎮。近兩年涉農貸款平均增長率超過25%。

（5）破解出口加工企業產品轉內銷遇到的 ……此處隱藏2390個字……兩側心形通過農

行行徽緊密相連，寓意金鑰匙品牌與客戶心心相通、以身作則、體解民情，金鑰匙齒部由特色古錢幣“刀幣”排列演化而成，寓示金鑰匙品牌將以渠道便利、品種齊全
、功(gong)能(neng)強(qiang)大(da)的(de)個(ge)人(ren)金(jin)融(rong)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)多(duo)元(yuan)化(hua)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)金(jin)融(rong)需(xu)求(qiu)。金(jin)鑰(yao)匙(chi)以(yi)其(qi)純(chun)真(zhen)的(de)金(jin)色(se)蘊(yun)意(yi)高(gao)貴(gui)生(sheng)活(huo)典(dian)雅(ya)品(pin)質(zhi)，開(kai)啟(qi)財(cai)富(fu)之(zhi)路(lu)，帶(dai)領(ling)人(ren)們(men)走(zou)向(xiang)美(mei)好(hao)未(wei)來(lai)。

金鑰匙：開啟財富
，引領生活。

2、金穗卡

金穗卡是農行旗下的二級品牌
，最為廣大學生及喜好消費的客戶所青睞。可分為金穗借記卡和金穗信用卡。金穗借記卡具有現金存取
、轉賬結算
、消費、理財等全部或部分功能的金融支付工具。為方便廣大客戶

，農行在全國各地設有24小時全自動服務的atm機，可實現銀行卡現金存
、取
、轉賬基本功能。並且全國各大銀行已實現聯網
，用戶也可在其他銀行atm機ji上shang辦ban理li簡jian單dan業ye務wu。金jin穗sui信xin用yong卡ka，即ji由you農nong戶hu給gei予yu持chi卡ka人ren一yi定ding信xin用yong額e度du，鼓gu勵li持chi卡ka人ren超chao前qian消xiao費fei，但dan凡fan由you農nong行xing給gei予yu持chi卡ka人ren借jie貸dai錢qian款kuan必bi須xu在zai規gui定ding期qi限xian內nei由you持chi卡ka人ren全quan額e或huo分fen期qi歸gui還hai
，否fou則ze則ze予yu以yi懲cheng處chu。金jin穗sui卡ka集ji存cun取qu現xian金jin、轉賬結算、消費和透支等功能於一身，全方位滿足客戶短期、小額

、頻繁的資金周轉需求
，讓持卡人擁有隨時隨地、快捷和優越的用卡體驗。金穗卡：卡隨心動，金隨卡動。

3、金益農

其金融產品涵蓋農民生產生活服務、為發展現代農業服務

、為農村商品流通服務、為農村中小企業服務、為農村基礎設施建設與資源開發服務
、為農村城鎮化建設服務
、為農村社會事業發展服務、加強與其他金融機構的合作八大領域。金益農是中國農業銀行品牌旗下的二級品牌

，隸屬於中國農業銀行“五金工程”（承諾是金
，專業是金
，合作是金，服務是金，價值是金）。宣(xuan)揚(yang)該(gai)品(pin)牌(pai)是(shi)三(san)農(nong)群(qun)體(ti)的(de)益(yi)友(you)
，吸(xi)取(qu)農(nong)民(min)樸(pu)實(shi)的(de)本(ben)質(zhi)，為(wei)三(san)農(nong)打(da)造(zao)最(zui)良(liang)好(hao)的(de)資(zi)金(jin)流(liu)通(tong)環(huan)境(jing)。從(cong)一(yi)定(ding)意(yi)義(yi)上(shang)幫(bang)助(zhu)農(nong)民(min)擺(bai)脫(tuo)貧(pin)困(kun)走(zou)入(ru)致(zhi)富(fu)之(zhi)路(lu)，建(jian)設(she)美(mei)好(hao)新(xin)農(nong)村(cun)，鼓(gu)勵(li)發(fa)展(zhan)農(nong)業(ye)，民(min)以(yi)食(shi)為(wei)天(tian)，農(nong)業(ye)在(zai)所(suo)有(you)行(xing)業(ye)中(zhong)占(zhan)據(ju)主(zhu)導(dao)地(di)位(wei)，隻(zhi)要(yao)利(li)用(yong)好(hao)此(ci)地(di)位(wei)農(nong)村(cun)便(bian)也(ye)可(ke)像(xiang)城(cheng)市(shi)那(na)樣(yang)實(shi)現(xian)豐(feng)衣(yi)足(zu)食(shi)。

金益農：惠農天下，益農萬家。

4、金e順

突破時間
、空間限製，結合新型電子商務平台
，“e”全稱“electronic”

，金e順是農行跟進時代變遷
、積極創新的有力代表。金e順使廣大用戶點擊鼠標
、足不出戶即可實現在線交易、在線資訊在內的現代金融服務。任何時間、任何地點，打開網絡便能夠享受農行服務

，購物、下載
、瀏覽最新資訊、商談等在線完成，輕鬆快捷。

金e順：輕鬆在線，擁有無限。

5、金光道

指(zhi)中(zhong)國(guo)農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)以(yi)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)為(wei)導(dao)向(xiang)
，通(tong)過(guo)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)

，全(quan)麵(mian)整(zheng)合(he)各(ge)類(lei)本(ben)外(wai)幣(bi)存(cun)貸(dai)款(kuan)及(ji)中(zhong)間(jian)業(ye)務(wu)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)的(de)對(dui)公(gong)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)，打(da)造(zao)綜(zong)合(he)性(xing)全(quan)方(fang)位(wei)企(qi)業(ye)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)，與(yu)客(ke)戶(hu)真(zhen)誠(cheng)相(xiang)伴(ban)，共(gong)同(tong)成(cheng)長(chang)，成(cheng)就(jiu)宏(hong)圖(tu)遠(yuan)景(jing)。寓(yu)意(yi)農(nong)行(xing)專(zhuan)注(zhu)於(yu)企(qi)業(ye)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)與(yu)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)，以(yi)綜(zong)合(he)性(xing)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)服(fu)務(wu)對(dui)客(ke)戶(hu)，為(wei)客(ke)戶(hu)打(da)開(kai)便(bian)利(li)之(zhi)門(men)，助(zhu)客(ke)戶(hu)通(tong)向(xiang)成(cheng)功(gong)之(zhi)道(dao)。

金光道：智通道合
，偕行以遠。

三、走進農行
，走近農行

中國農業銀行在中國共計23461個分支機構，包括總行本部
，32個一級分行；5個直屬分行，316個二級分行
，3479個一級分行，19573個基層營業機構以及55家其他機構例如溫哥華代表處、河內代表處
、悉尼代表處
、法蘭克代表處等等。數目之多，普及之廣，使得農行客戶無論走到哪裏都能享受農行的全方位一體化的金融服務。

走(zou)進(jin)中(zhong)國(guo)農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)安(an)徽(hui)阜(fu)南(nan)分(fen)行(xing)

，門(men)口(kou)矗(chu)立(li)的(de)叫(jiao)號(hao)機(ji)使(shi)得(de)客(ke)戶(hu)可(ke)以(yi)公(gong)平(ping)有(you)序(xu)地(di)享(xiang)受(shou)服(fu)務(wu)，也(ye)讓(rang)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)高(gao)效(xiao)率(lv)地(di)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)
，然(ran)而(er)由(you)於(yu)此(ci)時(shi)正(zheng)處(chu)春(chun)節(jie)長(chang)假(jia)，該(gai)行(xing)隨(sui)已(yi)設(she)立(li)5個ge窗chuang口kou辦ban理li業ye務wu，客ke戶hu隊dui伍wu還hai是shi長chang至zhi門men外wai
，農nong行xing門men庭ting若ruo市shi。擠ji過guo長chang隊dui
，映ying入ru眼yan簾lian的de是shi一yi幅fu幅fu反fan假jia幣bi的de宣xuan傳chuan海hai報bao，這zhe讓rang我wo想xiang起qi近jin幾ji年nian假jia幣bi不bu斷duan流liu入ru市shi場chang對dui公gong眾zhong財cai產chan造zao成cheng嚴yan重zhong損sun失shi，對dui此ci農nong行xing阜fu南nan分fen行xing以yi海hai報bao等deng形xing式shi宣xuan傳chuan貨huo幣bi衛wei真zhen反fan假jia。假jia幣bi特te征zheng介jie紹shao如ru下xia：（1）假幣的冠字號為機製膠印，紙張較脆，無韌性；（2）假幣人像水印及“100”白水印均用無色油墨直接印在紙張正麵，水印模糊，沒有立體感；（3）假幣冠字號碼有兩種安全線：一種是用銀墨色磁帶夾在正背麵紙張

中，並在背麵用銀色油墨燙印全息圖案；另一種為用黑色墨在假幣正麵印刷黑色條紋，背麵用銀色油墨燙印全息圖案
，並刷上磁粉，等等。對此農業銀行阜南分公司還提出“反假貨幣，人人有責”之口號，驚醒群眾堅決抵製假幣，使其在市場上無容身之處，形同“老鼠過街

，人人喊打”。

中國農業銀行安徽阜南分行網點有“五聲”服務：來有迎聲，問有答聲
，幫有謝聲，怨有謙聲，走有送聲。提出八項服務精神建設理念：“讓追求卓越成為習慣”
，“保持積極心態”
，“尊重客戶價值和人格”
，“自覺遵守客戶服務標準和流程”，“加強與客戶的有效溝通”，“提供文明標準服務，滿足客戶需求”，“虛心聽取客戶意見和建議”，“感恩客戶，提高客戶的滿意度和忠誠度”。讓走進該行的客戶真正地感受到求同存異的誠信服務，中國農業銀行的經營理念為人所頌，為人所學。

四、總結

在zai農nong行xing阜fu南nan分fen公gong司si調tiao研yan的de這zhe些xie天tian，讓rang我wo深shen心xin相xiang信xin了le農nong行xing之zhi誠cheng。這zhe不bu僅jin是shi我wo自zi己ji的de體ti會hui，更geng是shi從cong進jin出chu銀yin行xing的de那na些xie老lao百bai姓xing臉lian上shang的de笑xiao容rong所suo做zuo出chu的de總zong結jie。春chun節jie長chang假jia，農nong行xing每mei天tian都dou擠ji滿man多duo存cun少shao取qu的de人ren們men，人ren多duo則ze可ke能neng秩zhi亂luan
，然ran而er這zhe裏li除chu了le等deng待dai者zhe之zhi間jian關guan於yu近jin況kuang的de交jiao流liu之zhi聲sheng以yi及ji窗chuang口kou客ke戶hu谘zi詢xun服fu務wu員yuan解jie答da之zhi聲sheng，一yi切qie還hai是shi像xiang以yi往wang那na樣yang井jing然ran有you序xu。

俗話說“一口吃不成胖子”，nongxinglizhukezhijianfuwudegonggeiyuxuqiudemoqichengdubushiyitianyiniansuonengchengjiu，youcikejiannongxingzibanxingqi
，jiuyichengxinweizongzhi，shijianzhengmingqiyedejianlishijianbufenzaowan
、起步不分高低，失信則失眾，有信則立民。

現(xian)實(shi)如(ru)此(ci)，網(wang)絡(luo)更(geng)是(shi)如(ru)此(ci)。中(zhong)國(guo)農(nong)業(ye)銀(yin)行(xing)網(wang)上(shang)電(dian)子(zi)銀(yin)行(xing)是(shi)銀(yin)行(xing)業(ye)務(wu)及(ji)服(fu)務(wu)的(de)又(you)一(yi)重(zhong)大(da)突(tu)破(po)。在(zai)網(wang)上(shang)不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)查(zha)詢(xun)個(ge)人(ren)企(qi)業(ye)消(xiao)費(fei)支(zhi)出(chu)情(qing)況(kuang)

，而(er)且(qie)可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)有(you)網(wang)及(ji)有(you)的(de)網(wang)購(gou)付(fu)款(kuan)服(fu)務(wu)，再(zai)現(xian)簡(jian)單(dan)快(kuai)捷(jie)方(fang)便(bian)而(er)優(you)越(yue)。讓(rang)相(xiang)信(xin)農(nong)行(xing)必(bi)將(jiang)更(geng)穩(wen)更(geng)高(gao)效(xiao)得(de)進(jin)步(bu)，必(bi)能(neng)為(wei)我(wo)們(men)提(ti)供(gong)更(geng)好(hao)更(geng)完(wan)美(mei)的(de)服(fu)務(wu)。

第五篇：鄉村電子銀行調研報告

二、影響電子銀行發展的因素：

（1）電腦的普及率。根據我們的調查
，在有電腦的家庭用戶中，80％開設有網上銀行的業務。所以，電腦的普及率是影響農村電子銀行發展的一個主要因素。

（2）文化水平的高低。農村電子銀行集中在35歲以下年輕人用戶占73％。一個主要原因就是他們的文化水平在農村是比較高的。他們樂於接受新的事務。

（3）nongcunwuliudefazhanshuiping。xianzainongcundewuliuhaichuyukongbaijieduan，jiushizailichengshibijiaojindenongcunwuliuyeshigangchuyuqibujieduan，nongminzaiwangshanggouwuhou，wangwanghaibixuqinzidedaochengshiququ，eryaosonghuo，haibixuewaizhifuyidingdefeiyong，zhegeicunmindailailejidadebubian。suoyi，nongcunwuliufazhanyechengweiyigezuaidianziyinxingzainongcunfazhandezhongyaoyuanyin。

（4）網上銀行使用安全問題。在網上銀行顯示了其巨大的發展潛力和空間的同時,安全問題日益受到關注。無論對企業網銀用戶還是個人用戶（包含活動用戶和潛在用戶）而言，網銀的安全性能仍然是他們選擇網銀時最看重的因素。與此同時，網銀用戶的安全意識也在迅速提升，數字證書作為成熟、有效的安全保障手段而被更多用戶所認可。1