鋼材質量保證書

第一篇：鋼材質量保證書

鋼材質量保證書

質量、計量異議處理程序

(1)、客戶提出的質量異議，以書麵形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號
、規格
、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核
、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品
，並填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門
，並及時協調度督辦產品質量異議。

(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。

(5)、計量異議處理

對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚
，並及時核查發貨原始記錄
、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

(6)
、處理方案落實

處理方案確定後，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中
，不怠慢用戶。

(2)
、實行365天服務製，節假日與平時一樣
，照常辦理業務、裝車發貨。

(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的
，及時解決
，不推諉扯皮。

(4)、本著“公平
、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議

第二篇：鋼材質量保證書

質量、計量異議處理程序

(1)
、客戶提出的質量異議，以書麵形式為準，鋼材質量保證書。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格
、鋼種
、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核
、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量
、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，並填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協調度督辦產品質量異議。

(3)
、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查
、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況
、實物檢驗、分析質量問題產生原因
、確定賠償金額、雙方認可
，簽訂“產品質量異議協議書”，保證書《鋼材質量保證書》。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。

(5)、計量異議處理

對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

(6)、處理方案落實

處理方案確定後
，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實
，包括辦理財務結算、實物退換
、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為用戶服務做到熱情
、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。

(2)

、實行365天服務製，節假日與平時一樣，照常辦理業務
、裝車發貨。

(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

(4)、本著“公平、公正、及時”的原則
，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議

第三篇：鋼材質量保證書

質量、計量異議處理程序

(1)
、客戶提出的質量異議，以書麵形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號
、規格、鋼種、數量
、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品

，並填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門
，並及時協調度督辦產品質量異議。

(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物
、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額
、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報
，及時和鋼廠商討解決處理。

(5)
、計量異議處理

對用戶提出的計量異議
，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄
、過磅單。如是公司的原因
，公司負責協調處理。

(6)、處理方案落實

處理方案確定後，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果通知單）
，反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實
，包括辦理財務結算、實物退換
、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中
，不怠慢用戶。

(2)
、實行365天服務製
，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的

，及時解決，不推諉扯皮。

(4)
、本著“公平、公正
、及時”的原則
，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議

第四篇：鋼材產品質量證明書

鋼材產品質量證明書

鋼材產品質量證明書

生sheng產chan和he其qi他ta工gong業ye產chan品pin的de生sheng產chan一yi樣yang，是shi按an統tong一yi的de標biao準zhun規gui定ding進jin行xing的de
，執zhi行xing產chan品pin出chu廠chang檢jian驗yan製zhi度du
，不bu合he格ge的de金jin屬shu材cai料liao不bu準zhun交jiao貨huo。對dui於yu交jiao貨huo的de金jin屬shu材cai料liao
，生sheng產chan廠chang提ti供gong質zhi量liang證zheng明ming書shu以yi保bao證zheng其qi質zhi量liang。

吉林市鋼材的質量證明書不僅說明材料的名稱
、規格、交貨件數、重(zhong)量(liang)等(deng)，而(er)且(qie)還(hai)提(ti)供(gong)規(gui)定(ding)的(de)保(bao)證(zheng)項(xiang)目(mu)的(de)全(quan)部(bu)檢(jian)驗(yan)結(jie)果(guo)質(zhi)量(liang)證(zheng)明(ming)書(shu)，是(shi)供(gong)方(fang)對(dui)該(gai)批(pi)產(chan)品(pin)檢(jian)驗(yan)結(jie)果(guo)的(de)確(que)認(ren)和(he)保(bao)證(zheng)，也(ye)是(shi)需(xu)方(fang)進(jin)行(xing)複(fu)檢(jian)和(he)使(shi)用(yong)的(de)依(yi)據(ju)鋼(gang)材(cai)

吉林市鋼材表麵質量
、外形及尺寸允許偏差等要求不同，將鋼材質量劃分為若幹等級。例如一級品、二級品。有時針對某一要求製定不同等級，例如針對表麵質量分為一級、二級
、三級，針對表麵脫碳層深度分為一組、二er組zu等deng
，均jun表biao示shi質zhi量liang上shang的de差cha別bie河he南nan杭hang蕭xiao承cheng建jian的de鋼gang結jie構gou廠chang房fang因yin質zhi量liang問wen題ti引yin發fa多duo起qi訴su訟song。河he南nan杭hang蕭xiao在zai承cheng建jian鋼gang結jie構gou廠chang房fang出chu現xian質zhi量liang問wen題ti後hou
，都dou是shi由you其qi首shou先xian發fa起qi訴su訟song，而er且qie每mei訴su必bi勝sheng

法治周末見習記者李秀卿法治周末記者李恩樹發自河南洛陽

linliedehanfengzhong，dayangnaihuocailiaoyouxiangongsidedianronglugangjiegouchangfangkuangjia，tuwudihengwozaitujingmengjindelianhuogaosugongluyice。bufenganggoujianshangyouqiyijingtuoluo，luosixiuchenglekafeise，zaifengzhongfachu“嘎吱、嘎吱”的響聲。

如果一切按計劃順利進行，這個36000平方米的電熔爐車間應該在2014年5月投入使用，到2014年1月
，它能創造至少10億元的總產值。

2014年11yue，dayanggongsijianglieruhenanshengluoyangshizhongdiangongchengdedianrongluchejiangangjiegouchangfangdechengjianrenwujiaogeihenanhangxiaoganggouyouxiangongsi。houzheshishangshigongsizhejianghangxiaoganggouyouxiangongsidezigongsi。

廠房鋼結構主體建成後
，大洋公司發現河南杭蕭偽造鋼材出廠證明

、工程存在嚴重質量問題，拒絕支付工程款

，使得這一當地重點工程爛尾至今。

鋼材質量證明書造假

2014年11月4日，大洋公司與河南杭蕭簽訂了標的為1490萬元的《建設工程施工合同》，之後河南杭蕭進場施工。當初招標時，河南杭蕭競標報價比最低價高出60萬元
，盡管如此，大洋公司仍然把承建任務交給了名氣最大的河南杭蕭。

投資建設新廠房兩年多過去了
，這裏既沒有出現大洋公司計劃安裝的4台電熔爐和兩台配料機，也沒有預想中的700名工人忙碌的身影。

2014年4月30日到6月10日，隨著鋼結構主體陸續完工
，大洋公司、工程設計公司、河南杭蕭
、孟津縣質量監督站以及監理公司等單位代表對其進行了3次驗收，沒有通過。

根據孟津縣建築工程質量監督站出具的證明，6月10日的驗收結果表明，河南杭蕭沒能提供齊全的鋼材質量證明書
，鋼結構使用的部分鋼板厚度達不到設計要求。

由於河南杭蕭拒絕返工，大洋公司決定向洛陽市質量技術監督局投訴
，要求對河南杭蕭承建的鋼結構工程所使用的熱軋鋼板(帶)進行調查。

質監局的調查結果顯示
，河南杭蕭提供給大洋公司的12份產品質量證明書中，有8份內容與廠家原始產品質量證明書不符


，涉嫌篡改和偽造。另外，河南杭蕭在報價書中承諾提供牌號為q345b的鋼材共計1050.34噸，但在實際提供的該牌號鋼材中，有675.642噸缺少質量證明書。

那麼
，已經具備產品質量證明書的那部分鋼材是否合格呢?

據洛陽市質監局調查，河南杭蕭供應部經理曲青民承認，q345b牌號鋼材是從洛陽市聚鑫源物資有限公司
、洛陽恒遠物資有限公司，以及洛陽市遠博商貿有限公司購進的，產品質量證明書也是這三家公司提供的。

洛陽恒元物資有限公司向質監局證實：“我們公司是應杭蕭鋼構有限公司要求
，對產品質量證明書規格一欄中的厚度由5.5毫米
、7.5毫米
、9.5毫米、11.5毫米分別改為6.0毫米、8.0毫米

、10.0毫米、12.0毫米。”

洛陽市遠博商貿有限公司也承認，由於河南杭蕭計劃的厚度是12毫米，所以
，公司工作人員就在原來的產品質量證明書規格一欄中，將原規格11.5毫米改為12毫米。

鋼材質量證明書就如同一張“身份證”，其中包含了鋼材的產品名稱，產地，日期，爐號
，品種
，型號，尺寸，重量，執行標準，化學成分等信息，以及屈服強度、拉伸強度等物理性質。它能證明鋼材品質與性能特征，供使用單位選擇，也可以做為工程質量問題中的法律依據。

大洋公司總經理朱安龍說：“由於承建廠房的鋼材來源不明，而且厚度不夠
，我怎麼敢讓工人進入這樣的廠房生產?”

按照合同預定，大洋公司將根據工程進度
，分7次向河南杭蕭支付工程款
，鋼結構主體工程完成並通過驗收，將支付第3次工程款。但由於沒有通過質量驗收，大洋公司拒絕支付工程款。河南杭蕭為此向洛陽市中級法院起訴。

法院判決大洋公司“交錢”

對洛陽市質監局的調查結果，河南杭蕭總經理葛宗華在接受《法治周末》記者采訪時認為，質監局並沒有檢測鋼材質量的資質。

洛陽市中院也未認可這一調查結果。該案主審法官趙廣雲告訴《法治周末》記者，應該由當事人申請，法院技術處委托有資格鑒定的單位進行專業鑒定。

“質監局的調查報告不算鑒定結果，隻是提出問題。”趙廣雲說。

而另一方麵，2014年10月，河南杭蕭卻在未向法院提出申請的情況下，邀請“專家”對其承建的大洋公司鋼結構廠房進行工程質量和安全鑒定。由於身份不明
，被大洋公司門衛拒絕入內。

這(zhe)份(fen)現(xian)場(chang)記(ji)錄(lu)被(bei)一(yi)同(tong)前(qian)往(wang)現(xian)場(chang)的(de)孟(meng)津(jin)縣(xian)公(gong)證(zheng)處(chu)公(gong)證(zheng)員(yuan)所(suo)公(gong)證(zheng)。此(ci)時(shi)，一(yi)審(shen)庭(ting)審(shen)已(yi)經(jing)結(jie)束(shu)

，這(zhe)份(fen)公(gong)證(zheng)書(shu)也(ye)沒(mei)能(neng)進(jin)行(xing)質(zhi)證(zheng)。但(dan)是(shi)，在(zai)判(pan)決(jue)書(shu)中(zhong)，公(gong)證(zheng)書(shu)成(cheng)為(wei)法(fa)院(yuan)認(ren)定(ding)大(da)洋(yang)公(gong)司(si)拒(ju)絕(jue)鑒(jian)定(ding)的(de)事(shi)實(shi)。

大洋公司總經理朱安龍在接受《法治周末》記者采訪時提出：這次鑒定為何不由法院技術處對外委托?河南杭蕭聘請的所謂專家是否具有鑒定資質?

對此，葛宗華也隻是含糊地告訴記者，兩位專家“是比較有名望的，一位是大學教授”。

與此同時，一審法院對河南杭蕭提供的證據幾乎照單全收

河南杭蕭提交的關鍵證據之一，是《鋼結構(主體)中間驗收證》。根據現行國家標準規定，主體結構為鋼結構時，應在鋼結構基本搭建完畢之後、彩板鋪就之前進行一次質量驗收

，即中間驗收。

驗收證下方有四欄
，需分別填寫建設、設計
、施工、監理4個單位的負責人意見，簽字並加蓋公章。其中，監理單位一欄的簽名(請你關注wWW.)為“朱鍵”，並加蓋了本工程的監理公司洛陽市敬業工程建設監理谘詢有限公司公章。驗收證上所簽的日期為2014年1月13日。

danshi，dayanggongsicheng
，ciqiancongweijianguozhefenyanshouzheng。jingguoxiangjianligongsiheshi，gaigongsijiqifuzexianchangdezongjianligongchengshizhujianyishumianxingshizhengming，yanshouzhengshangde“朱鍵”簽(qian)名(ming)並(bing)非(fei)朱(zhu)鍵(jian)本(ben)人(ren)所(suo)簽(qian)，加(jia)蓋(gai)的(de)公(gong)章(zhang)也(ye)沒(mei)有(you)經(jing)過(guo)公(gong)司(si)同(tong)意(yi)。後(hou)經(jing)查(zha)證(zheng)
，敬(jing)業(ye)公(gong)司(si)工(gong)程(cheng)師(shi)郭(guo)世(shi)超(chao)自(zi)作(zuo)主(zhu)張(zhang)，替(ti)總(zong)監(jian)理(li)工(gong)程(cheng)師(shi)朱(zhu)鍵(jian)簽(qian)上(shang)了(le)名(ming)字(zi)。

此外，設計單位一欄既無負責人意見及簽字，也無單位公章。

大洋公司認為，這份作為關鍵證據的驗收證，形式要件不完整，在實質要件上又涉嫌偽造簽名
，顯然是非法證據。總經理朱安龍說：“如果這些簽字有一個是真的，就不會出現今天這種狀況了。”

庭審期間，朱鍵
、郭世超等人出庭作證

，證實驗收證上的簽名是假的。

因此，大洋公司堅持認為，這份中間驗收證是河南杭蕭偽造的。但葛宗華對《法治周末》記者稱：“我公司沒有偽造證據，否則，當事人可以報案。”

實際上，大洋公司在意的不僅僅是驗收證形式上的粗糙
，更重要的，是這份驗收證所反映的是河南杭蕭“大躍進”般的施工速度。

根據技術規範，河南杭蕭為大洋公司承建的鋼結構廠房進行“中間驗收”時
，意味著廠房的鋼結構主體已經完工。然而
，在河南杭蕭製作的一份《單層鋼柱安裝質量檢查記錄》中
，寫明的檢查時間為2014年1月10日，這表明，1月10日當天，鋼柱剛剛安裝完畢，鋼柱的位置、尺寸還沒有調整
，還有400餘根鋼梁、400餘根吊車梁、3000餘根牆上檁條
、4000餘根屋麵檁條需要安裝。這麼大的工程量，至1月13日通過中間驗收
，河南杭蕭是如何在不到3天的時間內安裝並校正完畢的呢?

這zhe份fen驗yan收shou證zheng書shu，得de到dao了le洛luo陽yang中zhong院yuan的de認ren可ke。同tong時shi，判pan決jue書shu雖sui然ran列lie出chu了le大da洋yang公gong司si提ti交jiao的de證zheng明ming河he南nan杭hang蕭xiao偽wei造zao篡cuan改gai鋼gang材cai出chu廠chang證zheng明ming的de證zheng據ju
，卻que沒mei提ti到dao該gai證zheng據ju所suo反fan映ying的de河he南nan杭hang蕭xiao的de責ze任ren。

大洋公司總經理朱安龍對記者說：“杭蕭公司提供的什麼證據法院都認可
，我們的證據一個也沒用!”

主審法官趙廣雲說：“鋼板厚度不夠，型號不對
，這些問題實際上在檢驗合格之前雙方當事人是認可的。即使有這種情況
，也應該在那個時候(解決)。yaobujiurenke，yaobujiutuihuiqu。daoxianzaiyemeiyouyigetuihuiqudedanzi。zhexiewentiyouxieshicunzaide，danshi
，dangshijianshedanweihejianlidanweibingmeiyoutichuyiyi。gangjiayijingqilaile，xianzaizaishuo
，shengmizhuchengshufanle，nizaishuozhege‘米’有瑕疵，當時為啥不說這個‘米’呢?”

2014年11月，洛陽中院一審判決大洋公司應當向河南杭蕭支付第三次合同價款298萬元
，以及違約金112萬多元。大洋公司不服一審判決，隨即向河南省高院提出上訴。

第五篇：鋼材質量證明抄件

鋼材質量證明抄件

湘質監統編 施2014—33

出具抄件單位(章)年月日

注：此抄件必須附原件的複印件才能有效,無材質證明原件可核對的鋼材應視為非法產品;監理(建設)單位應在鋼材進場時核查銘牌與抄件是否相符或到經銷單位核查其

材質證明原件的真實性.

鋼 材 質 量 證 明 抄 件

湘質監統編施2014—33

注：此抄件必須附原件的複印件才能有效,無材質證明原件可核對的鋼材應視為非法產品;監理(建設)單位應在鋼材進場時出具抄件單位(章)年月日 核查銘牌與抄件是否相符或到經銷單位核查其材質證明原件的真實性.