中國電信分公司召開班組長及五級承包人員會議

中國電信分公司召開班組長及五級承包人員會議

2020年10月9日下午

，吳起分公司組織召開國慶收假相關工作會議。一是各中心、劃小單元對雙節活動情況進行小結；二是針對雙節假期工作開展存在的問題進行下一步重點工作安排部署

，全體班組長及以上成員、城市五級承包人參加會議。

一
、營(ying)銷(xiao)支(zhi)撐(cheng)中(zhong)心(xin)主(zhu)任(ren)王(wang)海(hai)燕(yan)對(dui)雙(shuang)節(jie)期(qi)間(jian)橙(cheng)分(fen)期(qi)完(wan)成(cheng)情(qing)況(kuang)及(ji)三(san)項(xiang)重(zhong)點(dian)指(zhi)標(biao)分(fen)別(bie)進(jin)行(xing)通(tong)報(bao)。根(gen)據(ju)節(jie)前(qian)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)方(fang)案(an)安(an)排(pai)，對(dui)完(wan)成(cheng)較(jiao)好(hao)的(de)單(dan)元(yuan)承(cheng)包(bao)人(ren)給(gei)予(yu)智(zhi)能(neng)門(men)鈴(ling)等(deng)物(wu)質(zhi)獎(jiang)勵(li)，對(dui)完(wan)成(cheng)情(qing)況(kuang)較(jiao)差(cha)的(de)單(dan)元(yuan)進(jin)行(xing)現(xian)場(chang)通(tong)報(bao)
，並(bing)要(yao)求(qiu)對(dui)照(zhao)發(fa)展(zhan)先(xian)進(jin)單(dan)元(yuan)，正(zheng)視(shi)自(zi)己(ji)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)和(he)差(cha)距(ju)，及(ji)時(shi)做(zuo)好(hao)後(hou)續(xu)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)。

二
、bangongshizhurencaixuefengtongbaogongsishoujiarenyuandaogangqingkuang，bingtichugebanzuchangyaozhongshishenpibiaoshangbaochengxu
，yangeyuangongkaoqinzhidu
，renzhenlvxingyuangongqingxiaojialiucheng。fuwuzhichengzhongxinzhurengaobaohuazhenduifuwukaohexiangguangongzuoduigefuzerentichujianyi：各部門要加強對各自人員的培訓和支撐
，尤其營業廳和商圈人員要做好客戶解釋工作，充分做到耐心
、細心，防止矛盾激化

，從源頭上杜絕一部分投訴發生。

三、主管營銷副總王延宏對十月份重點業務發展做出強調。一是要求今後各項活動要從上到下

、統籌安排，統一執行，各單元充分借鑒營業廳發展動作
，做到宣傳到位
、外呼到位、包裝到位、支撐到位、產品應用到位等；二是各五級人員要持續做好低滲小區攻堅，堅持用好各項營銷技巧 
，發揮苦幹實幹的精神；三是持續做好攜號轉網、存量保有、橙cheng分fen期qi逾yu期qi等deng工gong作zuo，要yao求qiu大da家jia放fang開kai手shou腳jiao，針zhen對dui性xing的de做zuo好hao提ti升sheng，四si是shi重zhong視shi實shi名ming製zhi工gong作zuo的de落luo實shi和he靚liang號hao申shen請qing的de規gui範fan性xing，各ge負fu責ze人ren要yao將jiang該gai項xiang工gong作zuo通tong知zhi到dao每mei一yi位wei員yuan工gong，提ti高gao責ze任ren心xin
，及ji時shi進jin行xing反fan饋kui、溝通。

主管維護副總李傑對近期基站

、光(guang)網(wang)等(deng)維(wei)護(hu)建(jian)設(she)情(qing)況(kuang)作(zuo)出(chu)通(tong)報(bao)。要(yao)求(qiu)下(xia)一(yi)步(bu)要(yao)繼(ji)續(xu)加(jia)強(qiang)裝(zhuang)維(wei)人(ren)員(yuan)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)的(de)提(ti)升(sheng)，進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)，同(tong)時(shi)注(zhu)重(zhong)日(ri)常(chang)規(gui)定(ding)動(dong)作(zuo)的(de)落(luo)實(shi)，全(quan)麵(mian)提(ti)升(sheng)各(ge)項(xiang)維(wei)護(hu)指(zhi)標(biao)。總(zong)經(jing)理(li)助(zhu)理(li)楊(yang)誌(zhi)煊(xuan)對(dui)政(zheng)企(qi)客(ke)戶(hu)部(bu)雙(shuang)節(jie)活(huo)動(dong)進(jin)行(xing)階(jie)段(duan)複(fu)盤(pan)，對(dui)存(cun)在(zai)問(wen)題(ti)逐(zhu)一(yi)剖(pou)析(xi)並(bing)就(jiu)下(xia)一(yi)步(bu)政(zheng)企(qi)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)作(zuo)出(chu)詳(xiang)細(xi)安(an)排(pai)彙(hui)報(bao)。

四、總經理宋謝斌就假期各部門的工作情況作出總結，

在肯定成績的同時，也指出城市與農村五級承包片區發展參差不齊的現狀，提出：“大幹80天，全力以赴完成全年各項工作目標”。一(yi)是(shi)各(ge)單(dan)元(yuan)要(yao)充(chong)分(fen)提(ti)高(gao)思(si)想(xiang)認(ren)識(shi)，針(zhen)對(dui)寬(kuan)帶(dai)發(fa)展(zhan)落(luo)後(hou)的(de)問(wen)題(ti)合(he)理(li)安(an)排(pai)當(dang)前(qian)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)，舉(ju)全(quan)員(yuan)之(zhi)力(li)做(zuo)好(hao)寬(kuan)帶(dai)發(fa)展(zhan)等(deng)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)
，打(da)好(hao)寬(kuan)帶(dai)翻(fan)身(shen)仗(zhang)；二是各單元要緊盯各自目標任務
，對於存在問題提前做好預防和改進工作；三是公司安排部署的工作必須執行迅速
，做到不等不靠，充分圍繞各自工作路徑和抓手，落實到位；四是聚焦各自重點工作任務、找準目標、主動出擊
，盡快儲備明年商機，提前做好醞釀，快速發展；五是做到“苦幹實幹用心幹”，要將每一項工作當作自己的事業去奮鬥；六是進一步優化健康度評價體係，做好績效考核，切實將各項工作融入，確保業務發展的指揮棒發揮實效。

中國電信吳起分公司

二〇二〇年十月九日