戶籍管理大隊工作思路

一、繼續深化“最多跑一次”改革。一是全力推進“網上辦”向“移動辦”的延伸。在2018年已全麵實現戶籍業務“網上辦”的基礎上，通過“雙向快遞”提高網上辦理“星級”，同時積極爭取省廳業務部門的支持，將辦事事項全麵延伸到“移動端”，推廣“可信身份認證”
，實現“掌上辦事”全覆蓋；二是建立戶籍業務網上預約辦理機製。依托戶籍業務“全城通辦”，開(kai)通(tong)戶(hu)籍(ji)業(ye)務(wu)網(wang)上(shang)預(yu)約(yue)功(gong)能(neng)，統(tong)一(yi)分(fen)配(pei)窗(chuang)口(kou)預(yu)約(yue)受(shou)理(li)號(hao)，群(qun)眾(zhong)可(ke)自(zi)主(zhu)選(xuan)擇(ze)就(jiu)近(jin)派(pai)出(chu)所(suo)窗(chuang)口(kou)預(yu)約(yue)辦(ban)理(li)
，有(you)序(xu)引(yin)導(dao)分(fen)流(liu)，實(shi)時(shi)公(gong)布(bu)窗(chuang)口(kou)辦(ban)理(li)情(qing)況(kuang)，接(jie)受(shou)群(qun)眾(zhong)監(jian)督(du)。三是深化數據歸集共享，完成戶籍業務檔案電子化。全市完成對2004年前的戶籍業務紙質檔案的掃描入庫，同時在省、市政府數據資源管理局的指導下，用好用足相關部門歸集的公共共享數據，提高“一證辦”比例。

二
、深化全市戶籍製度改革，促進城鄉融合統一。充分發揮市戶籍製度改革領導小組作用，深入基層了解實際情況，發現問題
，幫助指導解決問題，提升戶改工作實效。一是不斷優化積分落戶工作。在(zai)今(jin)年(nian)積(ji)分(fen)落(luo)戶(hu)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)

，總(zong)結(jie)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)和(he)困(kun)難(nan)
，按(an)照(zhao)公(gong)安(an)部(bu)指(zhi)導(dao)意(yi)見(jian)，優(you)化(hua)指(zhi)標(biao)分(fen)值(zhi)，簡(jian)化(hua)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)

，使(shi)積(ji)分(fen)落(luo)戶(hu)政(zheng)策(ce)真(zhen)正(zheng)惠(hui)及(ji)農(nong)業(ye)轉(zhuan)移(yi)人(ren)口(kou)。二是完善青年人才引進落戶政策。進一步簡化人才落戶手續和材料，縮短審批時限，下放應屆畢業生落戶審批權限，對於國家重點建設項目，“四大”建設重點區域實施更為寬鬆的落戶政策，為建設國際一流營商環境打造良好服務環境。

三

、持續簡政放權，推行就近服務。一是按照標準統一、體驗一致
、跨界協同、運轉高效的標準，打破區域限製

，不斷拓展“全城通辦”，實現戶籍業務在全市範圍通受、通辦，方便群眾就近辦
；二是按照應放盡放

、能neng放fang都dou放fang的de原yuan則ze，將jiang審shen批pi服fu務wu事shi項xiang下xia沉chen到dao基ji層ceng辦ban理li。加jia大da授shou權quan力li度du
，簡jian單dan事shi項xiang直zhi接jie授shou權quan窗chuang口kou辦ban理li，複fu雜za事shi項xiang推tui行xing電dian子zi簽qian章zhang和he電dian子zi材cai料liao流liu轉zhuan辦ban理li
，通tong過guo係xi統tong流liu轉zhuan改gai變bian紙zhi質zhi材cai料liao流liu轉zhuan費fei時shi費fei力li的de狀zhuang況kuang。三是延伸服務，城市依托社區警務站，農村依托網格代辦員
，建設全覆蓋的政務服務體係，把服務送到群眾的家門口。

四
、持續規範戶籍業務管理。一是推廣導入OSM現場管理
，統一窗口設施
、標識標牌、人員服裝
，提升改造窗口辦事服務環境，實現傳統服務大廳的智慧化升級轉型，樹立戶政窗口新形象。二是加強窗口業務培訓，從市局、分局、派出所三個層麵分級分層，采用網上自學、定期輪訓、集中培訓等多種方式開展對窗口工作人員的業務、服務等全方位的培訓，提高戶籍民警的業務素質和崗位技能。三是建立完善窗口服務評價機製、回訪機製。確保所有辦事服務事項可追溯可評價，建立常態的巡查
、回訪
、監督、整改機製，使窗口服務常抓常新。四是繼續深入落實戶口辦理責任製和公安部“四個一律”要(yao)求(qiu)
，嚴(yan)密(mi)戶(hu)口(kou)和(he)居(ju)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng)管(guan)理(li)，結(jie)合(he)國(guo)家(jia)和(he)省(sheng)級(ji)層(ceng)麵(mian)對(dui)戶(hu)口(kou)管(guan)理(li)條(tiao)例(li)和(he)規(gui)範(fan)的(de)修(xiu)訂(ding)
，編(bian)製(zhi)完(wan)善(shan)戶(hu)籍(ji)業(ye)務(wu)辦(ban)事(shi)指(zhi)南(nan)和(he)業(ye)務(wu)手(shou)冊(ce)，細(xi)化(hua)標(biao)準(zhun)要(yao)件(jian)，推(tui)動(dong)戶(hu)籍(ji)業(ye)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)、規範化運行，減少主觀性、隨意性和差異性
，基本實現“認流程不認麵孔
、認標準不認關係”的無差別服務。