街道深化“一次辦成”改革 進一步優化營商環境自查報告

自深化“一次辦成”改革，進一步優化營商環境工作開展以來，全麵貫徹落實市、區優化營商環境動員大會精神
，以《槐蔭區營商環境提升行動實施方案》為指導，振興街街道緊緊圍繞全區“1+543”的工作部署，落實全區重點工作、重點任務的發展要求，認真梳理優化營商環境決策部署落地落實情況，並展開深入自查，自查情況彙報如下：

一、決策部署落地落實情況

（一）加強製度建設。

1.堅持“實”字當頭
，努力在“減”上求突破。大力推進關聯事項整合

，實現並聯審批，對申請條件
、申報方式、受理模式、審核程序、發證方式進行梳理細化

，精簡材料、簡化環節、壓縮時限
，推行“一件事”一體化辦理
，實現“一件事一次性告知”。

2.堅持推動“好差評”製度治理全覆蓋，以群眾的滿意為目標。重點做好“好差評”，建立“服務好不好、群眾來評判”的監督考核體係
，實現線上線下評議雙結合
，企業群眾政府三主體考核
，暢通企業群眾評價渠道，實現實名製、百分百差評整改落實。

（二）優化服務水平。

1.推進優質精準服務，真正做好優質“服務生”。深入企業走訪調研，主動送政策、送服務上門，依托12345市民服務熱線、“濟企通”服務企業雲平台訴求通道優化企業訴求快速響應機製，建立惠企政策歸口機製
，統一為企業提供政策解讀等服務，暢通反饋渠道，堅持“服務至上、質量第一”的宗旨，積極為企業出謀劃策，建立重點企業區級層麵申訴協調機製，打通服務企業“最後一公裏”。

2.推進高效便利服務
，真正當好金牌“店小二”。（1）建立健全權責清單與政務服務事項管理動態化銜接工作機製，持續梳理公布“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”等各類事項清單。（2）推廣使用“泉城辦”APP，開展雲核查。（3）充分發揮“企業簡易注銷一窗通”平台作用，實現企業注銷業務“一站式”辦理。

3.推進標準化“一窗受理”服務，切實做好專業“受理員”。（1）進一步優化服務大廳窗口設置，推進無差別“一窗受理”。加強工作人員標準化服務培訓，組建專業服務隊伍。（2）規範建設基層便民服務站，實現街道和村（社區）全覆蓋。推動自助服務區及“秒批秒辦”係統向有條件的街道、社區延伸，實現自助服務終端應設盡設。

4.全力推進重點項目建設

，有序開展雙招雙引工作。（1）加快推進產業項目落地，對省、市、區重點項目百分百跟蹤幫辦服務。今年轄區重點項目正在有序推進中，在疫情防控常態化期間，轄區內確定7個重點建設項目全部複工。（2）加強企業服務隊伍專業化建設
，做好企業“五員”，推進雙招雙引有序發展。
   （三）強化管理力度。

1.加快推進社會信用體係建設，建立健全公共信用信息係統。全麵推行信用承諾製，將申請人履約情況記入信用記錄。建立誠信企業“信易貸”綠色通道
，完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒機製，健全發起響應、信息推送
、執行反饋協同工作機製。

2.構建“親”“清”新型政商關係。要圍繞政商關係
，明確政商關係的“正麵清單”
，鼓勵推進政府工作人員對進一步優化街道營商環境

、發揮自身優勢以商招商

、加強溝通合作抱團發展等內容提出可行性建議和改進意見，營造“親商、愛商、重商、扶商”的濃厚氛圍。

二
、存在的問題

（一）基層任務重，工作人員專業性不強。深化“一次辦好”改革，優化營商環境任務重，由於上級相關的政策要求密集出台，對一些涉及到新理念

、新事物的任務，短時間內難以充分吸收，導致任務落實創新性不足
、特(te)色(se)性(xing)不(bu)強(qiang)。同(tong)時(shi)

，一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)還(hai)存(cun)在(zai)著(zhe)外(wai)行(xing)監(jian)督(du)內(nei)行(xing)的(de)問(wen)題(ti)
，對(dui)於(yu)涉(she)及(ji)行(xing)政(zheng)審(shen)批(pi)事(shi)項(xiang)的(de)問(wen)題(ti)，個(ge)別(bie)人(ren)員(yuan)缺(que)乏(fa)相(xiang)關(guan)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)影(ying)響(xiang)了(le)簡(jian)化(hua)工(gong)作(zuo)的(de)高(gao)效(xiao)落(luo)實(shi)。

（二）地di方fang財cai政zheng收shou入ru受shou疫yi情qing影ying響xiang較jiao大da。分fen析xi重zhong點dian納na稅shui企qi業ye
，除chu部bu分fen電dian商shang等deng行xing業ye實shi現xian增zeng幅fu外wai，其qi他ta行xing業ye企qi業ye均jun受shou疫yi情qing影ying響xiang較jiao大da。納na稅shui重zhong點dian企qi業ye陽yang光guang100房地產公司、銀座振興街購物中心、幸福連城控股集團有限公司等均受疫情影響嚴重。

三、下一步工作措施

（一）推進雙招雙引工作。下一步街道將在引進和培育方麵“兩手抓”
，baozhangxianyouqiyecunxujiyewukaizhandetongshijijifajueyiyuanyishangxinzengqiye，zuohaoqiyeluodigongzuo，shixianxiaqujingjibuduanxiangshangfazhan。duiyuyourencaixuqiudeqiyejijiduishanghuibao、聯係，盡最大努力幫助企業渡過難關。

（二）強化綜合治稅工作。重點圍繞抓好固定、重點稅源以及重點項目建築增值稅三個方麵精準發力，確保完成全年財稅任務。下一步街道逐漸向稅收貢獻能力大的金融、高新技術產業等行業轉變；狠抓重點項目建設各環節稅源

，為財稅收入的重要增長點。

（三）強化信息宣傳，打造輿論環境。加大宣傳力度，利用微信工作群
、各種會議、下發文件資料
、上(shang)門(men)入(ru)戶(hu)等(deng)形(xing)式(shi)
，進(jin)行(xing)全(quan)麵(mian)宣(xuan)傳(chuan)，使(shi)優(you)化(hua)營(ying)商(shang)環(huan)境(jing)觀(guan)念(nian)深(shen)入(ru)人(ren)心(xin)，不(bu)斷(duan)調(tiao)動(dong)廣(guang)大(da)市(shi)場(chang)主(zhu)體(ti)參(can)與(yu)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)，為(wei)優(you)化(hua)營(ying)商(shang)環(huan)境(jing)打(da)造(zao)推(tui)動(dong)發(fa)展(zhan)的(de)良(liang)好(hao)輿(yu)論(lun)環(huan)境(jing)。

（四）堅(jian)持(chi)知(zhi)行(xing)合(he)一(yi)，推(tui)動(dong)作(zuo)風(feng)改(gai)進(jin)提(ti)升(sheng)。在(zai)統(tong)一(yi)思(si)想(xiang)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，強(qiang)化(hua)作(zuo)風(feng)建(jian)設(she)，街(jie)道(dao)紀(ji)工(gong)委(wei)和(he)督(du)查(zha)辦(ban)將(jiang)加(jia)強(qiang)對(dui)損(sun)害(hai)營(ying)商(shang)環(huan)境(jing)問(wen)題(ti)的(de)監(jian)督(du)檢(jian)查(zha)
，建(jian)立(li)常(chang)態(tai)化(hua)督(du)查(zha)機(ji)製(zhi)，對(dui)涉(she)企(qi)幫(bang)辦(ban)不(bu)力(li)、服務企業不優、工作效能不高等原因造成不良影響的，嚴格問責追責。