退役軍人事務局2019年矛盾問題攻堅化解年工作進展情況彙報

退役軍人事務局2019年矛盾問題攻堅化解年工作進展情況彙報

為深入貫徹習近平總書記關於退役軍人工作重要論述和防範化解重大風險的指示精神，以及自治區
、市退役軍人事務部門的工作安排部署，維護退役軍人和其他優撫對象合法權益，結合我區工作實際，於從6月至12月在全區深入開展“退役軍人矛盾問題攻堅化解年”活動
，現將工作進展情況彙報如下：

一、及時安排部署

為wei全quan麵mian貫guan徹che落luo實shi習xi近jin平ping關guan於yu加jia強qiang和he改gai進jin人ren民min信xin訪fang工gong作zuo的de重zhong要yao思si想xiang及ji退tui役yi軍jun人ren工gong作zuo重zhong要yao論lun述shu，右you江jiang區qu委wei退tui役yi軍jun人ren事shi務wu工gong作zuo領ling導dao小xiao組zu迅xun速su安an排pai部bu署shu，及ji時shi將jiang任ren務wu落luo實shi到dao各ge相xiang關guan部bu門men，全quan區qu各ge類lei案an件jian和he矛mao盾dun及ji時shi得de到dao穩wen控kong和he化hua解jie，退tui役yi軍jun人ren信xin訪fang矛mao盾dun調tiao處chu和he涉she穩wen風feng險xian防fang範fan工gong作zuo取qu得de一yi定ding成cheng效xiao。

二、明確工作目標

右江區退役軍人事務局緊盯解決問題、化解矛盾、維護退役軍人和其他優撫對象合法權益、確保思想穩定的目標任務，以開門接訪、深入下訪、領導包案為主要方式，全麵深入開展風險隱患排查，紮實推動涉軍信訪積案和難題化解、努力實現重點地區形勢扭轉
、重點群體平穩可控、重點問題妥善化解、重點人員息訴息訪，確保不發生規模赴邕進京集訪
、不發生極端事件、不發生影響惡劣的輿論負麵炒作，為新中國成立70周年營造和諧穩定的社會環境。

三、強化工作措施

（一）加大接訪力度，形成常態化製度化。指定由1名副局長親自組織開展接訪活動
，確定上班日為接訪日，采取現場接訪、領導接訪、主動約訪等方式，認真傾聽退役軍人訴求
、紮實化解矛盾糾紛。局分管領導帶隊坐班，形成接訪常態化工作機製，定期開展退役軍人矛盾問題分析，切實加強解決問題、化解矛盾的責任感和緊迫感。

（二）分析研判到位。明確責任領導和工作措施。對排查出來的矛盾問題，按照重大難題
、普通問題
、特殊困難等類別進行彙總歸類，召開矛盾問題攻堅化解研判會，進行深入研判分析
，研究近期我局信訪工作形勢、shulibuwendingyinsuherenandianwentiyinfademaodunjiufen，zhuanjianligongjiantaizhang
，zhuyiyanjiufenxiyuanyin
，duidangqiangexiangxinfangweiwengongzuojinxinganpaibushu。jiaqiangyushangjibumendegoutongduijie，jiaqiangduigexiangzhen（街道）、村（社區）退役軍人服務站的督導協調
，有針對性地拿出解決措施。對上級交辦、督辦和積案等的信訪事項

，單列明細
，納入攻堅台賬，並逐一明確包案領導、責任單位、責任人、工作措施和化解時限。

（三）全麵摸底排查
，落實矛盾化解到位。開展“退役軍人矛盾問題攻堅化解年”活動以來
，區退役軍人事務局與各鄉鎮（街道）深入開展矛盾糾紛摸底排查，加大信訪接訪力度
，共排查出XXX宗案件
，已接待涉軍群體來信來訪共XXX餘人次，矛盾問題涉及人數多
、麵廣，為此，我局組織專門力量進行全麵攻堅，建立工作台賬
，製定化解措施和工作方案。主要領導帶隊主動下訪，約談涉軍人員約XXX人次， XXX宗信訪案件已全部調處化解，化解率100%
，取得了初步成效。

四
、下一步工作計劃

（一）持續加強組織領導。進一步強化組織領導
，把涉軍信訪攻堅化解工作作為一項重要任務盡快部署下去。加大與區直各部門和各鄉鎮（街道）工作協調，積極統籌兼顧、紮實推進，完善工作通報
、情況報告、督導檢查等機製，形成支部書記親自抓，分管領導具體抓的工作格局。

（二）繼續加大宣傳引導。通過報刊、廣播
、電視等傳統媒體和微博
、微(wei)信(xin)等(deng)新(xin)興(xing)媒(mei)體(ti)，開(kai)展(zhan)全(quan)方(fang)麵(mian)宣(xuan)傳(chuan)，讓(rang)廣(guang)大(da)退(tui)役(yi)軍(jun)人(ren)深(shen)入(ru)了(le)全(quan)區(qu)化(hua)解(jie)矛(mao)盾(dun)問(wen)題(ti)的(de)部(bu)署(shu)和(he)決(jue)心(xin)，共(gong)同(tong)營(ying)造(zao)有(you)利(li)於(yu)集(ji)中(zhong)攻(gong)堅(jian)化(hua)解(jie)的(de)輿(yu)論(lun)環(huan)境(jing)。及(ji)時(shi)宣(xuan)傳(chuan)推(tui)廣(guang)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)好(hao)經(jing)驗(yan)好(hao)做(zuo)法(fa)。樹(shu)立(li)一(yi)批(pi)勇(yong)於(yu)擔(dan)當(dang)作(zuo)為(wei)、敢於攻堅克難、關於開拓創新的先進單位和個人，充分發揮典型的示範引領作用。

（三）加大實行跟蹤問效。將健全退役軍人矛盾問題攻堅化解工作督查問效製度，對久拖不決或涉及麵廣、退tui役yi軍jun人ren反fan映ying強qiang烈lie的de重zhong大da疑yi難nan信xin訪fang矛mao盾dun問wen題ti，列lie入ru督du查zha機ji構gou重zhong點dian督du查zha範fan圍wei，限xian期qi推tui動dong解jie決jue。跟gen蹤zong案an件jian辦ban結jie情qing況kuang，對dui未wei能neng及ji時shi化hua解jie辦ban結jie的de案an件jian深shen入ru查zha找zhao問wen題ti，對dui工gong作zuo不bu重zhong視shi、措施不得力、效果不明顯的提出整改建議，限期改進工作。

XXX區退役軍人事務局

2019年11月20日