基層反映：微信營銷市場假貨泛濫現象亟待引起重視

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，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉報時參考使用！正文如下：

當前，微信銷售、daigoudengxingweiriyihuoyue，weixinyingxiaoyiyanranchengweiyizhongxinxingdewangluoshangpinjiaoyimoshi，danyouyuweixinyingxiaoshangchuyujianguankongbaiqu，daozhijiamaoweiliechanpinhengxing，yanzhongraoluanleshichangjingyingzhixu、qinhailexiaofeizhehefaquanyi。gongshangbumenzuoweiwangluoshangpinjiaoyishichangdezhuyaojianguanbumen，yingdanggaoduzhongshiweixinyingxiaojiahuofanlanxianxiangbingcaiquyouxiaocuoshijiaqiangjianguan。

一、微信營銷市場假貨泛濫的原因分析

一是監管盲區存在滋生違法。微信屬於人對人的交易，未經第三方平台。而目前針對網絡購物方麵的監管法規

，主要是針對淘寶、京東這類的電商平台；諸如對微信小店這樣依靠社交工具來經營的監管，尚沒有明確的相關規定，致使工商部門在執法監管中往往想管而不知該如何管；jiazhidaduoweishangjinjintongguozhuanfatupianjiaomaishangpin，jishiqishexianqinfanzhishichanquan

，gongshangbumenzaimeiyoujiandaohuopinyanmingzhengshendeqingkuangxia，yehennangudingzhengjujiedingqiweifa。

二是買方市場助長。一方麵
，微商最為活躍的陣地是微信朋友圈，而微信朋友圈裏基本上都是朋友、同學、同事
、親戚

，消費者受“信熟”心理作祟
，根本毫無防範意識
；而(er)收(shou)到(dao)貨(huo)後(hou)即(ji)使(shi)發(fa)現(xian)是(shi)高(gao)仿(fang)品(pin)，礙(ai)於(yu)朋(peng)友(you)情(qing)麵(mian)也(ye)通(tong)常(chang)選(xuan)擇(ze)吃(chi)啞(ya)巴(ba)虧(kui)自(zi)認(ren)倒(dao)黴(mei)了(le)事(shi)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，由(you)於(yu)假(jia)貨(huo)外(wai)觀(guan)與(yu)正(zheng)品(pin)相(xiang)差(cha)無(wu)異(yi)，非(fei)專(zhuan)業(ye)人(ren)士(shi)一(yi)般(ban)很(hen)難(nan)識(shi)別(bie)
，因(yin)此(ci)
，不(bu)少(shao)消(xiao)費(fei)者(zhe)明(ming)知(zhi)低(di)於(yu)一(yi)定(ding)折(zhe)扣(kou)的(de)商(shang)品(pin)基(ji)本(ben)都(dou)是(shi)假(jia)貨(huo)，但(dan)為(wei)了(le)秀(xiu)名(ming)牌(pai)走(zou)高(gao)端(duan)路(lu)線(xian)，仍(reng)選(xuan)擇(ze)購(gou)買(mai)假(jia)貨(huo)，為(wei)假(jia)貨(huo)流(liu)通(tong)提(ti)供(gong)了(le)巨(ju)大(da)的(de)買(mai)方(fang)市(shi)場(chang)。

三是利益驅使微商以身試法。據騰訊公布的數據顯示
，截至2014年底
，微信國內外月活躍用戶超過6億，每天有超過億次的信息交互，為微商提供了雄厚的現在和潛在用戶
；加之微信營銷門檻低

，隻要是微信用戶都可以在微信上發布商品信息，且無實名認證
、信用擔保、第三方交易平台及沒有營業執照、評價機製，使得違法成本與售假利潤形成巨大反差，因而越來越多微商為了牟取暴利公然以身試法。

二
、加強微信營銷市場假貨泛濫現象監管的對策

一是強化微信消費教育。工商部門
、消委會應利用各類普法宣傳活動契機，通過發放宣傳資料、fabuxiaofeijingshidengxingshi，xiangshehuidazhongyouqishiweixinyonghupuguangweixinyingxiaoshichangjiahuofanlandexianshiqingkuang，tixingqibuyaoyinweishangshishurenerbushefangjixuanzegoumaishangpinyingzhuyilejiechanpindeguige、材質
、產地等信息並索要購貨憑證
；同時，宣傳《商標法》、《反不正當競爭法》等相關法律法規及知假買假對個人、商家及市場經營秩序的危害
，引導其樹立正確的消費觀，自覺抵製知假購假行為。

二er是shi建jian立li微wei商shang約yue束shu機ji製zhi。工gong商shang部bu門men應ying主zhu動dong加jia強qiang與yu騰teng訊xun公gong司si的de聯lian係xi溝gou通tong
，建jian議yi其qi從cong維wei護hu微wei信xin用yong戶hu合he法fa權quan益yi的de角jiao度du出chu發fa
，針zhen對dui微wei信xin平ping台tai假jia貨huo泛fan濫lan現xian象xiang建jian立li約yue束shu機ji製zhi，如ru通tong過guo簽qian訂ding經jing營ying協xie議yi
、進行實名認證、完善評價機製等方式
，提高微信營銷門檻
；同tong時shi，利li用yong自zi有you專zhuan業ye機ji器qi和he專zhuan門men團tuan隊dui，加jia強qiang對dui微wei商shang的de摸mo底di清qing查zha，對dui發fa現xian的de可ke能neng存cun在zai售shou假jia行xing為wei的de商shang家jia采cai取qu凍dong結jie賬zhang戶hu處chu理li並bing及ji時shi上shang報bao工gong商shang部bu門men調tiao查zha，切qie實shi履lv行xing微wei信xin運yun行xing平ping台tai的de責ze任ren和he義yi務wu
，維wei護hu微wei信xin平ping台tai的de良liang好hao秩zhi序xu。

三是提升執法監管水平。一方麵，針對微信售假案件較一般侵犯知識產權違法違規案件更複雜
、技術性更強、查zha辦ban難nan度du更geng大da的de實shi際ji情qing況kuang，工gong商shang部bu門men應ying強qiang化hua辦ban案an人ren員yuan計ji算suan機ji應ying用yong及ji互hu聯lian網wang訪fang問wen知zhi識shi培pei訓xun，開kai展zhan移yi動dong電dian商shang監jian管guan案an例li分fen析xi及ji探tan討tao，切qie實shi提ti高gao執zhi法fa人ren員yuan監jian管guan水shui平ping，以yi適shi應ying打da擊ji微wei信xin售shou假jia行xing為wei的de要yao求qiu。另ling一yi方fang麵mian，工gong商shang部bu門men應ying綜zong合he利li用yong媒mei體ti曝pu光guang、網上巡查、消費維權等多種渠道
，挖掘案源
、固定證據、順藤摸瓜，查處微信售假違法行為，形成對違法商家的有效威懾。

四是出台相關法律法規。工商部門應加強對微信營銷市場售假監管問題的整理

、研究和探索，並通過適當方式向立法機關反饋，爭取修訂完善《商標法》、《反不正當競爭法》或建議出台專門針對移動電商監管的法律法規，明確對微商售假的管理方式、證據固定、罰則、連帶責任等內容，使工商部門在微信營銷市場售假行為監管中有法可依
、有據可循。