關於提高收費站所務管理水平的幾點思考(精選多篇)

如何提高收費站所務管理水平

　提高所務管理水平，就是要提高其管理者的自身綜合素質。收費所管理者是收費所的領頭雁
，帶頭羊，是職工的榜樣。其儀表、言行、舉止

、承(cheng)諾(nuo)和(he)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)等(deng)
，都(dou)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)職(zhi)工(gong)的(de)思(si)想(xiang)和(he)行(xing)動(dong)。要(yao)提(ti)高(gao)所(suo)務(wu)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，要(yao)搞(gao)好(hao)一(yi)個(ge)收(shou)費(fei)所(suo)的(de)日(ri)常(chang)營(ying)運(yun)管(guan)理(li)
，其(qi)管(guan)理(li)者(zhe)首(shou)先(xian)要(yao)管(guan)好(hao)自(zi)己(ji)，樹(shu)立(li)一(yi)個(ge)工(gong)作(zuo)務(wu)實(shi)、廉潔奉公

、勤政為民的領導形象，

才能為職工樹立榜樣
；才能在職工中增強威信、增強凝聚力
；才能搞好所務管理。下麵
，我想就此談幾點個人不成熟的看法

，不妥之處，請在座的領導和同誌們給予批評指正。

一
、提高所務管理水平，要不斷地加強管理者自身的理論學習與實踐鍛煉。

在科技高速發展的今天
，不斷地學習理論知識，加強實踐鍛煉
，提高自身素質，己成為這個時代對每個人的要求。“學而不思則罔，思而不學則怠”
，好範文版權所有既要學，也要思，要學和思結合，不斷的對新的知識
、新的業務、新的理論學習
、吸收、消化、運用、才能不斷的提高自己的工作效率。作為收費所的管理者，為了更好地管理好收費所，需要學習新的業務知識
、管理知識和國家的政策
、法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)
，以(yi)提(ti)高(gao)科(ke)學(xue)管(guan)理(li)和(he)決(jue)策(ce)的(de)能(neng)力(li)。隻(zhi)有(you)通(tong)過(guo)不(bu)斷(duan)的(de)學(xue)習(xi)，才(cai)能(neng)適(shi)應(ying)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)社(she)會(hui)需(xu)要(yao)

，才(cai)能(neng)與(yu)時(shi)俱(ju)進(jin)，才(cai)能(neng)不(bu)偏(pian)離(li)正(zheng)確(que)的(de)方(fang)向(xiang)
，才(cai)能(neng)給(gei)員(yuan)工(gong)予(yu)以(yi)正(zheng)確(que)指(zhi)導(dao)。隻(zhi)有(you)管(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)自(zi)己(ji)主(zhu)動(dong)學(xue)習(xi)，才(cai)能(neng)帶(dai)動(dong)員(yuan)工(gong)的(de)學(xue)習(xi)積(ji)極(ji)性(xing)，才(cai)能(neng)創(chuang)造(zao)良(liang)好(hao)的(de)學(xue)習(xi)氛(fen)圍(wei)，我(wo)們(men)的(de)征(zheng)費(fei)工(gong)作(zuo)，當(dang)前(qian)主(zhu)要(yao)是(shi)認(ren)真(zhen)學(xue)習(xi)修(xiu)改(gai)後(hou)的(de)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)文(wen)件(jian)和(he)各(ge)項(xiang)有(you)關(guan)收(shou)費(fei)政(zheng)策(ce)，嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)文(wen)件(jian)和(he)有(you)關(guan)收(shou)費(fei)政(zheng)策(ce)做(zuo)好(hao)各(ge)項(xiang)具(ju)體(ti)工(gong)作(zuo)，並(bing)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)不(bu)斷(duan)加(jia)以(yi)總(zong)結(jie)、改進和創新。

二、提高所務管理水平，要求管理者具備必要的人格魅力。

lingdaozheshulilianghaoxingxiang，shiqijuyoubiyaoderengemeili，shixuyaochangqidexuexihepeiyang，xuyaojianchiyouguanzhengceheyuanze。diyi，yaojianchiyichengweiyaodeyuanze，“言必行，行必果”，增zeng強qiang員yuan工gong對dui自zi己ji的de信xin任ren，振zhen奮fen職zhi工gong群qun體ti士shi氣qi。第di二er
，堅jian持chi以yi正zheng為wei先xian的de原yuan則ze，要yao做zuo大da眾zhong的de表biao率lv。這zhe就jiu需xu要yao腳jiao踏ta實shi地di工gong作zuo，與yu人ren交jiao往wang，真zhen誠cheng相xiang待dai。第di三san，堅jian持chi以yi人ren為wei本ben的de原yuan則ze，深shen入ru群qun眾zhong
，傾qing聽ting群qun眾zhong呼hu聲sheng
，急ji職zhi工gong之zhi所suo急ji
，想xiang職zhi工gong之zhi所suo想xiang，解jie職zhi工gong之zhi憂you

，暖nuan職zhi工gong之zhi心xin
，才cai能neng聚ju集ji員yuan工gong力li量liang，為wei單dan位wei多duo做zuo貢gong獻xian。作zuo為wei收shou費fei所suo的de管guan理li者zhe
，要yao忠zhong於yu自zi己ji的de職zhi守shou，把ba征zheng費fei
、文明創建

、安(an)全(quan)衛(wei)生(sheng)工(gong)作(zuo)有(you)機(ji)地(di)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，認(ren)真(zhen)履(lv)行(xing)崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)。征(zheng)費(fei)工(gong)作(zuo)作(zuo)為(wei)收(shou)費(fei)所(suo)的(de)主(zhu)業(ye)，收(shou)費(fei)中(zhong)必(bi)須(xu)無(wu)條(tiao)件(jian)的(de)嚴(yan)格(ge)按(an)標(biao)準(zhun)足(zu)額(e)征(zheng)收(shou)到(dao)位(wei)
，同(tong)時(shi)要(yao)加(jia)強(qiang)對(dui)收(shou)費(fei)員(yuan)的(de)教(jiao)育(yu)和(he)監(jian)督(du)工(gong)作(zuo)。他(ta)們(men)絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)都(dou)是(shi)剛(gang)剛(gang)走(zou)上(shang)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de)
，針(zhen)對(dui)他(ta)們(men)文(wen)化(hua)程(cheng)度(du)高(gao)、年齡較輕、可(ke)塑(su)性(xing)強(qiang)的(de)特(te)點(dian)。用(yong)自(zi)身(shen)的(de)行(xing)為(wei)和(he)人(ren)格(ge)魅(mei)力(li)教(jiao)育(yu)和(he)引(yin)導(dao)他(ta)們(men)樹(shu)立(li)正(zheng)確(que)的(de)人(ren)生(sheng)觀(guan)顯(xian)得(de)尤(you)為(wei)重(zhong)要(yao)，要(yao)教(jiao)育(yu)他(ta)們(men)廉(lian)潔(jie)自(zi)律(lv)
，築(zhu)起(qi)牢(lao)固(gu)的(de)防(fang)腐(fu)拒(ju)變(bian)的(de)鋼(gang)鐵(tie)長(chang)城(cheng)，使(shi)他(ta)們(men)懂(dong)得(de)
，人(ren)生(sheng)道(dao)路(lu)雖(sui)然(ran)漫(man)長(chang)，但(dan)緊(jin)要(yao)之(zhi)處(chu)往(wang)往(wang)就(jiu)是(shi)關(guan)鍵(jian)幾(ji)步(bu)，在(zai)紛(fen)繁(fan)複(fu)雜(za)的(de)經(jing)濟(ji)和(he)社(she)會(hui)生(sheng)活(huo)中(zhong)，每(mei)一(yi)位(wei)員(yuan)工(gong)必(bi)須(xu)加(jia)強(qiang)自(zi)身(shen)修(xiu)養(yang)，懂(dong)得(de)自(zi)尊(zun)
、自重、自愛，雖然幸福生活離不開金錢
，但金錢並不是幸福的全部，要耐得住清貧，經得住誘惑，襟懷坦蕩、光明磊落。

三、提高所務管理水平

，要求管理者具備知人善任
、任人唯賢的人才觀念。

“一流之人，能識一流之善，二流之人
，能識二流之美”。yongrenshuipingdegaodi，congmougefangmianyefanyinglingdaozhezishendesuzhiheshuiping。yigedanweijiuxiangyizhuangdasha
，meigezhigongjiushigouchengdashademeigegoujian，ruguodanweilingdaonenggouhuiyanshicai、知人善任，不僅能將職工安排在合適崗位，而且能夠大膽地提拔、任(ren)用(yong)人(ren)才(cai)，並(bing)施(shi)以(yi)教(jiao)育(yu)
，將(jiang)他(ta)們(men)培(pei)養(yang)成(cheng)適(shi)應(ying)不(bu)同(tong)職(zhi)位(wei)的(de)骨(gu)幹(gan)，就(jiu)會(hui)大(da)大(da)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)的(de)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。收(shou)費(fei)所(suo)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)要(yao)通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)途(tu)徑(jing)
，掌(zhang)握(wo)職(zhi)工(gong)的(de)性(xing)格(ge)
、能(neng)力(li)和(he)氣(qi)質(zhi)等(deng)，並(bing)注(zhu)意(yi)分(fen)析(xi)這(zhe)幾(ji)種(zhong)性(xing)格(ge)特(te)征(zheng)與(yu)所(suo)處(chu)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de)最(zui)佳(jia)結(jie)合(he)點(dian)
，將(jiang)不(bu)同(tong)性(xing)格(ge)的(de)職(zhi)工(gong)安(an)排(pai)在(zai)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)崗(gang)位(wei)上(shang)，用(yong)其(qi)所(suo)長(chang)
，避(bi)其(qi)所(suo)短(duan)，發(fa)揮(hui)職(zhi)工(gong)的(de)最(zui)大(da)作(zuo)用(yong)
，這(zhe)樣(yang)既(ji)有(you)利(li)於(yu)培(pei)養(yang)和(he)選(xuan)拔(ba)人(ren)才(cai)，而(er)且(qie)使(shi)人(ren)員(yuan)得(de)以(yi)適(shi)當(dang)的(de)調(tiao)配(pei)，有(you)利(li)於(yu)消(xiao)除(chu)怨(yuan)言(yan)與(yu)猜(cai)忌(ji)，充(chong)分(fen)調(tiao)動(dong)職(zhi)工(gong)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。大(da)膽(dan)地(di)起(qi)用(yong)人(ren)才(cai)，並(bing)委(wei)以(yi)重(zhong)任(ren)，給(gei)他(ta)們(men)壓(ya)擔(dan)子(zi)，添(tian)壓(ya)力(li)
，積(ji)極(ji)地(di)為(wei)他(ta)們(men)創(chuang)造(zao)更(geng)為(wei)適(shi)宜(yi)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)和(he)實(shi)踐(jian)機(ji)會(hui)，加(jia)強(qiang)鍛(duan)煉(lian)、提倡、鼓勵、組織他們在實踐中勤奮探索，使其很快成為征費營運管理發展的砥柱。

四
、提高所務管理水平
，要求管理者以人為本、協調服務
，創造良好的工作環境。

所內的各項工作需要全體員工共同努力，如何調動全體員工們的工作積極性、主動性和創造性是我們收費所管理人員的又一課題。我認為這與實行“人性化”管理，保證安全穩定的工作環境以及為他們提供公開、公平

、公正競爭平台是分不開的。“人性化”管理是寄關心員工、服務員工於管理之中
，增強人性化內涵。情是藝術，理是科學，入情入理，才能入腦入心
，管理者應以寓教於文、寓教於樂、寓教於趣，盡量做到科學性和藝術性的統一

，並建立領導與員工
、員工與員工之間相互愛護、相xiang互hu尊zun重zhong的de人ren際ji關guan係xi

，使shi他ta們men感gan覺jiao到dao處chu處chu充chong滿man關guan懷huai
，處chu處chu都dou有you溫wen暖nuan，在zai所suo內nei如ru同tong在zai家jia一yi樣yang。在zai平ping時shi日ri常chang思si想xiang教jiao育yu工gong作zuo中zhong，進jin行xing正zheng確que引yin導dao，多duo開kai展zhan象xiang“比先進思想
；比紮實作

風；比個人貢獻

；比工作業績”的(de)五(wu)比(bi)活(huo)動(dong)。使(shi)員(yuan)工(gong)們(men)都(dou)有(you)了(le)明(ming)確(que)的(de)努(nu)力(li)方(fang)向(xiang)和(he)奮(fen)鬥(dou)目(mu)標(biao)。同(tong)時(shi)，還(hai)應(ying)當(dang)認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)後(hou)勤(qin)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)，為(wei)一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)良(liang)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)
，盡(jin)量(liang)為(wei)他(ta)們(men)解(jie)除(chu)後(hou)顧(gu)之(zhi)憂(you)。首(shou)先(xian)，要(yao)做(zuo)好(hao)食(shi)堂(tang)工(gong)作(zuo)，從(cong)節(jie)約(yue)

、衛生好範文版權所有方麵著手，強化管理，確保全所員工吃上物有所值、可口衛生的熱飯熱菜，從而保證員工們身體健康。其次，對在道口無理取鬧

、故(gu)意(yi)滋(zi)事(shi)的(de)事(shi)件(jian)以(yi)及(ji)闖(chuang)卡(ka)逃(tao)費(fei)車(che)輛(liang)要(yao)依(yi)法(fa)堅(jian)決(jue)予(yu)以(yi)打(da)擊(ji)

，要(yao)以(yi)法(fa)律(lv)的(de)手(shou)段(duan)來(lai)保(bao)護(hu)正(zheng)常(chang)的(de)工(gong)作(zuo)秩(zhi)序(xu)，積(ji)極(ji)主(zhu)動(dong)協(xie)調(tiao)好(hao)與(yu)地(di)方(fang)政(zheng)府(fu)以(yi)及(ji)相(xiang)關(guan)行(xing)政(zheng)部(bu)門(men)的(de)關(guan)係(xi)，取(qu)得(de)他(ta)們(men)的(de)理(li)解(jie)、配pei合he和he支zhi持chi，確que保bao收shou費fei所suo有you一yi個ge穩wen定ding和he安an全quan的de工gong作zuo環huan境jing，使shi員yuan工gong們men工gong作zuo起qi來lai有you一yi種zhong信xin任ren感gan和he安an全quan感gan
，即ji使shi他ta們men在zai委wei屈qu服fu務wu的de同tong時shi
，仍reng堅jian信xin正zheng義yi一yi定ding能neng戰zhan勝sheng邪xie惡e的de，委wei屈qu隻zhi是shi暫zan時shi的de。再zai次ci
，要yao關guan心xin員yuan工gong實shi際ji生sheng活huo中zhong的de具ju體ti困kun難nan
，要yao千qian方fang百bai計ji地di幫bang助zhu他ta們men
，為wei他ta們men分fen憂you解jie愁chou
，要yao公gong心xin
、公平地看待每位員工，對所內有關崗位的聘任上要實行公平、公開、公(gong)正(zheng)的(de)競(jing)聘(pin)原(yuan)則(ze)
，使(shi)員(yuan)工(gong)有(you)一(yi)個(ge)公(gong)平(ping)競(jing)爭(zheng)的(de)平(ping)台(tai)，時(shi)時(shi)處(chu)在(zai)快(kuai)樂(le)工(gong)作(zuo)中(zhong)。最(zui)後(hou)，要(yao)采(cai)用(yong)激(ji)勵(li)措(cuo)施(shi)，積(ji)極(ji)鼓(gu)勵(li)和(he)保(bao)護(hu)員(yuan)工(gong)們(men)奮(fen)發(fa)爭(zheng)先(xian)的(de)創(chuang)業(ye)精(jing)神(shen)和(he)與(yu)時(shi)俱(ju)進(jin)的(de)創(chuang)新(xin)精(jing)神(shen)，從(cong)而(er)保(bao)證(zheng)了(le)所(suo)內(nei)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)不(bu)斷(duan)上(shang)台(tai)階(jie)。

我們堅信，隻要我們收費所的管理者在思想上認識清楚，把職工當作自己的親兄妹，深入了解他們家庭情況、工gong作zuo情qing況kuang和he學xue習xi情qing況kuang，在zai製zhi度du上shang落luo實shi具ju體ti，不bu斷duan采cai取qu切qie實shi可ke行xing措cuo施shi
，提ti高gao職zhi工gong的de思si想xiang道dao德de和he科ke學xue文wen化hua素su質zhi，做zuo到dao以yi人ren為wei本ben，我wo們men就jiu能neng充chong奮fen發fa揮hui員yuan工gong在zai推tui進jin收shou費fei營ying運yun管guan理li中zhong的de重zhong大da作zuo用yong，也ye能neng為wei我wo們men的de所suo務wu管guan理li水shui平ping永yong葆bao生sheng機ji和he活huo力li。

第二篇：淺談如何提高收費站文明服務水平

淺談如何提高收費站文明服務水平

【摘要】收shou費fei站zhan作zuo為wei交jiao通tong行xing業ye的de窗chuang口kou單dan位wei，文wen明ming服fu務wu始shi終zhong是shi收shou費fei工gong作zuo的de重zhong要yao組zu成cheng部bu分fen。在zai經jing濟ji高gao速su發fa展zhan的de今jin天tian，文wen明ming服fu務wu是shi促cu進jin收shou費fei站zhan通tong行xing費fei收shou入ru增zeng長chang的de重zhong要yao手shou段duan，在zai收shou費fei站zhan綜zong合he管guan理li中zhong起qi著zhe重zhong要yao的de作zuo用yong。

【關鍵詞】收費站文明服務 水平

【引言】服務質量是靈魂，好的質量能令人舒暢、愉悅
，它在司乘人員的心目中，不僅僅是收費站的個體形象，是反映整個收費職工素質高低的渠道。我 ……此處隱藏6984個字……youhuaiyishicaiyaoqiufuyan。shishishang，henduocailiaobushidiyishoucongshengchanchangzhijiehuode
，huozheshiyinweipiliangshao，erdebudaoshengchanchangjiadeyuanjianhegezhengshu，zhishidedaofuyinjian。zhezhongqingkuangxiajinchangyanhuojiubunengzhikanguigeerbufuyancaizhihuoguoyuxiangxinfuyinjiandekekaoxing，fouzejinchangcailiaodezhiliangjiuhennandedaobaozhang，weicibixujianquancailiaojinchangfuhejianyanzhidu。

4
、提高全員的素質

要強化全員的質量意識，利用宣傳欄
、板報等多種形式積極倡導“質量第一，用戶至上，追求卓越，爭創一流”的精神。做好職工的培訓工作
，提高職工的業務素質。質量工作是一項政策性、技術性很強的工作，質檢人員是這項工作的主要從事者
，質檢人員的政策水平
、職業道德、法製觀念和業務素質的高低，直接關係到用戶
、企業及國家的重要利益，因此，加強對質檢人員的業務培訓是提高質量工作的基本保證。要加強對國家的建設政策、法律法規

、規範等基礎性理論知識的學習

，提高質檢工作人員的政策理論水平和法律常識，還要加強之間人員的職業道德建設。

5、加強建築施工安全管理

anquanshiyigejianzhugongchengdeyishunlishishidejibenbaozhang，zhiyouzaianquandehuanjingxiajinxinggezhongshigongcaozuo，cainengshishigongrenyuangenghaodekaizhanzuoye，congercushigongchengjindujiakuai

，shigongchengjianshezaoriwangong。wei

ci
，zaitigaojianzhushigongguanlishuipingdecuoshizhong，jiaqianganquanguanlishiyixiangjiqizhongyaodecuoshifangfa，zheyeshibaozhengguangdashigongrenyuanrenshenanquandezhongyaoshouduan，bixuyaoyinqiguanlibumendezhongshi。zaiciguochengzhong
，yaobuduandejiaqiangduishigongrenyuanjinxinganquanjiaoyupeixun
，tigaoqizishendeanquanfangfanyisi，zuohaoshebeianquanguanligongzuo

，yanzhaanquanyinhuanwentibingjiayijiejuechuli，baozhengshigonganquan。

三、總結

建築工程施工管理的水平直接影響著工程建設質量、shigongdanweidejingjixiaoyiyijiwoguojianzhugongchengshiyedefazhanzhuangkuang。zaijutideguanligongzuozhongshigongguanlirenyuanyaobuduanditishengzishendeguanlinengli
，zhubuyinjinxiandaihuadeguanlishouduan
，jianggongchengjianshedegexiangrenwunarudaokexueguanlidangzhong，quanmiantishenggongchengjianshezhiliang。

第五篇：提高稅務稽查管理水平的幾點思考

文章標題：提高稅務稽查管理水平的幾點思考

稅務稽查的基本程序是選案
、檢查、審理和執行。選案是稅務稽查的第一道程序，即通過計算機、人工或者兩者結合，對各類稅務信息進行收集、分類
、分析
、比對和數據處理，從而在所管理的納稅戶
、扣(kou)繳(jiao)義(yi)務(wu)人(ren)中(zhong)選(xuan)取(qu)最(zui)有(you)嫌(xian)疑(yi)的(de)逃(tao)稅(shui)者(zhe)
，進(jin)而(er)為(wei)下(xia)一(yi)步(bu)的(de)稅(shui)務(wu)檢(jian)查(zha)鋪(pu)墊(dian)基(ji)礎(chu)。這(zhe)是(shi)稅(shui)務(wu)稽(ji)查(zha)的(de)基(ji)礎(chu)性(xing)工(gong)作(zuo)，是(shi)提(ti)高(gao)稅(shui)務(wu)稽(ji)查(zha)效(xiao)率(lv)，有(you)效(xiao)地(di)將(jiang)有(you)限(xian)的(de)人(ren)力(li)調(tiao)配(pei)到(dao)最(zui)需(xu)要(yao)稽(ji)查(zha)對(dui)象(xiang)上(shang)的(de)重(zhong)要(yao)措(cuo)施(shi)。而(er)選(xuan)案(an)準(zhun)確(que)與(yu)否(fou)直(zhi)接(jie)決(jue)定(ding)著(zhe)稽(ji)查(zha)成(cheng)果(guo)的(de)大(da)小(xiao)，選(xuan)案(an)準(zhun)確(que)程(cheng)度(du)涉(she)及(ji)整(zheng)個(ge)稽(ji)查(zha)工(gong)作(zuo)的(de)質(zhi)量(liang)。但(dan)在(zai)選(xuan)案(an)實(shi)踐(jian)中(zhong)常(chang)常(chang)會(hui)碰(peng)到(dao)與(yu)準(zhun)確(que)率(lv)相(xiang)製(zhi)約(yue)的(de)問(wen)題(ti)，比(bi)如(ru)，選(xuan)案(an)當(dang)中(zhong)時(shi)常(chang)會(hui)出(chu)現(xian)認(ren)為(wei)選(xuan)出(chu)的(de)是(shi)正(zheng)常(chang)經(jing)營(ying)戶(hu)，但(dan)到(dao)了(le)現(xian)場(chang)卻(que)己(ji)注(zhu)銷(xiao)

，認(ren)為(wei)是(shi)大(da)戶(hu)卻(que)是(shi)一(yi)個(ge)小(xiao)戶(hu)，認(ren)為(wei)有(you)偷(tou)稅(shui)嫌(xian)疑(yi)，卻(que)已(yi)經(jing)如(ru)實(shi)審(shen)報(bao)納(na)稅(shui)。導(dao)致(zhi)稽(ji)查(zha)人(ren)員(yuan)在(zai)實(shi)施(shi)環(huan)節(jie)上(shang)的(de)應(ying)有(you)作(zuo)用(yong)大(da)打(da)折(zhe)扣(kou)，不(bu)僅(jin)造(zao)成(cheng)人(ren)員(yuan)和(he)時(shi)間(jian)的(de)浪(lang)費(fei)

，也(ye)降(jiang)低(di)了(le)稅(shui)務(wu)稽(ji)查(zha)的(de)威(wei)懾(she)力(li)和(he)效(xiao)率(lv)。因(yin)此(ci)，如(ru)何(he)提(ti)高(gao)選(xuan)案(an)準(zhun)確(que)率(lv)是(shi)我(wo)們(men)必(bi)需(xu)思(si)考(kao)的(de)問(wen)題(ti)。

一、影響稽查選案準確率的主要因素

1.稽查選案機構及人員受客觀條件限製。從《稅務稽查工作規程》實施的調查情況看，在選案、檢查、審shen理li和he執zhi行xing的de四si個ge環huan節jie中zhong，選xuan案an是shi最zui薄bo弱ruo的de管guan理li環huan節jie，由you於yu受shou稽ji查zha人ren員yuan少shao的de限xian製zhi，絕jue大da多duo數shu地di區qu都dou末mo按an稽ji查zha工gong作zuo規gui程cheng的de規gui定ding設she置zhi選xuan案an科ke和he專zhuan職zhi的de選xuan案an人ren員yuan，案an源yuan管guan理li沒mei有you得de到dao應ying有you的de重zhong視shi。

2.稽(ji)查(zha)選(xuan)案(an)信(xin)息(xi)不(bu)足(zu)。由(you)於(yu)選(xuan)案(an)工(gong)作(zuo)未(wei)與(yu)征(zheng)管(guan)及(ji)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)實(shi)現(xian)計(ji)算(suan)機(ji)聯(lian)網(wang)和(he)信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)
，因(yin)此(ci)可(ke)提(ti)供(gong)稽(ji)查(zha)選(xuan)案(an)利(li)用(yong)的(de)有(you)效(xiao)涉(she)稅(shui)信(xin)息(xi)少(shao)之(zhi)又(you)少(shao)，隻(zhi)有(you)管(guan)戶(hu)的(de)稅(shui)務(wu)登(deng)記(ji)信(xin)息(xi)和(he)上(shang)年(nian)度(du)納(na)稅(shui)情(qing)況(kuang)的(de)基(ji)本(ben)信(xin)息(xi)，而(er)且(qie)在(zai)執(zhi)行(xing)中(zhong)由(you)於(yu)現(xian)有(you)的(de)信(xin)息(xi)更(geng)新(xin)不(bu)及(ji)時(shi)
，經(jing)常(chang)造(zao)成(cheng)納(na)稅(shui)戶(hu)的(de)注(zhu)冊(ce)地(di)址(zhi)、電話與實際不符
，對稽查實施工作的開展造成很大的不便。

3.現行稽查選案方法不規範，沒有形成一套科學
、quanmiandexuananzhibiaotixi。muqianquanguodoumeiyoutongyidejisuanjixuananfenxixitong，jizhaxuananjibenshanghaishiyikaorengongxuanan，jisuanjixuananshangmeiyoukexueyanmidexuananzhibiao


，xuanansuiyixingjiaoda，zhunquexingjiaodi。rengongxuananzhuyaoshigenjujizhajihuaanzhengguanhushudeyidingbilishaixuanhuosuijichouyangxuanzequedingshuiwujizhaduixiang
，yilaishuiwutaizhanghuopingjiexuananrenyuanjiyixielaotongzhidezhuguanyinxiangjinxing，quefakexuexinghezhunquexing。

4.選xuan案an部bu門men不bu能neng有you效xiao掌zhang握wo納na稅shui人ren情qing況kuang。由you於yu選xuan案an人ren員yuan既ji不bu直zhi接jie接jie觸chu納na稅shui人ren，也ye不bu保bao管guan納na稅shui人ren檔dang案an資zi料liao
，而er稽ji查zha與yu征zheng收shou部bu門men之zhi間jian缺que乏fa有you效xiao協xie調tiao配pei合he
，導dao致zhi具ju體ti選xuan案an人ren員yuan對dui納na稅shui人ren情qing況kuang不bu了le解jie。征zheng管guan部bu門men與yu稽ji查zha部bu門men案an件jian信xin息xi交jiao流liu少shao
，在zai征zheng收shou、管理、稽查三大係列運作過程中，案件移送、信息傳遞還沒有一整套好的辦法
，未形成良好的按職責規定移送、轉辦的工作流程。與其它部門之間信息交流少
，信息互通少，可比信息少。

5.專項檢查，交辦
、轉辦及群眾舉報案件
，協查案件影響選案準確率。每年配合國家宏觀經濟管理的專項檢查多，結合當地實際征收管理情況的檢查；上級交辦、轉辦及群眾舉報案件也逐年增多。另外，全國協查案件增長迅猛，這樣稽查部門安排相應的稽查計劃其自主性就受到很大約束。

二、提高稅務稽查選案準確率的措施

1.選(xuan)案(an)工(gong)作(zuo)應(ying)引(yin)起(qi)各(ge)級(ji)稽(ji)查(zha)部(bu)門(men)的(de)重(zhong)視(shi)。各(ge)級(ji)稽(ji)查(zha)部(bu)門(men)應(ying)根(gen)據(ju)人(ren)員(yuan)情(qing)況(kuang)進(jin)一(yi)步(bu)充(chong)實(shi)選(xuan)案(an)人(ren)員(yuan)
，不(bu)能(neng)配(pei)備(bei)專(zhuan)職(zhi)選(xuan)案(an)人(ren)員(yuan)的(de)，對(dui)兼(jian)職(zhi)選(xuan)案(an)人(ren)員(yuan)一(yi)定(ding)要(yao)明(ming)確(que)職(zhi)責(ze)，選(xuan)案(an)人(ren)員(yuan)要(yao)牢(lao)固(gu)樹(shu)立(li)信(xin)息(xi)第(di)一(yi)的(de)觀(guan)念(nian)，要(yao)解(jie)決(jue)目(mu)前(qian)選(xuan)案(an)準(zhun)確(que)率(lv)的(de)問(wen)題(ti)
，就(jiu)必(bi)需(xu)首(shou)先(xian)解(jie)決(jue)好(hao)人(ren)員(yuan)問(wen)題(ti)，這(zhe)是(shi)做(zuo)好(hao)選(xuan)案(an)工(gong)作(zuo)的(de)基(ji)本(ben)條(tiao)件(jian)。

2.建立科學、統(tong)一(yi)的(de)稽(ji)查(zha)選(xuan)案(an)方(fang)法(fa)。首(shou)先(xian)，稽(ji)查(zha)選(xuan)案(an)要(yao)做(zuo)到(dao)開(kai)門(men)選(xuan)案(an)。改(gai)變(bian)稽(ji)查(zha)部(bu)門(men)單(dan)獨(du)選(xuan)案(an)的(de)做(zuo)法(fa)
，定(ding)期(qi)與(yu)有(you)關(guan)部(bu)門(men)聯(lian)係(xi)，掌(zhang)握(wo)選(xuan)案(an)的(de)第(di)一(yi)手(shou)資(zi)料(liao)。充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)主(zhu)觀(guan)能(neng)動(dong)性(xing)，根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)需(xu)要(yao)，定(ding)期(qi)與(yu)征(zheng)管(guan)部(bu)門(men)聯(lian)係(xi)，了(le)解(jie)納(na)稅(shui)戶(hu)經(jing)營(ying)、納稅情況。同時積極與工商部門聯係
，了解業戶營業執照、注冊資金、經營項目等有關基礎信息
，為選案提供真實

、可靠的依據。其次，以計算機選案為主、人工選案為輔。我省目前征管、稽查軟件正在開發
，屆時就可實現稽查與征管聯網
，實行計算機選案。稽查本身需要充分占有信息並對信息進行篩選、分析和加工
，因此應進一步強化稽查信息管理係統、案源管理係統
、稽查輔助查詢係統，做到信息共享，提高選案的準確性。

3.建立科學、全麵的稽查選案指標體係。充分利用征收信息、稅源監控信息，稅收管理信息
，收集相關信息，包括各個方麵的涉稅信息，如納稅人收入信息、財產信息
、生產信息、銷售信息
、管理信息、財務信息、租賃信息、投資信息、注冊信息等。

地稅係統內部信息。征收窗口單位的納稅申報、稅務登記、發票領用情況；征收單位所轄納稅人的稅源變化、經營情況、停歇業、非正常戶
、異常戶等信息，尤其是納稅評估信息
；稅務管理部門有關納稅人征收方式鑒定情況及繳納情況，欠稅情況，建築房地產經營納稅人項目管理情況。

地稅係統外部信息。地方政府招商引資等信息，公、檢、法
、紀檢部門涉稅案件等，金融部門有關涉稅人的帳戶設置及資金往來情況，工商部門有關領取執照的納稅人的變動情況；從政府、國稅、統計
、計劃、技術監督部門取得有關

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