人事部月度工作總結

2014年辦公室年中工作總結

huiguzhebannianbangongshidegongzuo
，richanggongzuosuiranfansuo，danshizaigongsilingdaodeguanxinzhichixia，bangongshidegexianggongzuoyeyoutiaobuwendejinxing，gexiongdibumengongtongnuli，tuanjiehezuo

，chongfenfahuilebangongshidehouqinbaozhangzuoyong。

一、 過去半年工作的總結

1、在人員招聘上，大部分企業麵臨著公司招不到人，求職者招不到工作的窘迫局麵。上半年辦公室遇到投遞簡曆少、招聘難
、人員流動性大的情況。根據各部門的實際工作需求

，為保障公司人才及時到位，先後2次在勞動力市場辦理了包月招聘，6次到現場招聘，並結合網上招聘，內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人

，開除勸退11人，辭職16人。截止7中旬
，公司員工共計34人（保安部22人
、客服部4人、工程部3人、財務部2人
、辦公室2人，管理處1人）基本能保證公司的人才需求，跟上公司的工作節奏；在規章製度上，協助李總完成了《考勤製度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等製度
，並取得了一定的效果。遲到、早退

、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉，使公司管理向專業化、規範化又邁進了堅實的一步。

2、各類物品的申購
、領用基本做到賬證
、賬實、賬賬相符；對公司固定資產進行了統計、登記、入賬
、貼標簽；建立完善了員工檔案，勞動合同、身份證、學曆證書、無犯罪證明等資料更加齊全；員工培訓工作有效推進
，自3月以來公司培訓共10課時

，課程內容涵蓋了物業專業知識、禮儀禮貌
、人際溝通等；詳細記錄大小會議20多次
，下發公司各類文件14份
，及時傳達了公司會議安排及各項決定。

二

、工作中的不足和計劃

（一） 不足

1、培訓力度不夠
，目前每月培訓2課時
，進展緩慢，不能有效跟上工作的步伐。

2、物品領用統計工作有待改進， 領用數量、庫存數量不能一目了然，核對賬目、查詢數據效率不理想。

3

、招聘尺度把握不一
，選人標準主觀影響因素較大，導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。

（二）困難

1
、采購物品不能及時到位，采購周期長
，在一定程度上束縛了工作的有效的開展。

2、zhaopinnanduxiangduijiaoda
，youyugongsidichuchengxiangjiehebu
，jiaotongbubian
，shixuduoqiuzhizhewangerquebu。nanchangwailairenkoujiaoshao，jiazhijinnianyilaiwujiafeizhang，gongzibugaodeqingkuanggeibangongshizhaopingongzuodailailebuxiaodenandu。

三

、努力方向

1、在培訓上計劃每月不少於3課時的學習，甚至是每周1課時。現階段以內訓為主導，講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔
，使每位員工都有上台的機會。確實做好培訓工作，讓員工的綜合素質、職業素養、崗位技能得到有效提高。

2、要繼續加強學習倉庫管理業務知識，摸索出一套行之有效的方法
，做到庫存數量、發出數量、金額等一目了然

，既可保證工作的正常需求，又可控製費用開支。

3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優錄取的原則。總經理享有4分決定權，主任
、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次麵試，層層把關，力爭不放過一個合格的求職者，不放進一個低劣的應聘者。

4
、加強崗位知識學習，努力提高文字處理能力，草擬並下發文件、報告等文字功底有較大提高。加強各兄弟部門的溝通，確保上情下達、下情上報。

上半年的工作是緊張忙碌的，辦公室的工作瑣碎、繁fan雜za，責ze任ren重zhong大da。隨sui著zhe小xiao區qu業ye主zhu入ru住zhu率lv的de增zeng加jia，公gong司si的de不bu斷duan發fa展zhan壯zhuang大da，辦ban公gong室shi的de工gong作zuo會hui更geng加jia繁fan重zhong，要yao求qiu也ye更geng高gao。為wei此ci我wo們men會hui繼ji續xu加jia強qiang業ye務wu知zhi識shi學xue習xi
，改gai進jin工gong作zuo中zhong的de不bu足zu，明ming確que努nu力li方fang向xiang，更geng加jia勤qin奮fen的de工gong作zuo，為wei公gong司si的de發fa展zhan盡jin心xin盡jin力li！

南昌締景物業辦公室

2014-07-07

第二篇：人事部工作總結

20xx年1月至6月部門業務力度由原來的建廠項目向物流、地產、商業建築轉移。部門管理根據物流項目、地產項目、商業建築項目、建廠項目特點結合集團領導對部門的要求，部門從實際著手，嚴抓員工素質、技能
、廉政、責任心。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態管理逐漸演變成事務動態管理。

1. 人才優化：

20xx年1月至20xx年6月，工程監理部入職3月14人，4月34人
，5月25人，6月14人共入職87人(不含當月入職即離職)。截止20xx年6月新員工41人。

20xx年1月至20xx年6月，人員輪崗17人

，人才輸出2人。17人到崗後經培訓在崗15人。

20xx年1月評選出優秀導師3人，分別是xx、xx
、xx。優秀學員5人，分別是xx、xx
、xx、xx、xx。

20xx年1月至6月優進1人
，後退30人
，離職48人，比集團平均離職率高出0.19，有效控製離職率。

2.人才培養：

20xx年1月至6月
，人才培養按照2014年製定的部門製度進行培訓。培訓類別分為：新員工入職培訓、新員工轉正培訓、在職員工特定技能及考核
、在職員工培訓及考核、廉政培養、企業文化不定期學習等類型，共培訓150餘次。

職場申報52人
，第一批審核通過2次。

3.721績效考核：

20xx年1月根據集團要求結合部門實際情況加大力度執行721考核計劃
，考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態”。同時根據考核結果分析勸退員工16人
，調崗觀察14人
，後退在崗培訓70人.經考核5人考核不達標進行勸退。

4.福利薪酬：

20xx年1月至6月生日福利86人，下發77人，餘9人沒有發放。

20xx年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協調解決13個項目夥食問題，3個項目住宿問題及1個項目水電問題。

20xx年3月76人工資發放地更改
，薪酬出現很多突發性問題。

5.員工關係：

20xx年2月社會保障卡共辦理34人
，下發27人
，7人離職。

定時跟蹤新員工
、11屆大學生生活學習情況。

對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難谘詢等。

6.文件簽署

共簽署8例。分別是：12年人力資源規劃、輪崗調動製度、大學生(10屆、11屆)調薪意見與方案、培訓考核試行
、勸退掌控與離職流程、優進後退人員評比通知與方案、績效管理721執行方案、12年上半年考核方案

20xx年1月至6月yue工gong作zuo來lai看kan，人ren事shi工gong作zuo多duo數shu還hai處chu於yu被bei動dong工gong作zuo狀zhuang態tai。對dui一yi些xie事shi件jian的de預yu控kong和he突tu發fa事shi件jian還hai沒mei足zu夠gou的de預yu防fang措cuo施shi。接jie下xia來lai人ren事shi半ban年nian工gong作zuo將jiang重zhong點dian，將jiang以yi員yuan工gong為wei中zhong心xin，重zhong點dian是shi開kai發fa員yuan工gong的de潛qian能neng、激發人的活力，使員工能積極主動創造性地開展工作。

1.改變入職培訓後到崗，完全由員工被動性地工作，自然發展狀況。逐漸在20xx年12月yue前qian
，對dui新xin入ru職zhi員yuan工gong不bu僅jin安an排pai工gong作zuo
，還hai要yao根gen據ju部bu門men業ye務wu目mu標biao和he個ge人ren狀zhuang況kuang，為wei其qi做zuo好hao職zhi業ye生sheng涯ya設she計ji

，不bu斷duan培pei訓xun，不bu斷duan進jin行xing橫heng向xiang及ji縱zong向xiang的de崗gang位wei或huo職zhi位wei調tiao整zheng
，充chong分fen發fa揮hui個ge人ren才cai能neng
，量liang才cai使shi用yong，人ren盡jin其qi才cai。

……此處隱藏2259個字……目部印章的清理，二建行政人事部下發了《關於進一步加強印章管理的通知》，強化製度規範，同時盡量避免因印章問題給項目工作的開展帶來不便。

五、樹立主動服務意識
，加強後勤保障

1、快速解決外派人員住宿問題

剛到北京，第一件要解決的事情就是住宿
，在xxx總經理的帶領下，行政人事部不分白天黑夜，不辭辛勞，通過網上搜索、電話谘詢，實地看房等，用了半個月時間
，解決了外派人員的住宿問題。

2
、營造良好的辦公環境

為了給大家營造一個良好的辦公環境，我們租賃了綠色植物、定期打掃衛生、還對辦公室進行了一些文化布置。

3
、加強車輛管理和出行票務服務

剛gang到dao北bei京jing，行xing政zheng部bu的de一yi項xiang任ren務wu就jiu是shi熟shu悉xi當dang地di的de交jiao通tong管guan理li規gui定ding，盡jin快kuai解jie決jue公gong司si用yong車che問wen題ti。因yin北bei京jing地di區qu對dui外wai地di車che輛liang以yi及ji新xin購gou車che輛liang上shang牌pai等deng限xian製zhi性xing措cuo施shi較jiao多duo，我wo們men經jing過guo多duo方fang聯lian係xi，才cai取qu得de了le車che牌pai指zhi標biao，在zai購gou置zhi車che輛liang後hou。我wo們men第di一yi時shi間jian製zhi定ding了le《車輛管理製度》

，規範了出車、駕駛員等的管理。因隻有一輛車，事務多的時候調配往往出問題
，我們本著急事要事優先、長途優先
、領導優先的原則，做好溝通工作，確保各項事情不被拖延。

因項目分布較為分散
，公司員工經常需要出差外地
，差旅問題也市場困擾大家，行政部積極服務大家，經常需要幫助購買飛機票、火車票

、預訂酒店等。

4、做好來客接待工作

接待工作往往時間緊、任務重。在xx總的帶領下
，我們把接待工作作為一項精細活來做，出接待方案、安排住宿
、

六、靈活應變，當好xx二建機動部隊的角色

因團隊初建的原因，前期跟隨xxx總經理到北京的隻有行政人事部1名負責人
，工程人員、經(jing)營(ying)人(ren)員(yuan)也(ye)是(shi)在(zai)後(hou)期(qi)逐(zhu)步(bu)才(cai)到(dao)位(wei)。但(dan)是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)們(men)有(you)在(zai)建(jian)工(gong)程(cheng)需(xu)要(yao)管(guan)理(li)
，需(xu)要(yao)洽(qia)談(tan)新(xin)項(xiang)目(mu)，因(yin)此(ci)
，工(gong)程(cheng)和(he)經(jing)營(ying)的(de)事(shi)務(wu)會(hui)較(jiao)多(duo)。行(xing)政(zheng)人(ren)事(shi)部(bu)不(bu)推(tui)脫(tuo)
，哪(na)裏(li)需(xu)要(yao)就(jiu)去(qu)哪(na)裏(li)，積(ji)極(ji)協(xie)調(tiao)
，辦(ban)理(li)了(le)大(da)量(liang)的(de)工(gong)程(cheng)
、經營性事務。

第二部分2014年工作思路

2014年，行政人事部主要工作思路如下：

一
、緊跟時代步伐，努力改變管理理念

shidaizaibuduanbianhuafazhan，womenbujiaqiangxuexi
，bujingenshidaidebufajiuhuiluohou
，suoyirenshixingzhengbuyaoshiketixingbenbumeiyiweichengyuanbixujishigengxinduanzhengzijidegongzuolinian，jingenshidaiyugongsidefazhanyaoqiuhefangxiang
；加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi)，多(duo)聽(ting)多(duo)看(kan)，在(zai)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)
，要(yao)求(qiu)成(cheng)員(yuan)擁(yong)有(you)良(liang)好(hao)的(de)心(xin)態(tai)


，正(zheng)確(que)的(de)定(ding)位(wei)，服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)，積(ji)極(ji)投(tou)入(ru)到(dao)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)中(zhong)去(qu)，努(nu)力(li)實(shi)現(xian)自(zi)我(wo)價(jia)值(zhi)。

二、加強團隊建設

團tuan隊dui的de工gong作zuo效xiao率lv來lai自zi於yu這zhe個ge團tuan隊dui的de每mei一yi個ge成cheng員yuan，隻zhi有you個ge體ti的de工gong作zuo進jin步bu了le，團tuan隊dui才cai能neng不bu斷duan進jin步bu。而er且qie，我wo們men始shi終zhong認ren為wei，自zi己ji培pei養yang員yuan工gong的de成cheng本ben優you勢shi以yi及ji忠zhong誠cheng度du優you勢shi要yao強qiang於yu外wai部bu空kong降jiang兵bing
，因yin此ci
，2014年nian，一yi方fang麵mian，我wo們men要yao繼ji續xu物wu色se人ren才cai補bu充chong空kong缺que崗gang位wei，另ling一yi方fang麵mian要yao加jia強qiang團tuan隊dui成cheng員yuan的de培pei訓xun提ti高gao，要yao與yu團tuan隊dui成cheng員yuan多duo溝gou通tong
，了le解jie他ta們men的de真zhen實shi想xiang法fa
，以yi及ji培pei訓xun需xu求qiu，要yao建jian立li員yuan工gong麵mian談tan機ji製zhi，降jiang低di員yuan工gong離li職zhi率lv。

三
、將監督機製落到細處

主要針對公司近期工作進展、會議決議落實、員工行為規範等製度性文件的執行情況進行跟蹤落實，製定有效的措施
，形成運行有效的監督機製。

四、進一步完善管理體係建設

在集團各項管理製度出台的基礎上，行政人事部要以集團各項製度為綱要，修訂、完善二建管理製度。

五
、加強對外聯絡

2014年
，xx二建日常辦公已經基本步入正軌，下一步
，行政人事部要加強對外聯絡工作，推廣
、展示xx形象。主要是與主管部門、行業商協會等的聯係
，以獲取更多的支持xx二建發展的外部力量。

六
、將行政管理工作做得更為精細、更為專業

以精細化、標準化管理思想為指導
，行政人事積極帶頭試行，為xx二建的精細化、標準化管理工作奠定基礎。

七
、試行績效考核

二〇一四年十二月十九日

行政人事部

第五篇：人事部工作總結

人事部2014年工作總結

在過去的2014年裏
，我感觸良深。因為我見證了公司由傳統管理模式向係統管理模式的轉變過程。這個過程當中，我經曆了製度製定、執行力加強、行為考核
、目標分解、日報表上交
、周計劃和總結、客戶數據庫的建立、房產路線圖設計等公司新的規定。在執行的過程中，感謝公司總經理、各部門主管及全體同仁的包容和配合
，讓我們能在重重阻礙下完成公司係統運營的初步轉變。

我向大家表示感謝。

下麵我向大家對去年工作做一個係統的總結：

1
、資產盤點：已形成表格，完成數量清查並將電腦電話盒等主要資產劃分到部門負責人。

2
、人事行政綜合管理製度（細則）
，已基本製定，製度完善工作在年前完成並於年後公布。

3、外出登記表已按部門劃分並實施。

4、人員招聘，2014年自本人入職至今，共招聘人員參加麵試874名（按麵試記錄表統計），向各部門輸送人員130人（自11.25日開始有詳細記錄的）

5
、培訓流程：基本行成流程，年後會以係統培訓形式加強培訓過程。

6、明確人事部崗位職責：因公司招聘需要
，所以大部分人事行政工作交前台劉珊珊負責，人員招聘由吳萌負責。

7、員工檔案：已重新整理並在年假過後與公司員工簽定正式協議。

8、與天津電子計管機職專達成協議
，該校在我公司成立電子商務實習基地，向我公司定期輸送電子商務人員。

9、周例會的製定：商務部周例會為每周一
，例會內容為上周總結和本周計劃。房產部周例會為每周五，例會內容為上周總結和本周計劃。

10、協助商務部製定績效考核及目標分解管理模式。協助房產部製定門店排查表及客戶信息卡
，完成前期拜訪計劃，製定kpi考核管理製度。協助客服部製定建立客戶數據庫。

11
、成功舉辦聖旦節聯歡會及公司各項活動。

12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。

二、2014年工作計劃

1、常規招聘：q1季度
，按部門需求在二月份向各部門輸送共60人，三月份向各部門輸送共80人。全年招聘人數按常規招聘統計。

2、建立完善的人事行政製度
，並執行。

3
、全體員工與公司簽定正式用工協議。

4、完成與天津電子計算機職專的正式接洽，簽定協議。

5、保證辦公室網絡、電腦
、電話等辦公設備正常使用。

6

、協助房產部執行新片區劃分及kpi考核標準。

以上，是我2014年的初步工作計劃。

我始終相信，每天以拚命的心態去戰鬥，才能使出百分之二百的力量。

因為我們要做的不僅是盈利的企業，我們要做的是行業新標杆
，在天津市場擁有絕對話語權。

2014年，將會是公司飛速發展的一年
，希望各位同事
，能一如既往的支持人事部工作，我的述職報告到此結束。

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