![企業文化建設模式提綱[此文共4343字]](https://img.hxli.com/upload/8724.jpg)
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企業文化建設模式初探
我國經濟發展具有不同的模式,例如民營經濟的發展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國的企業文化建設也形成了各具特色的不同構建模式。根據目前的現狀可以概括為以下五種基本模式。
第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。海爾ceo張(小編推薦你關注好範文 網:WwW.)瑞敏指出,“我們將企業文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量,等等;中間層是製度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化。”海爾人以創新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等;以此為核心構建了製度行為文化,如“oec管理法”、“sst市場鏈機製”和“6s大腳印”等管理法則等;在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現了現代企業文化管理的主旨;“講求經營之道”,強調了企業理念與經營戰略相結合;“培育企業精神”,涵蓋了企業規章製度、企業作風和企業道德的建設內容;“塑造企業形象”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。
第三,以廣東太陽神集團為先行代表的cis構建模式。它從企業的理念識別係統、行(xing)為(wei)識(shi)別(bie)係(xi)統(tong)和(he)視(shi)覺(jiao)識(shi)別(bie)係(xi)統(tong)三(san)個(ge)層(ceng)麵(mian),係(xi)統(tong)地(di)將(jiang)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)塑(su)造(zao)與(yu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)融(rong)為(wei)一(yi)體(ti)。根(gen)據(ju)我(wo)國(guo)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)和(he)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)需(xu)要(yao),許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)還(hai)出(chu)現(xian)了(le)將(jiang)cis的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
第四,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰略)的de構gou建jian模mo式shi。它ta以yi企qi業ye理li念nian滿man意yi為wei先xian導dao,以yi產chan品pin和he服fu務wu滿man意yi為wei重zhong點dian,將jiang企qi業ye管guan理li文wen化hua與yu經jing營ying文wen化hua融rong為wei一yi體ti,開kai拓tuo了le企qi業ye文wen化hua建jian設she的de新xin型xing模mo式shi。新xin版baniso9000係列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體係上推進這種模式的實施。
第五,以山東黃台火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。即以企業文化為主體,將廠區文化、社(she)區(qu)文(wen)化(hua)和(he)家(jia)庭(ting)文(wen)化(hua)三(san)者(zhe)結(jie)合(he)為(wei)一(yi)體(ti)進(jin)行(xing)係(xi)統(tong)的(de)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)。這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)雖(sui)具(ju)有(you)其(qi)特(te)殊(shu)性(xing),即(ji)適(shi)用(yong)於(yu)廠(chang)區(qu)和(he)社(she)區(qu)連(lian)為(wei)一(yi)體(ti)的(de)企(qi)業(ye),但(dan)是(shi)它(ta)對(dui)於(yu)加(jia)強(qiang)社(she)會(hui)主(zhu)義(yi)精(jing)神(shen)文(wen)明(ming)建(jian)設(she)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)的(de)意(yi)義(yi)。浙(zhe)江(jiang)橫(heng)店(dian)集(ji)團(tuan)、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。
以(yi)上(shang)五(wu)種(zhong)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)模(mo)式(shi)都(dou)是(shi)根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)及(ji)其(qi)環(huan)境(jing)的(de)特(te)點(dian)而(er)創(chuang)立(li)和(he)發(fa)展(zhan)起(qi)來(lai)的(de)。它(ta)們(men)各(ge)有(you)所(suo)長(chang),但(dan)都(dou)是(shi)成(cheng)功(gong)有(you)效(xiao)或(huo)比(bi)較(jiao)成(cheng)熟(shu)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)經(jing)驗(yan),並(bing)且(qie)在(zai)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)界(jie)中(zhong)也(ye)得(de)到(dao)了(le)廣(guang)泛(fan)的(de)認(ren)同(tong)或(huo)效(xiao)法(fa)。當(dang)前(qian),在(zai)“三個代表”重要思想的指引下,我國的企業文化建設新高潮正在興起之中,新的經驗和模式也在層出不窮,我們應該不斷地去發現、總結和推廣。
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第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。
? 第三,以廣東太陽神集團為先行代表的cis構建模式。
? 第四,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰略)的構建模式。
? 第五,以山東黃台火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。
? 企業文化建設模式初探
我國經濟發展具有不同的模式,例如民營經濟的發展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國的企業文化建設也形成了各具特色的不同構建模式。根據目前的現狀可以概括為以下五種基本模式。
第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。 海爾ceo張瑞敏指出,“我們將企業文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量,等等;中間層是製度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化。”海爾人以創新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等;以此為核心構建了製度行為文化,如“oec管理法”、“sst市場鏈機製”和“6s大腳印”等管理法則等;在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。
即“以人為本”,它體現了現代企業文化管理的主旨;“講求經營之道”,強調了企業理念與經營戰略相結合;“培育企業精神”,涵蓋了企業規章製度、企業作風和企業道德的建設內容;“塑造企業形象”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。 ? 第三,以廣東太陽神集團為先行代表的cis構建模式。
? 它從企業的理念識別係統、行(xing)為(wei)識(shi)別(bie)係(xi)統(tong)和(he)視(shi)覺(jiao)識(shi)別(bie)係(xi)統(tong)三(san)個(ge)層(ceng)麵(mian),係(xi)統(tong)地(di)將(jiang)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)塑(su)造(zao)與(yu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)融(rong)為(wei)一(yi)體(ti)。根(gen)據(ju)我(wo)國(guo)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)和(he)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)需(xu)要(yao),許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)還(hai)出(chu)現(xian)了(le)將(jiang)cis的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
? 第四,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰略)的構建模式。
? 它以企業理念滿意為先導,以產品和服務滿意為重點,將企業管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業文化建設的新型模式。新版iso9000係列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體係上推進這種模式的實施。
? 第五,以山東黃台火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。 ? 即以企業文化為主體,將廠區文化、社(she)區(qu)文(wen)化(hua)和(he)家(jia)庭(ting)文(wen)化(hua)三(san)者(zhe)結(jie)合(he)為(wei)一(yi)體(ti)進(jin)行(xing)係(xi)統(tong)的(de)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)。這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)雖(sui)具(ju)有(you)其(qi)特(te)殊(shu)性(xing),即(ji)適(shi)用(yong)於(yu)廠(chang)區(qu)和(he)社(she)區(qu)連(lian)為(wei)一(yi)體(ti)的(de)企(qi)業(ye),但(dan)是(shi)它(ta)對(dui)於(yu)加(jia)強(qiang)社(she)會(hui)主(zhu)義(yi)精(jing)神(shen)文(wen)明(ming)建(jian)設(she)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)的(de)意(yi)義(yi)。浙(zhe)江(jiang)橫(heng)店(dian)集(ji)團(tuan)、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。
? 以上五種企業文化建設模式都是根據企業及其環境的特點而創立
和he發fa展zhan起qi來lai的de。它ta們men各ge有you所suo長chang,但dan都dou是shi成cheng功gong有you效xiao或huo比bi較jiao成cheng熟shu的de企qi業ye文wen化hua建jian設she經jing驗yan,並bing且qie在zai我wo國guo企qi業ye界jie中zhong也ye得de到dao了le廣guang泛fan的de認ren同tong或huo效xiao法fa。當dang前qian,在zai“三個代表”重要思想的指引下,我國的企業文化建設新高潮正在興起之中,新的經驗和模式也在層出不窮,我們應該不斷地去發現、總結和推廣。
《企業文化建設》課程提綱
1企業文化建設1.1“文化”釋義
1.2”企業文化“釋義
1.3企業文化建設釋義
1.4企業文化建設的作用
1.5企業文化建設的內容2班組文化建設
2.1企業文化與班組文化的關係
2.2班組文化建設的作用
2.3班組文化建設的內容
2.4班組文化建設的重點
2.5班組文化建設的措施
2.6班組文化建設的目標
3企業安全文化建設
3.1安全文化建設的由來
3.2安全文化建設的意義
3.3安全文化建設的內涵
3.4安全文化建設的路徑
3.5安全文化建設典型事例
企業文化建設的綱要
企業文化是企業存續發展的價值觀、思維模式、行為模式的本質特征的總和。是企業的無形資產;是企業核心競爭力的重要組成部分,它體現在企業價值創造的每一個環節。現將本人理解與悟到的企業文化建設綱要總結如下:
一、企業文化本質
企業文化本質上是總裁(老板)文化,即總裁(老板)的思維模式及行為模式,往往決定了企業的思維模式與行為模式。特別是在民營(私人)企業,組織成員的行為準則以企業領導者價值觀為準,表現出強勢文化特征,而不是弱勢文化特征(組織成員的行為準則以社會價值觀為準)。
企業最高領導人是企業文化的締造組織者,是企業文化變革的推動者;領導人要忠實嚴守企業價值觀,並敢於揚棄舊文化,發展新文化。
如果企業決策層的核心價值觀不一致,有明顯的價值觀衝突,對企業的快速及長期穩定發展不利,易出現高層分道揚鑣現象;如果員工的價值觀與企業價值觀不一致,有明顯的價值觀衝突,對員工的快速及長期穩定發展不利,易出現跳槽現象。
企業文化即核心價值觀隻有被企業成員共同認可並落實在工作行為上,企業的發展才是健康的。
二、企業文化建設層次
企業文化建設包括四個層次:
(1)理念層(核心層):指企業願景、宗旨、戰略目標、經營哲學、倫理道德等企業價值觀,是企業精神和企業風格的最佳體現,決定了企業製度、員工行為和工作結果。
(2)製度層(中間層):指企業各種規章製度、組織機構等管理體製。
(3)行為層(表現層):指企業員工所表現出的行事態度、行為習慣等為人處事的思想與行為模式。
(4)表現層(視覺層):指企業的對外識別係統體係、企業對外視覺形象。
三、製度與文化
(1)製度要基於規範化文化的建設才有作用和效能,否則就是一堆廢紙;
(2)文化是製度的補充,可降低製度執行成本,降低推行難度;
(3)製度建設中會產生成本,但沒有製度是更大的成本;
(4)業務流程清晰合理是文化有效實施的前提;
(5)績效管理體係和激勵機製是企業文化建設的有力保障;
(6)製度應該是前瞻性的,而不是用血的代價來換取製度;
(7)製度不是一蹴而就的,或是一勞永逸的,而是持續改進的;
(8)得到大眾認可的製度是得益於民主管理文化基礎之上的;
(9)製度的執行是難點,領導者須以身作則,例外行為是對製度
文化的最大威脅。
四、企業文化建設的任務
企業文化建設有四項重要任務
(1)持續提高企業價值;
(2)使組織有效率;
(3)使員工有成就;
(4)使企業有前途。
五、員工的文化需求
事實證明:員工喜歡在目標明確和心情愉快的環境下工作。
(1)員工的外在需求:
物質保障+成長機會(晉升機會、能力鍛煉機會、培訓機會),即錢(途)和前(途)。
(2)員工的內在需求:
賞識+工作滿足,即被(上級、同事和社會)肯定或賞識和對工作內容的滿意度(工作的有趣性、挑戰性和創造性)。
六、企業文化的價值
1.企業文化對企業的價值
(1)是企業戰略的有效保障和執行媒介;
(2)是形成核心競爭力的重要環節;
(3)是製度管理的補充和延伸;
(4)是對組織成員的有效激勵;
(5)增強員工行動統一性,減少管理成本,提高管理效益;
(6)是創造力的源泉和變革的基礎。
2.企業文化對企業人的價值
每個人的人生,都需要通過理解、參與、營造並歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價值支點、文化歸屬和精神家園!
葉菲菲
2014.11.15
企業文化建設四種模式
企業文化是企業人力資源管理的“軟件”。企業文化是價值觀念和行為規範的總稱。企業文化是由企業價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的並被全體員工共同遵守的最高目標、價值體係、基(ji)本(ben)信(xin)念(nian)及(ji)行(xing)為(wei)規(gui)範(fan)的(de)總(zong)和(he)。講(jiang)通(tong)俗(su)點(dian),就(jiu)是(shi)每(mei)一(yi)位(wei)員(yuan)工(gong)都(dou)明(ming)白(bai)怎(zen)樣(yang)做(zuo)是(shi)對(dui)企(qi)業(ye)有(you)利(li)的(de),而(er)且(qie)都(dou)自(zi)覺(jiao)自(zi)願(yuan)地(di)這(zhe)樣(yang)做(zuo),久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi)便(bian)形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)習(xi)慣(guan);再經過一定時間的積澱,習慣成了自然,成了人們頭腦裏一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用於員工的行為,逐漸以規章製度、道德公允的形式成為眾人的“行為規範”。
企業文化的建設卻在中小企業中遇見了不可小覷的“坎”,似乎總難上路,以至企業文化成了口上的“香餑餑”,實際中的“燙山芋”。說起來“又香又可口”,做下來見不著實效,甚至還越做越糟糕。中小企業往往認為企業文化是大企業的事,中小企業“高攀”企業文化是“豬鼻子插蔥――裝像”。在企業文化建設的理念上上存在著一些糊塗認識。
yishirenweiqiyewenhuashixudedongxi,zhuyaomudejiushirangyuangonggengtinghua,shirangwaibuduizijideganjiaogengzhengguiyugengjushiligan。ershizhongwaiqingnei,zhongxingshiqingneirong,goujianqiyewenhuadewaiyi,hushiqiyewenhuadeneihe。sanshirenweimeiyouqiyewenhuazhaoyanghuodetinghao。chanshengzhezhongcuowurenshidegenyuanhaizaiyuduiqiyewenhuadeshizhiquefarenzhi。qiyewenhuachuqunaxiebiaomiandedongxi,neihejiushiqiyedeyizhonglinian。meigerendouyouzijidelinian,meigeqiyeyedouyouzijidelinian,jiuxiangrenyoulinghunyiyang,qiyeyeyoulinghun。zhejiushishuo,renheqiye,bulunguimodaxiao,bulunlishichangduan,douyouzijideqiyewenhua。chabiezhishiyoudeshuochulaile,youdemeiyoushuochulai。“沒有企業文化”的說法是錯誤的;“不搞企業文化建設”,bushishuomeiyouqiyewenhua,ershibugaibianyuanyoudeqiyewenhua。dagebifang,qiyehaobiyizuozuodalou,yougaodeyouaide,youzhuangguandeyouhanchende,zheshiwaibiaodeyinxiang。daloudejianzhujiegou,kanbujiandegangjin、螺釘、焊縫,以及是澆灌的混凝土,還是預製板,還是普通的磚石,這些就是企業文化。正是這些密布大樓各處的關節、著力點,磚石和混凝土承載著整個大樓的沉重負荷。鋼筋的粗細、水泥標號的高低,整體澆注的還是磚砌的,這些都決定了大樓的堅固程度和使用壽命。就像“沒有磚石或鋼筋水泥的大樓”是不存在的一樣,沒有企業文化的企業同樣也是不存在的。“用一磚一石砌起來的大樓”是企業;“用鋼筋水泥整體澆注的大樓”也是企業。兩個企業的差別就在於企業文化的不同。企業文化並非大企業的“專利”,中小企業也要重視企業文化的建設。
中小企業的企業文化建設,有4種模式。
企業文化建設的兩種模式
企業文化建設培訓提綱
企業文化建設對管理模式創新
企業安全文化建設的工程模式探索
企業文化建設在於改造心智模式
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