連鎖店調研報告範文(精選多篇)

第一篇：婦聯“好蘇嫂”巾幗家庭服務連鎖店調研報告

目前
，宿遷市家庭服務業發展尚處於起步階段

，企業總體呈現小、散、弱ruo的de特te點dian
，產chan業ye集ji中zhong度du低di，缺que乏fa行xing業ye自zi律lv和he規gui範fan，相xiang互hu競jing爭zheng盲mang目mu無wu序xu，等deng等deng這zhe些xie因yin素su影ying響xiang著zhe我wo市shi家jia庭ting服fu務wu業ye的de快kuai速su發fa展zhan。家jia庭ting服fu務wu業ye是shi以yi家jia庭ting為wei服fu務wu對dui象xiang，向xiang家jia庭ting提ti供gong各ge類lei勞lao務wu
，滿man足zu家jia庭ting生sheng活huo需xu求qiu的de服fu務wu行xing業ye。對dui政zheng府fu來lai說shuo
，家jia政zheng服fu務wu業ye是shi新xin的de經jing濟ji增zeng長chang點dian;在勞動者眼裏
，家政服務業是新的就業機會;在用戶眼裏
，家政服務業意味著生活水平和生活質量的提高;在各位企業家眼裏，家政服務業蘊含著巨大的商機。

為整合資源、規範市場
， 按照“品牌化、規模化

、標準化
、網絡化”的要求
，宿遷在市區共創立“好蘇嫂” 巾幗家庭服務連鎖店：新世紀店、西湖路店、立信店

、清馨店、泗陽縣示範店共5家
，現都已正式營業。

一
、基本情況

宿遷5家連鎖店都還在正常運營中，年培訓家政服務員3000人次，獲得初

、中、高級職業資格證書人員達1587人
，年介紹家政工作人員達700 餘人次。其中西湖路店固定每月16日開辦家政培訓班
，立信店長期與南京智慧社區合作培訓。

二、基本做法

(一)、家政培訓強服務素質 為真實了解我市家政服務業發展需求情況，製定調查問卷，在市直機關開展家政服務市場調研
，回收調查問卷530份。為提高“好蘇嫂”服務質量，帶領家政服務社負責人參加全省“好蘇嫂”家庭服務連鎖店推廣建設會，學習現代家政管理理論及實踐業務知識。定期舉辦全市家政服務員月嫂技能培訓班

，共培訓3000人次，獲得初、中、高級職業資格證書人員達1587人，年介紹家政工作人員達700 餘人次。組織40名家政服務員赴北京農家女學校繼續學習，參加為期兩周的母嬰
、養老護理員培訓班。西湖路店固定每月16日開辦家政培訓班。

(二)、舉辦好蘇嫂店家政服務員新春聯誼會。每年春節前召開聯誼會，與好蘇嫂店的家政服務員座談，並慰問家政服務員。

(三)、建立宿遷市家庭服務業協會。為規範我市家庭服務市場運作，提升我市家庭服務業的整體水平
，推進我市家庭服務業的健康、有序發展，市婦聯牽頭組織籌建宿遷市家庭服務業協會。12月底召開成立大會。協會共有單位會員20家，個人會員37名。大會按照法定程序選舉了大會的理事、常務理事、會長
、副會長以及秘書長
，並且聘請了兩位名譽會長。5家“好蘇嫂”巾幗家庭服務連鎖門店都是理事單位。

(四)
、走訪調研好蘇嫂門店發展情況。為了解宿遷全市“好蘇嫂”巾幗家庭服務連鎖門店建立以來的運營情況

，發展部對全市5家連鎖店開展了走訪調研活動
，活動以查看資料、走訪用戶
、聽取家政員和門店負責人的形式進行
，主要了解門店開展家政服務員培訓以及獲得職業資格證書的情況;門店自身經營情況。通過走訪了解到，5家連鎖店年培訓家政服務員3000人次
，獲得初、中、高級職業資格證書人員達1587人
，年介紹家政工作人員達700人次。

(五)
、開展好蘇嫂門店負責人赴連雲港交流座談。為提高“好蘇嫂”fuwuzhiliang

，dailingjiazhengfuwushefuzerenfulianyungangcanjialiangdidianfuzerenjiaoliuzuotanhui。lianyungangshifulianfuzhuxifenghaiyanweiyuhuirenyuanjieshaolelianyungangshifulianzaituijinjiazhengfuwujianshezhongdejutizuofahequdedechengxiao。lianyungangshi、縣區的“好蘇嫂”門店負責人分別作了經驗交流。我市各位“好蘇嫂”門店負責人認真聽取姐妹門店的經驗介紹，並積極谘詢自身管理、經營中存在的問題及解決辦法。通過交流學習，對日常經營中的家政人員“人難留”
，技能培訓中的通過率低以及兩地家政人員輸出問題得到了很好的解決。

(六)舉辦全市巾幗家政服務技能大賽。全市縣區及市直的6個家政服務機構組成代表隊參加了比賽。大賽理論知識答辯、實際技能操作(嬰兒沐浴、撫觸及家庭餐製作)兩個階段。參賽選手經過緊張角逐，最終我市的周姨家政公司代表隊榮獲一等獎
，省婦聯“好蘇嫂”家政服務連鎖宿遷市婦聯西湖路店
、新世紀店獲得二等獎，宿遷佳成家政服務有限公司、省婦聯“好蘇嫂”家政服務連鎖泗陽縣示範店、宿城區婦聯家政代表隊獲得三等獎。市婦聯主席周海涓、副主席孫金葵出席活動並為獲獎選手頒獎。

三、存在問題及原因

1
、門店經營狀況不容樂觀。5家門店中有2家主要靠培訓領取人社部門的獲證獎補資金來支撐門店經營;有2家靠介紹月嫂
、家政服務員收取管理費運營店麵
，獲利很少，還有1家暫時處於虧損狀態。原因在於宿遷整體經濟社會發展水平偏低，人民收入水平低，能聘請月嫂、家政服務員的家庭很少。

2
、宿遷當地婦女就業觀念落後。5家門店手中登記的月嫂、家政服務員人數太少。全市經過培訓的人員中從業比例很少。原因在於宿遷當地婦女的就業觀念意識有待提高，很多經過培訓的
、甚至拿到證的農村婦女及家人仍舊認為家政是低人一等的工作，不到家庭非常困難情況下不願意自己和家人走出家政服務的第一步。

3
、門店管理不規範。目前我市家政服務員的工資還沒有統一標準
，各門店各自製定工資標準、管理費標準
，有的門店金牌月嫂月工資達6800元，有的才4500元;管理費有的店每張單子收取400元，有的才收取50元。另外各門店員工沒有統一的製服
、工作包等。

4
、門店服務種類不多。因受當地經濟製約，服務種類僅限是月嫂、家政服務員
、保潔三大類。

5、門店開具發票需繳納的稅費太高。家政服務員工資一月2014元，收取管理費200元，但是開具發票後要繳納的各項稅費達123元，門店的利潤非常有限。雖然有財政部、國家稅務總局《關於員工製家政服務免征營業稅的通知》的文件，但是實際執行中主要因為申報手續繁瑣，門店很少申報。

四
、工作建議

針對上述製約，市婦聯將從婦聯自身力所能及從組織交流、加大宣傳、規範管理等方麵給予扶持。

1
、加強交流學習。將組織全市“好蘇嫂”家政連鎖店負責人赴連雲港婦聯家政服務中心學習。積極發揮全市家庭服務業協會優勢

，組織家政企業座談交流、外出學習考察，加強交流學習。

2、加大宣傳。聯合相關部門舉辦全市家政服務員技能大賽
，授予榮譽稱號，營造“家政服務員”的職業認同感和職業成就感，引導廣大從業女性樹立正確的從業觀念。

3

、加強規範管理。市婦聯將學習先進地區的家政門店的規範管理，製定全市“好蘇嫂”門店統一的工資標準
、管理費用標準。

4、積極推薦承接好蘇嫂門店的家政公司申報省級巾幗培訓基地，承接省級培訓資金。

第二篇：連鎖店店長競崗報告

[推薦]連鎖店店長競崗報告

尊敬的各位領導、同事大家好：

xianrenjiugongdiancaiwufudianchangyizhi
，shouxianganxiegeweilingdaotigonggeiwozaiyicizhanshiziwodejihui
，jingguozaigongsiliangnianduodegongzuohexuexi
，woduidazhongliansuojingyingdemoshiyoulegengjiashenrudelejie，yeganwudaolehenduo
，zaidazhongzhegedajiatingzhong，lingdaodebangzhu，tuanduidefenwei

，shiwoyoujihuixuexibingtigaozishensuzhi，yijiliansuodiandezongheguanli

能力。

如果我是一名店長
，我認為我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能 ……此處隱藏3764個字……真不錯啊！zheyangdegongzuohuanjingxia
，youzhuyuwomenjiaqiangtongshijiandejiaoliu，zengqianggongzuojiandetuanduihezuo，jiaoliushiwomenzengqiangningjuli，congergenghaodigongzuo。duiliuyuexuelidegongzuozongtishanglingrenmanyi

，zuodeyesuanmankaixindi，laobanduiyuangongtingbucuode，yenengshishijinxingjianglihezanshang
，zhegelaobandeguanlifangshizhidexuexi，zaigongzuozhong，yilingbanlaidaixinyuangong，laoyuangongjiaodaoxinyuangong，dajiazaigongzuozhongzhujianshuxi，gongtongweigukefuwu
，tongshishelileguketousu、建議，為店的發展提供了更好的資源。學習要在書本和實踐相結合中更能體會到精華吧！

寒假在今天——開學的第一天中圓滿結束了，寒假逝去，期待新學期新風貌。

第五篇：社區連鎖店市場分析報告

社區連鎖店市場分析報告

一
、主要社區連鎖店業態分類

現在社區經營連鎖店存在的業態品種繁多，特別是深圳近幾年

，整個零售商業的興起
、社區建設規範化及消費需求形式多樣化等諸多因素，從而社區各業態的經營店也隨之形成
，並步入業態多樣化，經營連鎖化的社區店如：以日用品為主的超級市場社區連鎖店，便利連鎖店
，麵包糕點社區連鎖店，餐、飲連鎖店
，水果連鎖店
，精品屋社區店，圖書社區店等等。 二、業態介紹、綜合分析評述及發展趨勢

（一）超級市場社區連鎖店便利連鎖店，如：

1
、 華潤萬家社區店

經營形式：

以連鎖直營和加盟的超級市場為經營形式。

店麵要求及裝飾：

在社區設立店麵，主要在市區內，以中
、高家庭消費社區周邊設立店麵（不過
，在關外消費較高的城鎮社區也會設立社區店，如：龍華、沙井、福永、布吉等城鎮社區及花園社區。）主要以社區主道的交彙處或花園住宅區主出入口，在社區設立單店麵積大概在200㎡—2014㎡
，樓層主要以一樓為主，其設立的社區店都以單層經營為主，裝飾為稍好，特別是商品陳列較人性化，店內的各項配套設施較好。 商品結構及定位：

華潤萬家社區超市店在商品結構組合主要（以經營麵積化分）：生

鮮約占25%日用品約占30% ，食品約占30% 
，家雜及其它約占15% ，其qi大da部bu分fen店dian在zai商shang品pin上shang主zhu要yao突tu出chu日ri用yong品pin和he食shi品pin為wei主zhu營ying，其qi它ta配pei套tao經jing營ying項xiang目mu較jiao少shao。商shang品pin定ding位wei
，主zhu要yao是shi經jing營ying的de商shang品pin品pin牌pai以yi中zhong檔dang消xiao費fei為wei主zhu，零ling售shou價jia格ge稍shao貴gui
，以yi經jing營ying快kuai速su消xiao費fei品pin和he日ri常chang生sheng活huo用yong品pin為wei主zhu，為wei現xian代dai城cheng市shi居ju民min快kuai節jie奏zou的de生sheng活huo提ti供gong了le便bian利li。

發展現狀及未來應發展趨勢：

huarunwanjiashequdianmuqianzongtijingyingzhuangkuangjiaohao，zhuyaoshizaidianmianxuanzhijiaoshenzhong，zaixuanzhishigexiangdeshichangxinxizhangwojiaoweiquanmian

，jingyingdeshangpinjiegoushangduishangquanxiaofeijiaoweiheshi，yijiqizhengtiyingyunguanlijiaoweiwanshan，zhuyaohuarunwanjiayixianjindexinxihuaxitongchengweijingyingguanliyoulizhicheng。muqianqizaiyidifazhan，kuozhanbushihenshunli，weilaiqifazhanyuanyoudedangdishichangquyumijibudianzuoqiangzuoda

，ranhoucaixiangwaikuozhandejingyingsilu。

2、 民潤超市社區店

經營形式：

以連鎖直營的超級市場為經營形式。

店麵要求及裝飾：

較分散在市區


、關外均可設店，市區一般設店在中檔或中低的消費

社區裏

，設店選擇社區市場內或周邊區域，可在負一樓、一樓、二樓設店
，單店麵積約500㎡—5000㎡ ，可選擇多層經營形式。室內外裝修、商品陳列整體較簡單，沒有特定要求。

商品結構及定位：

經營的商品及價格以中檔偏為主，商品組合較廣品類較全，如增加百貨等專櫃類。以經營麵積主要分為：生鮮約占30% ，日用約占25% 
，食品約占20% ，百貨綜合類約占25% ，總體是突出生鮮為主
，以超低價吸引消費者帶動其它商品，其它配套項目較多較雜。

發展現狀及發展趨勢：

目前總體經營狀態不是很好，沒有真正做到利用本身生鮮的優勢做到“生鮮帶動其它超市業態”基本經營模式，現今民潤在並購其它區域性品牌的同時主要重點為加強社區店的擴展，“搶”占社區超級市場店的份額。未來社區店發展空間較大。

3、 惠多超市等

經營形式：

以連鎖直營的超級市場為經營形式。

店麵要求及裝飾：

主要以關外設立社區店（在市內也有設立），市區一般設店在中檔或中低的消費社區裏，設店選擇社區市場內或周邊區域
，可在負一樓
、一樓

、二樓設店，單店麵積約500㎡—2014㎡ ，一般選擇二樓經營形式。室內外裝修、商品陳列整體較簡單，沒有特定要求。

商品結構及定位：

以中低日用快速消耗品為主導，生鮮約占25%
，日用約占35% ，

食品約占30% ，其它綜合類約占10%，品類沒有較突出的亮點。 發展現狀及發展趨勢：

目前其主要在關外的城村社區設店

，在該商圈裏整體經營狀況占有

“一席之地”
，今後該公司還將繼續在關外消費較低的社區擴展新店。 （二）麵包糕點社區連鎖店

麵包糕點社區連鎖店，主要以加盟的形式拓展分店，目前該業態社區連鎖店因單店規模較小（一般都為70平方米左右）
，拓tuo展zhan經jing營ying也ye較jiao靈ling活huo，在zai市shi內nei社she區qu店dian的de發fa展zhan速su度du較jiao快kuai，設she店dian的de密mi度du也ye較jiao大da，品pin牌pai多duo而er雜za以yi至zhi競jing爭zheng較jiao為wei混hun亂luan，目mu前qian深shen圳zhen能neng真zhen正zheng樹shu立li連lian鎖suo的de品pin牌pai較jiao少shao

，未wei來lai主zhu要yao以yi中zhong檔dang消xiao費fei社she區qu設she立li店dian為wei發fa展zhan目mu標biao
，裝zhuang飾shi較jiao好hao，整zheng體ti店dian內nei商shang品pin除chu了le麵mian點dian類lei附fu帶dai鮮xian奶nai、果汁等飲品。未來該業態社區連鎖店主要以樹立品牌為發展方向
，並會快速發展連鎖經營店來搶占市場。

（三）便利店

社區便利店是以日用、食品
、雜貨店供應為主的便利，使用超級市

場的銷售方式和經營管理的商業零售組織，是以“便利”作為吸引顧客為主要手段，來滿足顧客簡單購物和應急之需的一種零售業態。在便利店業態中，多樣化的服務內容是它的最大特色。24小時全天候營業；食品及食加工等。到便利店購物的人呈現三種特點：(1)即時消費性
；(2)應急性；(3)消遣性。

目前便利店主要以本土化的品牌為主，在經營及品牌上便利店在地

域差異較大

，以一個約100平方米的店麵為主，商圈內以居住戶居民消費為主，有一定的居民數量就適於開店，單品數約：2014多個單品。特

殊性商品開發追求便利性、快速性
、差異性，遵循高毛利、高周轉
、自用品牌優先的原則

該業態社區連鎖店主要以樹立品牌為發展方向
，該行業主要是如何

控製營運成本
、信息及時撐握、提供多方位的服務是社區便利店與之競爭。未來發展趨勢以快速擴大店麵數而占領市場為主，目前如經營較好的品牌有：7-11


、佳美、萬店通及較多地域性品牌等。

三
、深圳社區店連鎖經營的現狀及發展趨勢

suizheshenzhendaxingshequbuduanxingjian，shequxiaofeidezhuanbian，shangyeyetaiyejinyibuxifenhua。zuoweidamaichangbuduanbaohedetongshi，buchongshequdianyetaizhengshizaishenzhenlingshouyezhongxingqi，suiranshenzhenshequliansuodiandechenglijiaozao，danshenzhenshequliansuodiandefazhanjiaoman，erqieweilaifazhankongjianhuiyouhendade
，fazhanqianjingyehuisuilingshouyedechengshuerxunsuchengchang，muqiangedalingshoujutou，yinduishangyequfenfenruzhu，yizhixunsubaohezhuangtairu：國美
、蘇寧
、沃爾瑪
、人人樂、新一佳
、華潤萬佳等已涉入社區連鎖店

，由此不難想像未來社區連鎖經營會迅速興起
，也會是深圳最具發展替力的一個支柱。